О компании:
Мы — крупнейшая клининговая компания в Казахстане. Сейчас ищем специалиста, который возьмёт на сопровождение 26 партнёров и станет для них основным контактным человеком.
Обязанности
Сопровождение партнёров на всех этапах: от ввода в систему до самостоятельной работы.
Проведение вводных встреч и обучение партнёров стандартам компании.
Ежедневные консультации по операционным вопросам.
Разбор реализации партнёров: качество, соблюдение протоколов, работа с отзывами.
Анализ финмодели партнёров и объяснение ключевых показателей.
Отработка замечаний и протоколов, контроль выполнения.
Сбор и актуализация данных от партнёров (списки сотрудников, объектов и др.).
Работа над повышением рентабельности партнёров, поиск точек роста.
Кросс-продажи и продвижение дополнительных услуг.
Подготовка отчётности по своему пулу партнёров.
Требования
Знание казахского и русского языка.
Опыт деловой переписки и ведения переговоров.
Уверенный пользователь ПК.
Будет плюсом опыт в аккаунт-менеджменте, работе с франшизами, сетями или партнёрскими программами.
Умение работать в высоком ритме, держать порядок в задачах и общаться с разными типами людей.
Мы ожидаем, что вы:
Внимательны, структурны и умеете доводить задачи до конца.
Способны разбираться в процессах и улучшать их.
Умеете работать с цифрами и любите анализировать.
Готовы развиваться и становиться экспертом в партнёрском направлении.
Условия
График работы: 5/2, 09:00–18:00.
Корпоративная мобильная связь.
Частичная компенсация обедов.
Оплата абонемента в фитнес-зал.
Сильная корпоративная культура, готовность поддерживать и обучать.