Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате

Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3 2026-01-16 09:52:48

Описание

Обязанности:

Консультировать и решать вопросы клиентов в чате

Требования:

- Желание помогать людям

- Стремление расти и развиваться

- Способность быстро усваивать новую информацию

- Свободное владение русским и казахским языками, грамотная письменная речь

Условия:

  • Комфортный современный офис в центре Астаны - Abu-Dhabi Plaza
  • Возможность гибкого графика 6/1, 5/2
  • Дополнительные бонусы за продвижение услуг компании
  • Профессиональное обучение
  • Возможности развития не только в клиентском сервисе‚ но и других отделах Kcell, у нас есть много направлений‚ где ты можешь раскрыть свой потенциал‚ получить новый опыт
  • Бесплатная сотовая связь и подписка Яндекс Плюс;
  • Скидка для сотрудников или рассрочка до 1 года при покупке гаджетов (реализуемые АО «Кселл»);
  • Льготный тарифный план для друзей и родственников (до трех номеров Кселл/Актив);
  • Партнерские скидки от Samsung на бытовую/компьютерную технику и девайсы;
  • Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дней);
  • Оплачиваемый отпуск 3 дня по случаю значимых событий (свадьба, рождение и другое);
  • Оплачиваемые больничные 10 дней в размере 80% от оклада;
  • Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников (смерть близкого родственника, инвалидность, воспитание детей-инвалидов);
  • Кафетерий бенефитов - частичная компенсация от компании по категориям:

- Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

- Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

- Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

- Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).

Работа специалиста Контактного центра - отличный старт карьеры для молодых людей любой профессии.

Дорогой кандидат! Не забудь указать твой номер телефона в сопроводительном письме, чтобы мы могли с тобой связаться.

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 16 5 дней назад
    ... нести ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела бронирования по ответам на все входящие звонки не позднее 3 гудка, с предоставлением соответствующего стандартам обслуживания сервиса: ответ на звонок профессиональным ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, потребительский кооператив собственников индивидуальных гаражей Достык, 16 20 дней назад
    ... к построению путей. 4. Анализ клиентских путей и формирование целей Анализирует текущие клиентские пути на предмет эффективности и качества обслуживания. Определяет и формирует перечень ключевых ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    DOSCAR GROUP Казахстан, село Баскудук, квартал Промзона-3, 5 26 дней назад
    ... чек-листов для обеспечения стандартов обслуживания.Требования:Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления клиентскими отношениями.Отличные навыки коммуникации и ...
    aktau.hh.kz
  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... качества сервиса. Работать с кейсами и поддерживать ... клиентами, оператор чата, консультант, модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Жем день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    zhem.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktau.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Аксай (Казахстан) день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aksai-kz.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Акколь день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    akkol.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    aktobe.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана день назад
    ... брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки пользователей

    NOMAPAY Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... с нашими сервисами и обеспечивать качественный клиентский опыт. Обязанности Прием, регистрация и обработка входящих запросов пользователей СЭД Nomapay в соответствии со стандартами обслуживания. Консультирование по работе с сервисами и функциональностью ...
    astana.hh.kz
  • Заместитель директора Филиала по РБ

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 7 дней назад
    ... уровня качества обслуживания клиентов розничного бизнеса в Филиале ... сохранению и расширению клиентской базы РБ Филиала и ЦБО в части поиска и привлечения потенциальных клиентов РБ на банковское обслуживание, предоставления им полного спектра оказываемых ...
    aktau.hh.kz
  • Респондент / участник исследований

    от 750 USD
    Старт Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и онлайн-сервисов. Ты сможешь проходить опросы, делиться своим мнением о продуктах, рекламе и сервисах известных брендов и зарабатывать баллы, ... на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    astana.hh.kz
  • Сервисный консультант

    от 700000 до 1200000 KZT
    Техцентр Tez Auto Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1 2 дня назад
    ... оснащён новейшим оборудованием для технического обслуживания, диагностики и ремонта. Мы специализируемся на быстром и качественном сервисе популярных марок автомобилей (Toyota Lexus, ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий специалист сопровождения финансов клиентов

    от 1000 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... вопросам оплаты, сроков и условий обслуживания Корректное и уважительное взаимодействие с ... объёмом исходящих звонков Опыт в клиентской поддержке, продажах или колл-центре ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Актобе 10 дней назад
    ... сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и ... Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    aktobe.hh.kz
  • Операционный директор

    Тадж Моторс Казахстан, Душанбе 16 дней назад
    ... , продажи с пробегом, сервис, запасные части, логистика, клиентский сервис Обеспечение выполнения операционных и финансовых ... дисциплины и стандартов обслуживания 4. Клиентский опыт и качество сервиса Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов ( ...
    astana.hh.kz
  • Главный сервис менеджер

    от 500000 до 800000 KZT
    «Контроль Техники» Казахстан, Астана, улица Шыганак, 1 17 часов назад
    ... процессов и качества сервиса Анализ повторных заявок, проблемных установок, типичных ошибок команды. Разработка мер по повышению качества монтажа и обслуживания. Внедрение стандартов работы и чек- ... оформление Нам нужен специалист с опытом, того, кто не ...
    astana.hh.kz
  • Тренер по качеству клиентских коммуникаций

    от 450000 до 700000 KZT
    СОРОКИН АНАТОЛИЙ Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... в развитии и оптимизации процессов клиентского сервиса Требования: ​​-Обязательное знание казахского и ... , тренингов или работы с качеством клиентских коммуникаций от 1 года -Понимание принципов клиентского сервиса и работы со сложными диалогами - ...
    astana.hh.kz
  • Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, городской акимат Аксу 13 дней назад
    ... по ремонту и обслуживанию электрооборудования должен уметь: - выполнять разборку, ... Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5 разряда должен уметь ... автоматики и телемеханики. - выполнять обслуживание силовых и осветительных установок с ...
    aksu.hh.kz
  • Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, городской акимат Аксу 13 дней назад
    ... по ремонту и обслуживанию электрооборудования должен уметь: - выполнять разборку, ... Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5 разряда должен уметь ... автоматики и телемеханики. - выполнять обслуживание силовых и осветительных установок с ...
    ekibastuz.hh.kz
  • Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

    СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG Казахстан, городской акимат Аксу 13 дней назад
    ... по ремонту и обслуживанию электрооборудования должен уметь: - выполнять разборку, ... Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования 5 разряда должен уметь ... автоматики и телемеханики. - выполнять обслуживание силовых и осветительных установок с ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    от 200000 KZT
    Sortex Techno Казахстан, Астана день назад
    ... заниматься: обработка входящих обращений (звонки, чаты) и консультирование клиентов по вопросам сервиса; контроль качества обслуживания и своевременное решение клиентских вопросов; работа в системе Retail ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер сервиса и продаж

    от 250000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Астана 17 часов назад
    ... с расширением команды приглашаем менеджера сервиса и продаж. Обязанности: • Работа с ... : • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно) • Грамотная ...
    astana.hh.kz
  • Директор филиала (г. Астана) / Филиал директоры (Астана қ.)

    TURONE Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... , развитие, мотивация; Контроль стандартов сервиса, продаж и клиентского опыта; Работа с ключевыми клиентами ( ... қарушыны іздейміз:сату, команда, сервис, қаржы және даму. Жү ... ; Сауда, дистрибуция, автобизнес немесе сервис саласындағы тәжірибе; Команданы ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам в чатах

    от 700 до 1500 USD
    Миронова Ульяна Владимировна Казахстан, Астана 5 дней назад
    ... 1–3 года в техподдержке клиентском сервисе продажах Умение работать в чатах, быстро печатать, следовать скриптам 🎯 Будет ...
    astana.hh.kz
  • Сервис-менеджер (учебная часть)

    от 200000 до 240000 KZT
    Частная компания Relitalk Ltd. Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... . Фокус роли - сервис, сопровождение и качество клиентского опыта. Задача роли: Обеспечить быстрый, ... высокий уровень сервиса. Чем предстоит заниматься: Работа с учениками: Обработка входящих сообщений в WhatsApp и чате платформы Ответы на вопросы по ...
    astana.hh.kz
  • Маркетолог

    от 500000 до 900000 KZT
    Сыздыкова Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12 7 дней назад
    ... в Telegram Контроль работы SMM-специалиста Проработка воронок продаж и чат-ботов Ручная сборка чат-ботов Внесение изменений в лендинги ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки (со знанием казахского языка)

    Медиапоинт Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... клиентов в чате Создание инцидентов согласно инструкции Проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту Запрос дополнительных данных у клиентов Посещение тренингов Требования: Опыт работы в клиентском сервисе колл-центре ...
    astana.hh.kz
  • Главный инженер по эксплуатации зданий

    от 400000 KZT
    TUMAR Group Казахстан, Астана, проспект Туран, 59/3 2 дня назад
    ... соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. Осуществляет ... направленные на совершенствование организации обслуживания и ремонта оборудования, на снижение ... работы в сферах строительства, клиентского сервиса, не менее 3-х лет. ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по клиентскому сервису

    от 500000 KZT
    Agrostream Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 8 дней назад
    ... соблюдения SLA и стандартов сервиса 2. Контроль выполнения календаря задач - ... 24 7 - Управление процессом клиентской поддержки- Контроль скорости и качества ... Понимание B2B IT SaaS-сервисов- Системность, дисциплина, ответственность- Сильные коммуникативные ...
    astana.hh.kz
  • Оператор поддержки чата (Казахстан)

    HuntIT Казахстан, Астана 4 дня назад
    ... специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске оператора клиентской ... чате, WOW-сервис; Все новые сотрудники проходят комплексную ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам в чатах

    от 800 до 2000 USD
    Иовенко Ярослав Олегович Казахстан, поселок Зюраткуль 11 дней назад
    ... рынка недвижимости Дубая.Сервис анализирует рынок 24 7, выявляет ... делать 📱 Работа в чатах (WhatsApp Telegram): Первичный контакт с ... года в техподдержке клиентском сервисе продажах Умение работать в чатах, быстро печатать, следовать скриптам 🎯 Будет ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    от 600000 до 700000 KZT
    АДИЛЬ ЭЛИТА ВИДЕО Казахстан, Астана, проспект Туран, 37/9 3 дня назад
    ... -модули, базовая безопасность. Настройка сервисов (Samba, NFS, Apache Nginx, DNS ... , репликации, резервирования каналов и сервисов. Понимание требований нормативов по ИБ ( ... для включения в ТЗ Специалист должен обладать подтверждённым опытом администрирования ...
    astana.hh.kz
  • Администратор отдела сервисного обслуживания

    от 250000 до 250000 KZT
    Кристалл Авто Казахстан, Астана, улица Таха Хусейна, 5 3 дня назад
    ... . Работа с клиентами, приезжающими на сервис: информирование о предоставляемых услугах, взаимодействие с сервисными консультантами. Формирование клиентской записи на ремонт и техническое обслуживание. Ведение баз данных клиентов Консультирование ...
    astana.hh.kz
  • Младший консультант по финансовым вопросам

    от 1000 USD
    Маслакова Анастасия Закировна Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... вопросам оплат, сроков и условий обслуживания • Корректно и уважительно мотивировать клиентов ... большим количеством звонков • Опыт в клиентском сервисе, продажах или колл-центре будет ...
    astana.hh.kz
  • Технический специалист в онлайн школу

    от 250000 до 300000 KZT
    Школа Мебели Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... рабочий день Ищем технического специалиста, который полностью закрывает техническую часть ... доменной почты• Подключение платёжных сервисов ⸻ 3. CRM-система Kommo• Настройка ... (amoCRM)• Опыт настройки чат-ботов, рассылок и автоматизаций• Понимание ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий специалист Yandex

    от 1500 до 2500 USD
    Курьер № 1 Казахстан, Актобе 7 дней назад
    ... к команде в роли Начинающего специалиста в доставку Если ты хочешь начать карьеру в динамичном и быстро развивающемся направлении сервиса и логистики — мы будем рады ... заявку:Отправь отклик — и наш специалист свяжется с тобой. Стартовать можно ...
    aktobe.hh.kz
  • Начинающий специалист Yandex

    от 1500 до 2500 USD
    Курьер № 1 Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... к команде в роли Начинающего специалиста в доставку Если ты хочешь начать карьеру в динамичном и быстро развивающемся направлении сервиса и логистики — мы будем рады ... заявку:Отправь отклик — и наш специалист свяжется с тобой. Стартовать можно ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате
  • Размещено: 2026-01-16 09:52:48
  • Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3
  • Зарплата: от 170000 до 250000 KZT
  • Компания: Kcell