Требования:
На должность Главного инженера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в сферах строительства, клиентского сервиса, не менее 3-х лет.
Главный инженер эксплуатации должен знать:
1) Гражданский кодекс РК; Закон о Жилищных отношениях; Правила содержания объекта кондоминиума; Правила эксплуатации инженерных сетей в МЖД
2) Структуру организации, стратегию и перспективы ее развития, положения и инструкции, регулирующие деятельность ЭС;
3) Законодательство о труде Республики Казахстан, правила безопасности и охраны труда.
4) Требования внутренней нормативной документации;
5) Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по эксплуатации инженерных сетей;
6) Технические условия и технологическую последовательность эксплуатационной деятельности в МЖД;
7) Стандарты, технические условия на эксплуатацию общего имущества кондоминиума;
8) Строительные нормы и правила;
9) Порядок приемки объектов, законченных строительством, и методы контроля их качества;
10) Порядок дефектных актов, актов приемки объектов;
11) Передовой отечественный и зарубежный опыт в сфере жилищно-коммунальном хозяйстве;
12) Принципы клиентского и эксплуатационного сервиса;
13) Принципы организации производства, труда и управления;
14) Основы законодательства об охране окружающей среды;
Инженер эксплуатации должен уметь:
1) Уверенно пользоваться ПК, интернет-браузерами и программами MS Office, комплексное решение по работе с файлами PDF, «1С: Документооборот», «1С», MS Excel, а также другими офисными программами необходимые для выполнения профессиональных обязанностей;
2) Ставить перед собой цели в области ЭС согласно стратегии и миссии
3) Ставить перед сотрудниками аутсорсинга задачи и контролировать выполнение;
4) Анализировать бизнес процессы и по необходимости вносить корректировки;
5) Инициировать рабочие группы в разрезе и подбирать компетентных участников для эффективного достижения поставленной цели;
6) Вести грамотную деловую переписку и документооборот;
7) Организовывать работу ЭС в части эксплуатации инженерных сетей и рабочих групп;
8) Планировать, контролировать и анализировать результаты работ;
9) Применять Правила содержания объектов кондоминиума на практике;