Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка

Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 2026-01-06 11:24:59
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание ⚠

Удаленный формат работы не рассматриваем ⚠

Обязанности:

  • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
  • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
  • Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
  • Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
  • Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.

Требования:

  • Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
  • Владение английским языком не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
  • Аналитические способности и умение работать с данными.
  • Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
  • График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов).
  • Офис в пешей доступности от станции метро Байконыр.
  • Оформление по ТК.
  • Дружная и профессиональная команда.
  • Возможность развития и повышения квалификации.
  • Отсутствие dress-кода для комфортной работы.
  • Предоставление обедов за счет компании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 19 дней назад
    ... и функционирования мобильных сетей; Знание основ работы телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, Private LTE, основы индустрии 4.0; Знание инфраструктуры и архитектуры IT Telecom систем; Знание правил и норм охраны ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 23 дня назад
    ... -процессов BPMN 2.0; Знания и опыт в области подготовки технической документации; Умение работать с технической документацией международных стандартов в области связи; Знание и опыт составления ... поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 7 дней назад
    ... НБРК, в части противодействия мошенничеству; - знание государственного и русского языков, знание английского языка приветствуется; - знание и навыки работы со всеми офисными программами. Условия: Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... НБРК, в части противодействия мошенничеству; - знание государственного и русского языков, знание английского языка приветствуется; - знание и навыки работы со всеми офисными программами. Условия: Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (Чаты)

    от 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 день назад
    ... мер по их улучшению. Требования: Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским или русским языками не ниже уровня B1 для ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 15 дней назад
    ... принципы Проектного управления. Знание английского языка не ниже уровня Upper Intermediate. Должен уметь: Грамотно составлять Техническую спецификацию, техническое задание; Вести деловые переговоры со стейкхолдерами, знать техническую терминологию в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы день назад
    ... IT-политик и стандартов. Отличный специалист службы поддержки IT должен обладать сильными техническими знаниями, эффективными коммуникативными навыками и способностью ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-механик

    от 300000 KZT
    Био Энтомофаги Казахстан Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... повышение квалификации рабочих и инженерно-технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 день назад
    ... обучаться и работать в команде Знание языков, включая государственный язык (список языков, которыми кандидат должен владеть) · Казахский — свободно · Русский — свободно · Английский — базовый технический (будет плюсом)
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 14 дней назад
    ... русского и казахского (желательно) языков, грамотная письменная и устная речь Английский язык – уровень Intermediate (техническая документация, деловая переписка, обучение на английском) Готовность к командировкам Знание вендоров Milestone, Axis, Bosch ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... оформления проектно-сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ... . Уверенное владение казахским, русским и английским языками. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РК; График работы 5 2 с 8:00 до 17: ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 200000 до 450000 KZT
    Scholarships Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... поддержку и помощь в составлении и ... английскому языку для членов семьи Что мы ждем от нашего идеального кандидата: знание английского языка на уровне С1 (advanced) высшее ... (2 раза за курс) подготовка студентов ... со слов: Я тот, кто вам нужен и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 13 дней назад
    ... Удаленная техническая поддержка подразделений компании. Мы ожидаем от кандидата: Отличное знание ПК; Аккуратность, ответственность, нацеленность на результат, готовность к плотному графику работы; Знание английского языка (чтение технической документации ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель генерального директора по производственным, операционным вопросам и работе с клиентами

    от 900000 до 1300000 KZT
    Fast Meals and Goods Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 13 дней назад
    ... сервисные службы. Контроль исполнения заказов на всех этапах — от принятия технических требований до отгрузки готовой продукции. ... специалистов. Стратегическое участие Формирование операционной и ... линий. Внедрение цифровых инструментов и автоматизации ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    ЧК ATLAS CAPITAL LIMITED Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/55 21 день назад
    ... 5.2. Организационная поддержка внутренних совещаний: повестка, список участников, ... линии позиционирования Atlas Capital и личного ... от 2 лет;Уверенные навыки делового общения и тайм-менеджмента;Владение английским языком не ниже уровня Upper-Intermediate ( ...
    almaty.hh.kz

  • Срочно ищем нянь, домработниц!

    150 000 тг.
    Алматы, Панфилова 110, уг. улицы Богенбай батыра, блок 2, офис 201 2 часа назад
    ... 5 2 с 9-15. Обязанности: Развитие, обучение ребенка в игровой форме. Уход за детской одеждой, комнатой, посудой. Прогулки. Требования: Возраст 26-43г. Владение русским языком в совершенстве. Большим преимуществом будет знание английского языка. Желательно ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 день назад
    ... : Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы день назад
    ... со стороны компании на происходящие рыночные ... Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; Стаж работы в поддержке продаж оборудования, желательно подземного горно-шахтного, не менее 2 (двух) лет; Уровень владения английским языком – ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки Citrix

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 2 дня назад
    ... вопросов со стороны технической поддержки Citrix. Требования: Опыт администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows и Windows Server (Win10 and up, WinSrv 2016 and up). Опыт администрирования СУБД MS SQL. Опыт работы со службой каталогов ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки Citrix

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 7 дней назад
    ... вопросов со стороны технической поддержки Citrix. Требования: Опыт администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows и Windows Server (Win10 and up, WinSrv 2016 and up). Опыт администрирования СУБД MS SQL. Опыт работы со службой каталогов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 14 дней назад
    ... по ТБО, ЖБО, тех. воде со всех АЗС COCO. - Подготовка документов ( ... поручений руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... ТК РК; График работы: 5 2 с 9:00 до 18: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 13 дней назад
    ... специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная письменная и устная речь (русский и казахский язык), умение ... 2 с 9:00-18:00 ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка)

    до 30000 RUR
    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях; Взаимодействовать со смежными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;- Взаимодействовать со ...
    almaty.hh.kz

  • Учитель английского языка (Астана)

    от 250000 до 400000 KZT
    SHETELGO Казахстан, Астана, улица Сауран, 15 14 дней назад
    ... , умение мотивировать и вдохновлять студентов; Знание английского C1-С2 Знание казахского С2 Знание русского языка С1 Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, готовность ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер поддержки и развития IT систем

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам. Нужно уметь и любить: Оказывать техническую и информационную поддержку контролей и процедур службы ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Golang разработчик

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б день назад
    ... поддержку и обновление существующего программного обеспечения, решать проблемы и ошибки своих задач, а также на основании задач технического лидера; Проводить ... знание языка программирования Golang (профилирующий стек), включая: ... 2 раза в год, а также ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в крупнейшую школу английского языка «Study Link»

    от 300000 до 600000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 день назад
    ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ... и начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в «Study Link»». ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-sale инженер/инженер технической поддержки по системам оповещения и интерком-связи

    от 400000 до 500000 KZT
    Varius Technologies Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 79 день назад
    ... Техническая поддержка партнеров как на этапе внедрения ... процесс. Знание ПК: на уровне базового администрирования Microsoft Windows Владение специализированными программами: Microsoft Office, AutoCAD, Знание английского языка: на уровне Pre-Intermediate ...
    almaty.hh.kz

  • QA/Support

    Neocode Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и погашений. · Обработка обращений от службы поддержки и внутренних пользователей (2-я линия): анализ проблем, воспроизведение ошибок, формирование ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель сервисного отдела со знанием английского языка

    от 600000 KZT
    ERNES INDUSTRIAL POWER SISTEMS Казахстан, Алматы, улица Жангельдина, 126 2 дня назад
    ... с клиентами и поставщиками по техническим вопросам Деловая переписка и устные коммуникации на английском языке Контроль соблюдения техники безопасности и ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор СММ проекта во Франции (со знанием французского и английского языков)

    от 150000 KZT
    ADIMAX Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... на участие в программе. Требования: знание французского и английского языков (минимум уровень В1-2) умение работать в социальных сетях ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик (письменный, официальные документы)

    Silk Road Multilingual Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 145В день назад
    ... английским языком, а также находиться в стране, язык которой он она является носителем. Обязанности: Выполнение письменных переводов с на иностранные языки (в зависимости от языковой пары) Перевод документов общего, делового, юридического и технического ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик-редактор со знанием казахского языка

    Neotech Global Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... кандидата на позицию переводчика-редактора со знанием казахского языка. Присоединяйтесь к группе компаний «Неотэк- ... задания. График работы: 5 2, с 10:00 до 19: ... в должность курирует опытный специалист-наставник; Дополнительное обучение, карьерный рост ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-ассистент

    от 150000 до 300000 KZT
    Мир покупок Казахстан, Алматы, проспект Абая 13 часов назад
    ... , встречи, напоминания. Ты следишь, чтобы я фокусировался на главном. Блок 2: Рутина и руками (То, что просто должно быть сделано) Контент-поддержка: У нас нет штата монтажеров. ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... и комплектации оборудования под монтаж.2. Этап строительства и пусконаладки Ведение ... и проектных требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ... согласно законодательству; График работы 5 2 с 9.00-18.00, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки (2-я линия) со знанием английского языка
  • Размещено: 2026-01-06 11:24:59
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
  • Зарплата: от 300000 до 350000 KZT
  • Компания: Prime Connections (Прайм конэкшнс)