Инженер технической поддержки Citrix

DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 2026-01-05 12:44:32
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Основной технический контакт для текущих заказчиков по вопросам технической поддержки Citrix и инфраструктуры.
  • Отслеживать инциденты и эскалации, взаимодействовать с технической поддержкой Citrix на регулярной еженедельной основе.
  • Планировать и координировать обновления, апгрейды и миграции решений Citrix.
  • Консультировать заказчика по лучшим практикам (best practices) развертывания и эксплуатации Citrix for Private Cloud, Universal Hybrid Multi-Cloud, NetScaler, NetScaler Console, Unicon и т.д.
  • Участвовать в анализе и устранении проблем связанных с решениями Citrix (совместно с технической поддержкой Citrix и заказчиком).
  • Проактивно анализировать информацию по открытым кейсам и ускорять решение вопросов со стороны технической поддержки Citrix.
Требования:
  • Опыт администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows и Windows Server (Win10 and up, WinSrv 2016 and up).
  • Опыт администрирования СУБД MS SQL.
  • Опыт работы со службой каталогов Active Directory и GPO, понимание работы DNS и DHCP.
  • Знание сетевых технологий в т.ч. таблиц маршрутизации, L4/L7 балансировка нагрузки, защита от DDos атак, AAA, NAT, VPN, SSO, WebApp Firewall и т.д.
  • Отличные коммуникативные навыки (умение общаться с техническими и бизнес-заказчиками).
  • Навыки ведения переговоров и построения доверительных отношений с заказчиками.
  • Ответственность и ориентация на результат.
  • Самоорганизация, инициативность и аналитический подход.
  • Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности.

Не обязательные знания, будет плюсом

  • Знания архитектуры Citrix и NetScaler.

  • Понимание принципов сетевой безопасности, балансировки, VPN.

  • Умение анализировать логи, проводить RCA (root cause analysis).

  • Базовые знания PowerShell (для автоматизации задач).

  • Опыт работы с мониторингом (Citrix Director, ControlUp, PRTG, etc.).

  • Продвинутый опыт в сетевых технологиях.

  • Опыт работы с Wireshark, SSH Shel.

  • Опыт работы с контроллерами доставки приложений (NetScaler/F5/NGinx и т.д.).

  • Знание систем Docker, Kubernetes.

Условия:
  • Гибридный график, 3 оффлай/2 онлайн
  • Обучение, сертификация
  • Медицинская страховка после прохождения испытательного срока
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер технической поддержки Citrix

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 7 дней назад
    ... устранении проблем связанных с решениями Citrix (совместно с технической поддержкой Citrix и заказчиком). Проактивно анализировать информацию ... решение вопросов со стороны технической поддержки Citrix. Требования: Опыт администрирования операционных систем ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 18 дней назад
    ... ; Знание основ работы телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, Private ... ); Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-механик

    от 300000 KZT
    Био Энтомофаги Казахстан Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технических заданий, а также их надежность ... и транспорта, составлению и оформлению технической и отчетной документации. Руководит разработкой ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 13 дней назад
    ... , который благодаря своим техническим компетенциям хочет развивать продажи брендов мирового уровня и принимать участие в лучших проектах в Казахстане и Центральной Азии сетевого инженера, который видит свое развитие в поддержке продаж профессиональных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 23 дня назад
    ... и опыт в области подготовки технической документации; Умение работать с технической документацией международных стандартов в области ... ); Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 13 дней назад
    ... поручений руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-проектировщик (конструктор)

    Карасайский Машиностроительный Завод Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А 13 дней назад
    ... по несущей способности согласно нормам, технических требований проекта и заказчика; Проверяет документацию, выполненную инженером согласно нормам, технических требований проекта и заказчика; Разрабатывает ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель генерального директора по производственным, операционным вопросам и работе с клиентами

    от 900000 до 1300000 KZT
    Fast Meals and Goods Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 13 дней назад
    ... запуска партий в производство. Формирование технических требований, технической документации и техзаданий для закупок Формирование полного технического пакета для производства: технические задания, технические спецификации, требования к материалам, сырью ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 13 дней назад
    ... , мелкий ремонт, техническое сопровождение оборудования. Взаимодействие с инженерами, подрядчиками и техническими службами. Ведение технической документации: акты, отчёты, спецификации, ... автоэлектриком инженером техническим специалистом от 3 лет. Глубокие ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор / Инженер по спецтехнике (Develon Карьерная Техника, Bobcat)

    от 1000000 KZT
    GLOBUS MACHINERY Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/8 2 дня назад
    ... гарантийными случаями. Требования:• Образование: высшее техническое (инженер-механик, инженер-энергетик, инженер по спецтехнике или смежные специальности).• ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... и проектных требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ... );3. Сквозные функции Управление техническими рисками, сроками (в связке с ... и claims; Способность управлять сложными техническими рисками и принимать решения на ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 13 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническому обслуживанию

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы день назад
    ... питания в поиске инженера по техническому обслуживанию оборудования. Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы технического оборудования в действующих филиалов. Приём, ... диагностики неисправностей, чтения технических схем и чертежей. Опыт взаимодействия ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер проекта (Строительная площадка и офис)

    StroyServisDrilling Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... деятельности и зоны ответственности Главный инженер несет полную ответственность за техническую реализацию проекта, соблюдение сроков, качества ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 день назад
    ... ИТ-сервисами. Осуществление технической поддержки в рамках своей компетенции и передача сложных инцидентов на следующий уровень поддержки. Выполнение поручений непосредственного руководителя в ... опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года Опыт в ...
    almaty.hh.kz

  • Технический ассистент

    до 350000 KZT
    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 20 дней назад
    ... (проектировщики, инженеры, производство, клиентский сервис)• Контролировать сроки и качество выполнения этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... организационные цели. Обязанности: Предоставление первичной технической поддержки пользователям в странах СНГ по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 500000 до 1000000 KZT
    Yesset Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-2, 37А день назад
    ... . Рассматриваем кандидатов с опытом работы инженером от 3 лет в сфере ... и акустике, участие в разработке технических изданий (буклеты, альбомы инженерных решений). Техническая поддержка отдела продаж (консультации, обучения); Подбор ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер-инженер технической поддержки / системный администратор

    ПРОСИСТЕМЫ Казахстан, Алматы, улица Тажибаевой, 184 13 дней назад
    ... штат специалистов первой линии технической поддержки.Мы набираем стажеров на позицию «Инженер технической поддержки». Вакансия подходит в том числе ... работы: Прохождение обучения по курсу «Инженер технической поддержки» Период стажировки – 2-4 месяца ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер АСУ ТП и КИПиА

    от 500000 KZT
    Орион Система Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 14 дней назад
    ... , техническая поддержка Работа с внутренними задачами и проектами в Битрикс24 Выполнение отдельных поручений руководителя в рамках зоны ответственности Требования: Опыт в аналогичной роли от 2 лет (инженер АСУ ТП и КИПиА, инженер-проектировщик, технический ...
    almaty.hh.kz

  • CV/ML-инженер

    до 450000 KZT
    SENIM TECHNOLOGIES Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... вакансии: CV ML Инженер (Founding Team) Мы ищем сильного инженера по компьютерному зрению и машинному обучению, который поможет заложить технический фундамент Basira Intelligence. Вам предстоит ... -review, и поддержка в профессиональном росте. Наши ценности ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-sale инженер/инженер технической поддержки по системам оповещения и интерком-связи

    от 400000 до 500000 KZT
    Varius Technologies Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 79 день назад
    ... , выставках, региональные встречи с партнерами). Техническая поддержка партнеров как на этапе внедрения ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    VENDER Казахстан, Алматы, улица Татибекова, 40 10 дней назад
    ... компании, предоставление технических консультаций, подбор технических решений, разработка технических спецификаций на любых этапах сделки; Ведение коммуникации с представителями производителей и иными поставщиками товаров; Поддержка продуктовых категорий ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Инженер-программист / Архитектор АСУ ТП (Rockwell Automation / Allen-Bradley)

    Bridge Казахстан, Алматы день назад
    ... ищем:Ищем инженера АСУ ТП с опытом проектирования ... Участие в проектировании, техническом Pre-Sale и поддержке крупных промышленных и международных проектов. Задачи: Поддержка отдела продаж (Pre-Sale): подбор технических решений, расчёт состава оборудования, ...
    almaty.hh.kz

  • Presale инженер

    Торговый Дом Intant Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 60 день назад
    ... решений — ищет в команду Presale-инженера, который умеет превращать технические задачи в понятные, сильные и ... оборудования, участие в клиентских презентациях. Техническая поддержка менеджеров на всех этапах проекта. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-проектировщик ХС (холодоснабжение)

    от 550000 до 650000 KZT
    Vicom Plus Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 181 12 дней назад
    ... нового члена в свою команду - инженера-проектировщика, который имеет огромное желание ... оборудования и расходных материалов; Писать технические задания; Предоставлять информационную поддержку менеджерам; Составлять схемы расположения и ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер ПТО

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 23 дня назад
    ... качества. Составление технических заданий на техническое обслуживание и работы на АМС. ... . Требования: Высшее техническое образование в сфере строительства или связи. Опыт работы не менее 3 лет в должности инженера по направлению телекоммуникация и связь, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... операций. Операционная часть: Поддержка кассовых процессов в отделениях. Сопровождение ... PPM (Платежи по агрегаторам): Поддержка и сопровождение процессов связанных с ... Умение анализировать и устранять технические ошибки, а также проводить доработки ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» ... встал вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническому обеспечению

    Шая Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 2 дня назад
    ... счастливы Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы технического оборудования в действующих кофейнях Starbucks. ... эксплуатации оборудования и ежедневному техническому уходу. Ведение отчетов, технических актов, контроль своевременности закрытия счетов ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 14 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер (Отдел технической поддержки устройств самообслуживания)

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы день назад
    Обязанности: Ведущий инженер Отдела обязан: обеспечивать своевременное устранение неисправностей, неполадок и аварийных ситуаций (далее - инцидентов), возникающих в процессе эксплуатации УСО; обеспечивать техническую и консультативную поддержку структурных ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер - конструктор проектировщик

    от 400000 до 600000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 3 дня назад
    ... испытаний изделий. Контроль соответствия проекта техническим требованием и нормам. Требования: Высшее техническое образование (инженер, механик, строительство и др.); Опыт работы инженером-проектировщиком или конструктором не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по сервисному обслуживанию спецтехники

    Smart Solutions Personnel Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 13 дней назад
    ... по ремонту и обслуживанию техники. Техническая поддержка дилерской сети: консультации, помощь в диагностике и подборе решений. Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы сервисным инженером от 3 лет в области ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер энергетик

    от 800000 KZT
    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... и государственными органами Требования: Высшее техническое образование по специальности «Электроэнергетика» или «Электротехника» Минимум 10 лет опыта работы инженером-энергетиком в строительной отрасли Отличное ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 день назад
    Обязанности: осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по поддержке информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 12 дней назад
    ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ИТ- ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки Citrix
  • Размещено: 2026-01-05 12:44:32
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
  • Зарплата:
  • Компания: DeoniX