Специалист отдела заботы о клиентах МСБ

Исламский банк Заман Банк Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 2025-12-18 11:26:08

Описание

Обязанности:
  • Обработка входящих звонков клиентов МСБ;
  • Консультирование по банковским продуктам, включая сберегательные и финансированные решения;
  • Регистрация обращений, внесение информации в CRM-систему (Bitrix24);
  • Работа с банковским ПО, включая систему Colvir;
  • Эффективное взаимодействие с внутренними подразделениями для решения нестандартных ситуаций;
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами Банка;
Требования:
  • Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно);
  • Знание английского языка будет преимуществом;
  • Понимание принципов работы с юридическими лицами;
  • Клиентоориентированность;
  • Умение проводить переговоры, презентовать решения, работать с возражениями;
  • Владение CRM-системами и навыки работы с отчетностью;

Похожие вакансии

  • Қазақ тілі мұғалімі (бастауыш мектебі) уақытша

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 день назад
    ... бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... , топтар және жеке оқушыға жаттығулар жоспарлау ... арналғанжаттығуларды ойластыру; Оқушыларға бір-бірін жә ... , Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ...
    almaty.hh.kz
  • Қазақ тілі мұғалімі (жоғарғы мектеп)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 29 дней назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ... , дамытуға көмектесу керек; Оқушыларға бір-бірін жә ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 12 дней назад
    ... его условиях. Предоставление клиентам информации по запросам относительно причин недопоставок, информации о продукции Контроль состояния заказов (от ... видов скидок для клиентов, регламентируемых отделом управления отрасли (бонусы, рекламная поддержка, ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 23 дня назад
    ... корпоративных клиентов; 8. Должностными обязанностями ведущего специалиста ОАИ ДКС являются: обеспечение выполнения ... с клиентами; подготовка к отправке и передаче в Организационно-контрольный отдел отправки клиентам счетов на оплату, актов выполненных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами и жалобам

    MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 день назад
    ... клиентам четкой, точной и непротиворечивой информации о заявках, платежах, проблемах с учетной ... отдела обслуживания клиентов директора по работе с клиентами. Значительное влияние на качество обслуживания клиентов и соблюдение нормативных требований.
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель-Sales

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 16 дней назад
    ... продуктов Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal) Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 11/1 2 дня назад
    ... отделом продаж в сервисе Яндекс Такси Привлекать и развивать клиентов Искать решения, которые приведут к росту заказов и GMV клиентов Развивать каналы привлечения новых клиентов, лидогенерация Продавать дополнительные продукты Консультировать клиентов о ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с жалобами клиентов

    от 280000 до 320000 KZT
    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26 день назад
    ... решения ответа по обращениюинформирование клиента о сроках, процессе, результатах. Уведомление смежных подразделений о требуемых действиях Контроль решенийсроков реализации, ... жалобами клиентовслужба клиентского сервиса, отдел жалоб, рекламаций, 2-я линия ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 15 дней назад
    ... по делам клиента. Оперативно уведомлять о предстоящих шагах, о статусе дел, и любых обновлениях. Курировать клиентов после продажи: отвечать на вопросы, координировать процессы, напоминать о встречах. После передачи клиента в юридический отдел, менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    A&S ELITE GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 51 3 дня назад
    ... ) требуется специалист отдела продаж (Call центр) Наша команда растёт, и мы ищем активного и амбициозного специалиста по продажам. В клинике работает только врач и ассистент — поэтому именно вы будете ключевым человеком, который помогает клиентам принять ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    A&S ELITE GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 51 10 дней назад
    ... ) требуется специалист отдела продаж (Call центр) Наша команда растёт, и мы ищем активного и амбициозного специалиста по продажам. В клинике работает только врач и ассистент — поэтому именно вы будете ключевым человеком, который помогает клиентам принять ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам со знанием китайского языка

    от 400000 до 500000 KZT
    International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент) Казахстан, Алматы день назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам клиентам;- поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании;- участвовать в рассмотрении поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 11 дней назад
    ... связи с этим мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров b2b ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    Мы рады объявить о процессе подготовки к открытию после ... других услуг Формирование и управление отделом продаж (корпоративные клиенты, MICE, туроператоры, онлайн-каналы) Анализ ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 17 дней назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах (входящие вызовы)

    МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 день назад
    ... . Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом. Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте. Работать на результат и достигать ... 28 дней, 8 Day off; Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС ...
    almaty.hh.kz
  • Revenue Assurance Specialist/ Sales coordinator

    Smart Solutions Personnel Алматы час назад
    ... (кредитный риск, внутренний аудит, юридический отдел, продажи) для понимания условий, согласованных с клиентами во время приобретения, и совместного рассмотрения запросов клиентов.Расчет и выставление счетов за ...
    smarthr.kz
  • Қ​​​​​​​азаұ тілі бөлімі басшы​​​​​​​сы, жоғары мектепке

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 2 дня назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... қ болады. Жобаларды табысты басқару, оқу бағдарламаларын құру жә ... деңгейдегі коммуникациялық дағдылар. Оқушылармен, ата-аналармен және ә ...
    almaty.hh.kz
  • Кассир-операционист в обменный пункт

    от 220000 до 250000 KZT
    АЛИЕВА АННА ВЛАДИМИРОВНА Ювелина Казахстан, Алматы, Текелийская улица 12 дней назад
    ... идентификации клиентов в соответствии с Правилами внутреннего контроля Организации и Законом РК «О противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных ... с клиентами в случаях и порядке, предусмотренных Законом о ПОД ФТ и правилами внутреннего ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по работе с клиентами (языковые курсы)

    Top Tier Казахстан, Алматы день назад
    ... лидера, который поможет нам развивать отдел заботы о клиентах, и сделает опыт студентов ещё ... людей. Желателен релевантный опыт - руководство отделом заботы клиентского сопровождения и т.п., ...
    almaty.hh.kz
  • Риэлтор

    Neocode Казахстан, Алматы день назад
    ... и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ГПХ; Дружный ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым опытом в сфере обслуживания клиентов оказания ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 9 дней назад
    ... актуализация реестра потенциальных и существующих клиентов с профайлами и комментариями; мониторинг ... расчетов; формирование заявок на возврат клиенту денежных средств; исполнение поручений начальника Отдела по аренде инфраструктуры и директора ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж/Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 150000 KZT
    The Boss media group Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 41 22 дня назад
    ... и знания; Оперативное качественное обслуживание клиентов в соответствии с документами регламентирующими деятельность специалиста отдела; Оформляет договоры (на основании шаблонов, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    IMPERIA DENT Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... заботу, помощь и поддержку в коллективе; ... Мониторинг удовлетворенности клиентов Разработка индивидуальных предложений для ключевых клиентов Обучение новых сотрудников отдела продаж Поддержание актуальной информации о клиентах в CRM-системе ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер продукта

    от 300000 до 400000 KZT
    Rich Казахстан, Алматы, Алатауский район, жилой комплекс Shahar City 11 дней назад
    ... . Сейчас мы ищем человека в отдел заботы о клиентах — внимательного, вежливого и с чувством ... ? Напиши в WhatsApp с пометкой «Отдел заботы AZHARA» — и стань частью команды, где о клиентах заботятся с душой 💗
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж/Ведущий специалист отдела продаж

    ЮЖНЫЙ ПОЯС Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 14 часов назад
    ... национальным клиентам будет преимуществом Требования: Опыт продаж ... осуществляется отделом логистики, не отделом продаж.. Английский язык (pre-intermediate), ... письмо о ваших профессиональных достижениях, а также о жизненной позиции и увлечениях приветствуется ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы день назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... на пульсе по всем показателям отдела продаж, маркетинга, повторных бронирований• Работать ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела продаж

    от 200000 до 500000 KZT
    DoroMarine Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 58 8 дней назад
    ... сообщение обратной связи Договориться с клиентом о созвоне в удобное для него время С координировать менеджера отдела продаж о времени созвона с клиентом Требования: опыт работы с клиентами ответственность честность желание расти и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж или Ведущий специалист отдела продаж

    ЮЖНЫЙ ПОЯС Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 11 дней назад
    ... национальным клиентам будет преимуществом Требования: Опыт продаж ... осуществляется отделом логистики, не отделом продаж.. Английский язык (pre-intermediate), ... письмо о ваших профессиональных достижениях, а также о жизненной позиции и увлечениях приветствуется ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант на парфюмерные бренды COTY в Золотое Яблоко

    от 300000 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 111 день назад
    ... косметических средств, специалист по декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по декоративной косметике Дополнительные преимущества: опыт работы с клиентами и умение находить ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант на парфюмерные бренды COTY в Золотое Яблоко

    от 300000 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 111 8 дней назад
    ... косметических средств, специалист по декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по декоративной косметике Дополнительные преимущества: опыт работы с клиентами и умение находить ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 2 дня назад
    ... делать: Руководить техническим отделом и координировать работу специалистов. Организовывать и контролировать установку, диагностику и сопровождение GPS ГЛОНАСС-оборудования. Подбирать оборудование под задачи клиентов, решать нестандартные технические ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оперативной работе с клиентами (со знанием китайского языка)

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 8 часов назад
    ... Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи будут такими: Коммуникация с клиентами, рост объемов грузоперевозок. Принятие заявок от клиентов, планирование ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оперативной работе с клиентами (со знанием китайского языка)

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 3 дня назад
    ... Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи будут такими: Коммуникация с клиентами, рост объемов грузоперевозок. Принятие заявок от клиентов, планирование ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

    от 400000 до 700000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 9 часов назад
    ... база, актуальные клиенты, которые уже пользуются системой — помогайте, ... Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых продуктов, Специалист по продажам корпоративных услуг, Координатор ...
    almaty.hh.kz
  • Product Manager (клиентский опыт и LTV, Медицина)

    от 500000 KZT
    Online medics Казахстан, Алматы день назад
    ... и помог десяткам тысяч клиентов по всему Казахстану. Наша цель — сделать медицину понятной и честной: чтобы люди доверяли специалистам, чувствовали заботу и не сталкивались с навязанными ... самом деле важно нашим клиентам, и выстроить продукт и сервис ...
    almaty.hh.kz
  • Стажер в отдел развития малого и среднего бизнеса

    до 85000 KZT
    Kcell Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Г 24 дня назад
    ... Взаимодействие с корпоративными клиентами Обзвон действующих клиентов сегмента МСБ, презентация решений Kcell. Проведение первичной диагностики потребностей клиента. Сбор обратной связи по текущим ... Сбор данных о продажах и формирование простых отчетов ( ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию чатов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... продуктов и услуг — будешь предоставлять клиентам актуальную информацию о товарах, услугах, тарифах, акциях и ... данными — регистрируй и обновляй информацию о клиентах в CRM системах, веди историю ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела заботы о клиентах МСБ
  • Размещено: 2025-12-18 11:26:08
  • Город Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
  • Зарплата: от 500000 KZT
  • Компания: Исламский банк Заман Банк