Специалист технической поддержки (Help Desk)

Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2025-12-11 12:31:20

Описание

"Ваш Домофон" – лидер на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса ищет в команду

Специалиста технической поддержки (Help Desk)

Рассматриваем студентов с возможностью работать полный рабочий день!

Условия работы:

  • Отличное настроение даже по понедельникам!
  • График работы: 6/1 (шестой день удаленно, оплачивается как переработка
  • Режим работы c 10:00 до 19:00
  • Комфортные условия работы
  • Оформление согласно Законодательству РК
  • Своевременная заработная плата.

Обязанности:

  • Работа в офисе; специалист "первой линии"
  • Прием заявок от клиентов при возникновении проблем на сети;
  • Регистрация обращений клиентов в системе заявок, оперативное решение проблемы;
  • Управлять системой хранения аккаунтов, паролей, средствами системной интеграции;
  • Анализировать, идентифицировать инциденты, требующие срочного внимания;
  • Ведение переписки с клиентами и партнерами по техническим вопросам;
  • Формирование отчетов непосредственному руководителю.

Требования:

  • Образование средне-специальное, высшее техническое
  • Опыт работы с системами видеонаблюдения желателен;
  • Понимание работы сетевого оборудования (Asus, Mikrotik, Ubiquiti);
  • Желание обучаться и развиваться;
  • Умение оперативно находить информацию для решения проблем;
  • Стрессоустойчивость, терпение, внимательность и усидчивость
  • Готовность нести ответственность за свои действия;
  • Опыт работы от 1 года в техподдержке

Похожие вакансии

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 10 дней назад
    ... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер поддержки пользователей (Help desk)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 12 часов назад
    ... компьютерной техники. Требования: Высшее техническое образование средне-специальное, предпочтительно в области информационных технологий; Знание архитектуры операционных систем Windows, компьютерного оборудования; Опыт работы в Help Desk; Навыки работы с ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Service Desk)

    до 350000 KZT
    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 3 дня назад
    ... от пользователей через систему Service Desk, по телефону и почте (1-я и 2-я линия поддержки). Учетные записи: Администрирование учетных записей ( ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 3 дня назад
    ... эффективности работы специалистов, проведение аудитов качества обслуживания и технической компетентности подчиненных. Подготовка отчетности по работе курируемого отдела, анализ KPI. Мониторинг работы персонала в системах Help Desk Service Desk. Участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 7 дней назад
    ... работы с 1С и Service Desk будет преимуществом. Опыт в рознице или поддержке торговых точек — плюс. Мы предлагаем: Работу в стабильной компании. Обучение и наставничество — мы готовы развивать специалиста. Официальное оформление по ТК РК. ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 3 дня назад
    ... -я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... и серверной инфраструктур; Опыт в поддержке видеоконференций (ZOOM, Teams); Контроль и ... , если имеете: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Знание операционных ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель генерального директора по производственным, операционным вопросам и работе с клиентами

    от 900000 до 1300000 KZT
    Fast Meals and Goods Казахстан, Алматы, Бостандыкский район день назад
    ... Формирование технических требований, технической документации и техзаданий для закупок Формирование полного технического пакета для производства: технические задания, технические спецификации ... специалистов. Стратегическое участие Формирование операционной и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 6 дней назад
    ... поручений руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 7 дней назад
    ... специалистами при необходимости выезда на объект.- Мониторинг работы сети и участие в улучшении качества интернет услуг;Ведение технической документации, отчётов по неисправностям и их устранению;Консультирование первой линии поддержки, помощь в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 13 часов назад
    ... оборудованием Работа с Service Desk-системами Ведение инвентаризации ITоборудования Подготовка ... от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании ... по заявкам (Service Desk) Заполнение инвентарных карточек оборудования Работа ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Технической поддержки (Help-Desk)

    от 200000 KZT
    Билком 33 Казахстан, Алматы, улица Манаса, 50Б 12 часов назад
    ... . Консультация абонентов по телефону по техническим вопросам (диагностика неполадок, настройка роутеров). ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 13 дней назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... Карьерный рост – шанс стать ведущим специалистом или перейти в смежные отделы ( ... навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 16 дней назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... Карьерный рост – шанс стать ведущим специалистом или перейти в смежные отделы ( ... навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... и проектных требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ... );3. Сквозные функции Управление техническими рисками, сроками (в связке с ... и claims; Способность управлять сложными техническими рисками и принимать решения на ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 2 дня назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке полевых решений

    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 5 дней назад
    ... транслировать их в задачи для технических специалистов; Понимание основ API и других ... приложений систем удаленного доступа и поддержки; Знания системы контроля версий или ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 8 дней назад
    ... инженером техническим специалистом от 3 лет. Глубокие знания ... стать старшим специалистом или руководителем группы инженеров. Мы предлагаем Работа в растущем технологическом проекте. Возможность влиять на технические решения. Профессиональный рост до ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 150000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 10 дней назад
    ПриветМы находимся в поисках специалиста на позицию Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 7 дней назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz
  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... период обучения, обеспечивает коучинг и поддержку обучающихся в условиях реального производства, внедряет культуру безопасности и техническую дисциплину Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию ОБЯЗАННОСТИ: • Формирует еженедельные планы ...
    almaty.hh.kz
  • Технический Директор / Технический Координатор

    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1А 3 дня назад
    ... руководящей позиции.-Отличное знание процессов: технический офис, метраж и сметы (BOQ), ... , BIM, MS Project и другими техническими программами.-Способность быстро принимать технические решения и обеспечивать контроль качества ...
    almaty.hh.kz
  • Главный технический специалист по техническому сопровождению и мониторингу автотранспортных средств

    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 26 7 дней назад
    ... Основные обязанности: Проведение комплексной технической экспертизы предметов лизинга на всех ... остаточной стоимости и технической амортизации; Умение работать с системами ... ясно излагать сложную техническую информацию в доступной форме. Коммуникативные ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистент технической поддержки клиентов

    от 820 USD
    Стандарт Казахстан, Алматы через 29 секунд
    ... чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Пройдемся по основным задачам: Поддержка внутренних рабочих платформ. Техническая поддержка пользователей. Поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса ( ... . Ведение учета офисной техники, иметь технический план офиса и своевременно вносить ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    СМС центр Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 26/1 месяц назад
    ... специальное образование; опыт работы в технической поддержке клиентов от 1 - 3 года; ... только с опытом работы в технической поддержки, заработная плата не выше 300 ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы день назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 300000 до 350000 KZT
    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 7 часов назад
    Обязанности: Hard desk - техническая поддержка и консультирование ~150 сотрудников при работе в Windows-домене; Конфигурирование и поддержка бесперебойной работы компьютерного оборудования и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки 1С

    от 250000 до 370000 KZT
    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 7 дней назад
    Специалист технической поддержки (со знанием 1С) Обязанности: Приём и обработка заявок сотрудников (Service Desk, HelpDesk). Настройка и поддержка компьютеров, ноутбуков, принтеров и другой ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    от 1000 USD
    IT Fusion Казахстан, Алматы, проспект Достык 13 часов назад
    ... -центра Настройка и поддержка телефонии Работа с Active Directory (создание удаление пользователей, групп, политик и т.д.) Работа с сетевым оборудованием (желателен опыт с Cisco Mikrotik) Мониторинг системы и устранение технических сбоев Требования: Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы поддержки клиентов (Help Desk)

    Orbicom, ТОО Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 26 дней назад
    ... IT-образование; Опыт управления службой технической поддержки (команда от 4 человек); Знание методологий и стандартов управления IT-сервисами (ITSM, ITIL); Опыт работы в системах Service Desk; Понимание современных сетевых технологий, принципов ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 6 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 11 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    до 200000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 4 дня назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет помогать пользователям решать технические вопросы, следить за стабильностью сервисов и вносить свой вклад в развитие IT-поддержки одной из крупнейших компаний Казахстана. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед). НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки (Help Desk)
  • Размещено: 2025-12-11 12:31:20
  • Город Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б
  • Зарплата: от 250000 до 280000 KZT
  • Компания: Ваш Домофон