Международная компания ищет Специалист по обслуживанию клиентов и логистике (Customer Service & Logistics Specialist), который будет отвечать за полное сопровождение логистических процессов: обработку заказов в SAP, взаимодействие с поставщиками и перевозчиками, контроль импортно-экспортных операций и складских движений, а также оптимизацию маршрутов и затрат на транспортировку.
Роль предполагает активное взаимодействие с внутренними и внешними партнёрами, соблюдение международных стандартов и корпоративных процедур, а также участие в совершенствовании процессов отдела.
Идеальный кандидат имеет опыт работы с SAP (SAP Key User, модуль SAP S/4HANA) и опыт внедрения, включая перенос и обработку данных, а также не менее 3 лет опыта в области логистики или клиентского сервиса в международной компании.
Работа по проектному контракту сроком на 1 год, с возможностью дальнейшего продления.
Обязанности:
Реализация стратегии цепочки поставок в соответствии с политикой дистрибуции и бизнес-приоритетами.
Поддержка отдела продаж: обработка заказов клиентов в SAP, контроль поставок, подготовка и оформление товаросопроводительных документов и счетов-фактур.
Взаимодействие с клиентами, дистрибьюторами и внутренними подразделениями компании для обеспечения бесперебойной работы логистических процессов.
Контроль импортно-экспортных операций, включая оформление лицензий, сертификатов и таможенных документов.
Организация логистики внутри страны и за рубежом, а также управление запасами на складах и участие в инвентаризации.
Поддержка S&OP-планирования и обеспечение своевременного потока данных для анализа продаж и поставок.
Ведение финансового контроля заказов: отслеживание платежей, управление дебиторской задолженностью, подготовка актов сверки.
Участие в реализации новых логистических проектов и оптимизации бизнес-процессов.
Контроль корректности данных о продуктах, обновление этикеток и паспортов безопасности.
Координация работы с поставщиками логистических услуг и решение претензий, связанных с поставками и импортом.
Высшее образование (логистика, управление цепочками поставок или смежные направления).
Опыт работы не менее 3 лет на аналогичной позиции, желательно в иностранной компании.
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, продвинутый уровень Excel, знание SAP обязательно (желательно модуль SAP S/4HANA).
Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше, знание казахского — желательно.
Отличные коммуникативные и организационные навыки, аналитический склад ума.
Конкурентный компенсационный пакет (заработная плата + годовая премия).
Медицинская страховка, корпоративное обучение.
Гибкий график работы.
28 календарных дней оплачиваемого отпуска.