Специалист службы качества и поддержки

ӘЗІЛХАН А. Ә (AKARI.group) Казахстан, Алматы, микрорайон Керемет, 7к34 2025-12-28 16:42:09

Описание

Специалист службы качества и поддержки

Сеть круглосуточных заведений по Казахстану приглашает специалиста службы внутреннего контроля в центральный офис Алматинского филиала. Темп развития нашей сети высокий, поэтому нам нужен внимательный и ответственный сотрудник, который умеет сохранять концентрацию и объективность при работе с видеонаблюдением и проверкой кассовых операций.

Условия:

  • Офис: в центре города
  • График: 4/2 - день-день-ночь-ночь, 2 дня выходных
  • Дневная смена: с 11:00 до 23:00
  • Ночная смена: с 23:00 до 11:00
  • Испытательный срок: 1 месяц
  • Оплачиваемый трудовой отпуск: 2 раза в год: по 10 дней в первом и втором полугодии

Обязанности:

  • Контроль заведений сети через систему видеонаблюдения
  • Проверка кассовых операций, сверка чеков, контроль пересчёта кассы
  • Фиксация и документирование нарушений, подготовка отчётов
  • Анализ повторяющихся ошибок и предложений по их устранению
  • Контроль соблюдения стандартов обслуживания и внутренней дисциплины
  • Мониторинг действий персонала (администраторы, кассиры, официанты)

Требования:

  • Опыт работы в службе внутреннего контроля, безопасности или аудите от 1 до 3 лет
  • Уверенное знание систем видеонаблюдения и основ кассовой дисциплины
  • Внимательность, ответственность, системное мышление
  • Владение Excel и базовыми онлайн-инструментами
  • Готовность к сменному графику (день/ночь)

📍Местоположение: Алматы, центральный офис

Похожие вакансии

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2 дня назад
    ... ориентирована на контроль и улучшение качества работы IT-поддержки.В задачи роли не входит ... зону ответственности и влияние на качество сервиса и процессы поддержки Работа в команде профессионалов с ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... IT-политик и стандартов. Отличный специалист службы поддержки IT должен обладать сильными техническими ... командной интеграции с межрегиональными IT-специалистами для улучшения качества обслуживания и согласования процессов. Помощь ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 300000 до 350000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 день назад
    ... , улучшение макросов шаблонов. Условия: Требутся специалист в службу заботы о партнерах с навыками лидера и управления командой для развития отдела и повышения качества предоставляемой консультации поддержки партнерам
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 23 дня назад
    ... подразделениями Банка для решения задач Службы. Представляет Службу в подразделениях Банка, а также ... надлежащего режима конфиденциальности в деятельности Службы, несет ответственность за нарушение установленного ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 14 дней назад
    ... через голос пользователя. ❤️ Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love-brand”. ❤️ Команду с высокой планкой сервиса, качеством и уважением к людям. ❤️ Профессиональный ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по качеству

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и международных стандартов, а также поддержки производственных подразделений в вопросах качества.ЛОКАЦИЯ: п.БАЙСЕРКЕ Основные обязанности: Контроль качества и соответствия стандартам Проведение точных ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... и участвовать в улучшении качества сервиса. Работать с кейсами и ... чата, консультант, модератор, начинающий специалист, начинающий сотрудник, администратор, оператор ПК, специалист службы поддержки, специалист поддержки. После отклика на данную вакансию ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель / Специалист по выстраиванию Support-отдела с AI (Fintech / IT)

    от 400000 до 400000 KZT
    Partners Go Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... «оператора поддержки», а архитектора системы поддержки. 🔍 Кого мы ищем Нам нужен специалист, который:— понимает, как должна работать эффективная служба поддержки— умеет выстраивать процессы, регламенты ... качества ответов и скорости реакции— Анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 263 20 часов назад
    ... результата. Обязанности: Обеспечивать стабильную работу службы поддержки пользователей (1 2 линия), соблюдение SLA и качество обработки обращений. Организовывать прием, классификацию ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки клиентов

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 4 дня назад
    Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста службы поддержки клиентов, который станет связующим звеном ... русского или английского языка. Личностные качества и компетенции: Ориентация на клиента: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист колл-центра (техническая поддержка)

    от 100000 до 200000 KZT
    Dara Solutions Казахстан, Алматы, улица Халела Досмухамедова, 89 18 дней назад
    Обязанности: Консультирование пользователей по работе с системой. Помощь в решении возникающих проблем при использовании мобильного приложения и веб-портала. Помощь в регистрации пользователей системы. Требования: Хорошая письменная и разговорная речь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по продаже недвижимости

    от 400000 до 2000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 день назад
    ... бизнес-тренером и повышение квалификации;- поддержка руководителя, коллег и адаптолога на всех этапах становления специалиста;- стандарты работы, обеспечивающие высокое качество взаимодействия с клиентами.Перспективы развития:- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 15 часов назад
    ... частью команды, где идеи находят поддержку, а таланты раскрываются на максимум. ... и передать свою экспертность новым специалистам; Активное участие в жизни компании: ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 22 часа назад
    ... Сотрудничество с технологами, производственным отделом, службой закупок. Участие в разработке новых рецептур и оптимизации технологических процессов. Участие в расследовании инцидентов, связанных с несоответствием качества. Что мы можем предложить ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы внутреннего аудита

    ALG Company Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В 7 дней назад
    ... контроля и аудита; курирует работу служб внутреннего аудита дочерних зависимых организаций ... процедур. Профессиональные компетенции и личные качества: стратегическое мышление и системный подход; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ОКК

    от 370000 до 480000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 11 дней назад
    ... сообщество. Обязанности: ​​Обеспечение стабильного уровня качества продукции или услуг компании, соответствие ... душевные мероприятия. Рост внутри — обучение, поддержка инициатив и реальный карьерный путь. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества работы

    от 100000 до 150000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 11 часов назад
    ... и ищем внимательного и ответственного специалиста по контролю качества, который поможет нам поддерживать высокий ... клиентов. Чем предстоит заниматься: Контроль качества работы специалистов компании в Bitrix24 Анализ коммуникаций ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Сметчик / Прораб по ремонтным работам

    от 300000 до 350000 KZT
    TMK Limited LLP Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б 2 дня назад
    ... за принятые решения: если специалист сам подобрал подрядчика материал, он контролирует качество и приемку. Готовность к разъездному ... «лишних уровней согласований». Поддержка инициативности - если специалист находит более выгодного подрядчика, решение ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог по процессам и качеству / Специалист по управлению рисками и безопасности

    от 500000 до 700000 KZT
    RIDES and GAMES Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 38/1 9 дней назад
    Мы ищем специалиста с предпочтительным бэкграундом — менеджмент качества, СМК, процессный аудит, операционная методология. И если человек с гибким мышлением и легко обучаемый, мы готовы дообучить его до дополнительного профиля специалиста по управлению ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help Desk

    от 250000 до 350000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 11 дней назад
    ... взаимовыручки и честные отношения ВАКАНСИЯ: Специалист Help Desk Ваши ключевые задачи: ... в Help Desk или технической поддержке от 6 месяцев. Технические навыки: ... устная и письменная речь. Личные качества: Ответственность и внимательность. Мы предлагаем: ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 8 дней назад
    Мы ищем опытного IT-специалиста, готового стать ключевым звеном в развитии и поддержке IT-инфраструктуры в мульти-региональной ... -инфраструктуры: устройства, сети, приложения и службы поддержки во всех бизнес-средах (бутики, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки клиентов

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 15 дней назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... качественным и количественным показателям работы службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Службы качества

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 15 дней назад
    ... аудитов ISO; Консультационная и методологическая поддержка структурных подразделений по вопросам внедрённых ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;- Владеете казахским и русским ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского ... языков. Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского ... . Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ... опыт работы в сфере поддержки пользователей;- Владеете казахским и русским ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы тестирования

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 день назад
    ... изменениями и инициативами по повышению качества Требования: Опыт руководства службой тестирования QA-функцией Практический опыт: ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 300000 KZT
    ROLAB ACADEMY Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 15 дней назад
    ... ищем инициативного, ответственного и коммуникабельного специалиста, который готов стать правой рукой ... планировании занятий, передача информации и поддержка команды. Контроль качества процессов: соблюдение стандартов клиентского сервиса, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А день назад
    ... ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... коллектив, где ценится поддержка и командный дух; Корпоративные мероприятия ... амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обучению и замещению системных администраторов

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 день назад
    ... , инструкций и чек-листов Контроль качества работы обученных специалистов, разбор инцидентов Практическое участие в замещении системных администраторов у клиентов (выезды на объекты) Поддержка и консультация специалистов в процессе их работы Участие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 11 дней назад
    ... под руководством ведущих специалистов и руководства отдела. Настройка и ... Teams) в части поддержки пользователей и выполнения регламентных задач. ... компетенции и качества: · Внимательность, ответственность · Исполнительность, пунктуальность · Готовность ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 19 дней назад
    ... обучение с нуля и постоянная поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Finance System IT Lead/ Руководитель отдела по поддержке финансовых систем

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 9 дней назад
    ... . Также специалист будет руководить проектами, связанными с финансами: обновлениями, миграциями, интеграциями и сменой поставщиков плтаформ. Обязанности: Управление полным циклом внедрения и поддержки ERP-систем Обеспечение соблюдения сроков и качества ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по качеству клиентского сервиса

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... ); Опыт работы в сфере контроля качества или клиентского сервиса от 2 ... смежными подразделениями; Знание ключевых метрик качества сервиса: NPS, SLA, CSI, FCR, ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по качеству клиентского сервиса / CX Analyst

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ); Опыт работы в сфере контроля качества или клиентского сервиса от 2 ... смежными подразделениями; Знание ключевых метрик качества сервиса: NPS, SLA, CSI, FCR, ...
    almaty.hh.kz

  • Диспетчер отдела логистики

    до 330000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/3 день назад
    ... . Координация работы курьеров: контроль и поддержка работы курьерской службы, решение оперативных вопросов. Формирование графиков: ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 7 дней назад
    ... сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания Направление обращений клиентов с ... основе инструкций в информационной системе службы технической поддержки — базе знаний по поддерживаемым инфокоммуникационным ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы качества и поддержки
  • Размещено: 2025-12-28 16:42:09
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Керемет, 7к34
  • Зарплата: от 240000 до 240000 KZT
  • Компания: ӘЗІЛХАН А. Ә (AKARI.group)