Мы ищем опытного IT-специалиста, готового стать ключевым звеном в развитии и поддержке IT-инфраструктуры в мульти-региональной среде. Если вы увлечены технологиями, умеете оптимизировать процессы и хотите работать в динамичной международной компании с фокусом на ритейл и e-commerce — эта роль для вас!
Обязанности:
IT-операции и инфраструктура:
Полное управление и оптимизация IT-инфраструктуры: устройства, сети, приложения и службы поддержки во всех бизнес-средах (бутики, офисы, удалённые локации).
Предоставление прямой поддержки пользователям, решение инцидентов уровня 1, организация распределения устройств.
Настройка и сопровождение IT при открытии, переносе и реконструкции бутиков и офисов; обеспечение технологической готовности и надёжности.
Управление проектами и приложениями:
Локальная реализация и запуск региональных и глобальных IT-проектов (ERP, CRM, SharePoint, Teams и др.).
Координация работы внешних поставщиков и сервисных провайдеров; учет локальных потребностей в глобальных инициативах.
Цифровые решения и инновации:
Выявление пробелов в региональных IT-решениях и внедрение адаптированных цифровых инструментов.
Поддержка инициатив цифровой трансформации, обмен опытом с другими рынками.
Поддержка бизнеса и обучение пользователей:
Проведение обучения пользователей и передача знаний для эффективного использования ПО (O365, Power Query и др.).
Формирование вовлечённости и мотивации к принятию технологических изменений.
Безопасность и соответствие требованиям:
Внедрение и соблюдение стандартов безопасности, GDPR и локального законодательства.
Взаимодействие с DPO и ответственными за compliance.
IT-бюджетирование и управление затратами:
Разработка и контроль IT-бюджета по региону СНГ.
Мониторинг расходов, регулярная отчётность и оценка новых инвестиций.
Оптимизация стоимости через переговоры с поставщиками.
Требования к кандидату:
Степень бакалавра в области компьютерных наук, IT или смежных направлений.
Минимум 3 года опыта в управлении IT с фокусом на ритейл, e-commerce и IT-поддержку; опыт работы в мульти-региональных структурах — преимущество.
Уверенные знания в области IT-операций, инфраструктуры, кибербезопасности и управления проектами.
Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными стейкхолдерами.
Продвинутые навыки решения проблем, умение управлять несколькими задачами одновременно.
Опыт работы с IT-бюджетированием, контролем затрат и управлением поставщиками.
Знания облачных технологий, сетей и управления базами данных; профильные сертификаты приветствуются.
Свободный английский; знание русского и/или других языков СНГ — плюс; французский — преимущество.
Готовность к региональным командировкам.
Мы предлагаем:
Работу в международной компании с глобальными проектами.
Возможность реализации собственных идей по цифровой трансформации и оптимизации процессов.
Конкурентоспособное вознаграждение и профессиональный рост.
Динамичную и дружелюбную команду, ориентированную на результат и инновации.