Специалист технической поддержки, 1 я линия

ЦАТ IDSOFT Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 113 2026-07-10 09:03:44

Описание

Что за компания такая, ТОО IDSOFT?

Мы — команда, которая налаживает работу малого и среднего бизнеса по всему Казахстану, благодаря собственному программному продукту — ROSTA. 

Кафе, рестораны, кофейни, донерные, точки розничной торговли, бутики, стрелковые клубы, базы отдыха, бани — это все наши клиенты. Таких по всему Казахстану уже более 3000.

За 6 лет активной работы, ROSTA обросла рядом сервисов, которые представляют собой полный цикл автоматизации. Учет продаж, склада и логистики, мобильный официант, мобильный офис, безналичные чаевые и QR меню — это далеко не предел! Так как у нас собственный штат талантливых разработчиков, которые беспрерывно трудятся над совершенствованием программы.
Помимо разработки ПО, мы импортеры оборудования и расходных материалов, вот уже как 10 лет.

Количество наших клиентов растет, ровно как и наши планы! Поэтому мы ищем людей, желающих трудится и расти вместе с нами. Часть сотрудников работают с нами еще с момента основания компании, а это на минуту, почти 11 лет!

У нас весело, сытно и нескучно!
Если Вы любите поесть, обладаете прекрасным чувством юмора и необходимыми навыками для работы в нашей команде, WELCOME!
Бобер! Если Вы напишите это слово в комментариях к своей заявке, то мы улыбнемся и поймем, что Вы молодец и дочитали этот текст до конца.

Всем бобра и Rosta!

Кого мы ищем:

  • Соискатель должен обладать навыками дистанционного общения с клиентами и поддержке/настройке ПО удалённо;
  • Соискатель должен быть пунктуальным, коммуникабельным и ответственным.

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов (удалённо);
  • Обучение клиентов;
  • Настройка и подключение сетевого оборудования;
  • Администрирование ПК;

Требования:

  • Опыт работы в B2C/B2B от 1 года;
  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года;
  • Опыт работы системным администратором будет плюсом;
  • Желательно знание и опыт работы с ПО iiko/1С будет плюсом;

Что вы получите:

  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Рабочий график 5/2;
  • Комфортную рабочую атмосферу и опытный коллектив;
  • Уютный офис с кофе, редбуллом, кальяном в 10 минутах ходьбы от метро;
  • Всё нужное и запрашиваемое оборудование для работы.

Похожие вакансии

  • Технический специалист

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 месяц назад
    ... работы на позициях: специалист технической поддержки, системный администратор, инженер по внедрению ... являться преимуществом; опыт технической поддержки пользователей (1-я 2-я линия) не менее 1 года приветствуется. Поведенческие компетенции: внимательность ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    FinPoint Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/6к34/1 18 дней назад
    ... зачисления платежей.Во время работы специалист технической поддержки должен всегда находиться в системе для мониторинга потока платежей. Обязанности: 1. Оперативная обработка обращений от агентов ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 3 дня назад
    ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю качества технической поддержки

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 20 часов назад
    ... с развитием компании мы ищем Специалиста по контролю качества технической поддержки. Основная задача должности — контролировать качество ...
    almaty.hh.kz
  • Technical Specialist (Parts & Service Support) / Технический специалист

    до 800000 KZT
    Atlas Copco AirPower Central Asia LLP / ТОО Атлас Копко ЭйрПауэр Центральная Азия Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 6 дней назад
    ... уровень обслуживания клиентов.Обязанности: Оказывать техническую поддержку специалистам по продажам запасных частей и сервисным инженерам Анализировать технические запросы, участвовать в диагностике проблем ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию новых клиентов B2B / Hunter / New Business (горнодобывающая отрасль)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 3 дня назад
    ... . - Вы ждете быстрых сделок за 1-2 недели и не готовы ... и бонусы. - Обучение продукту, активная поддержка технического блока, доказательные материалы. - Понятная зона ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 день назад
    ... -аналитиков, технических специалистов, а также внешних клиентов (вендоры ... участников реализации технических решений. Контроль сроков разработки и реализации технических решений, оказание технической поддержки команде. Контроль полного цикла тестирования ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по технической поддержке и сервису HVAC & Water Heating (Центральная Азия)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 12 дней назад
    ... на территории Центральной Азии; Оказание технической поддержки по продуктам кондиционирования воздуха (настенные ... в сфере HVAC, водонагревательного оборудования, технической поддержки, сервиса, управления продуктом или послепродажного ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор 1С / Специалист поддержки 1С с развитием в программиста 1С

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 18 дней назад
    ... специалисту, который уже имеет опыт поддержки 1С, умеет общаться с пользователями, любит разбираться в процессах и хочет вырасти в сильного администратора, аналитика или программиста 1С. Ключевые навыки: 1С, администрирование 1С, техническая поддержка ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по информационным технологиям

    от 700000 до 800000 KZT
    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... лекарственных препаратов в поисках Специалиста по информационным системам с опытом ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей. Технические знания в области управления ИТ- ... ДМС, Гибридный формат работы: 1 день из дома после ИС, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник службы поддержки, специалист входящей линии, оператор горячей линии, менеджер обработки обращений, администратор онлайн- ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по поддержке продаж

    от 400000 до 450000 KZT
    Оптиктелеком Комплект Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 76/2 5 дней назад
    ... технической поддержке оборудования. Требования: Опыт работы не ... обслуживания кабельных линий связи; основы электротехники и передачи данных; основы подготовки технико-коммерческих предложений и технических спецификаций. Высшее техническое (предпочтительно ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1400 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник службы поддержки, специалист входящей линии, оператор горячей линии, менеджер обработки обращений, администратор онлайн- ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист (Helpdesk / Выездной системный администратор)

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1 26 дней назад
    ... ищем квалифицированного и ответственного IT-специалиста для технического сопровождения и поддержки инфраструктуры трех внутренних компаний группы. Ваши обязанности: Обеспечение Helpdesk (1-я и 2-я линии поддержки) для сотрудников трех компаний; Настройка ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Департамента управления технологическими процессами

    Казахтелеком Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... расчетов трудозатрат в системе технической поддержки местной сети (СТПМС). В течении ... заказчику). «Введено дополнительно, Изм. № 1» По мере необходимости 20 Соблюдать ... : Менеджер ДУТП имеет право: 1) знакомиться с проектами решений руководства, ...
    almaty.hh.kz
  • Стажёр технической поддержки/Стажёр IT

    до 100000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД день назад
    ... работы с компьютером; Техническое образование будет преимуществом. Условия Оплачиваемая программа обучения — 100 000 тенге на период стажировки (1 месяц); Обед в счет компании; Наставничество и поддержка опытных специалистов; Реальные практические задачи ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки TikTok Ads / Meta

    от 300000 до 500000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... технического специалиста, который станет ключевым человеком в поддержке наших клиентов и решении технических и рекламных задач. Основной упор — TikTok Ads (обязательно), также нужен опыт работы с Meta Ads (Facebook Instagram). Чем предстоит заниматься: 1 ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт технической поддержки (Support Engineer L2-L3)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 24 дня назад
    ... баги. Это - 3 линия технической поддержки. Отрабатываем заявки по тикетной системе от 2 линии поддержки и осуществляем проактивный мониторинг. Обязанности: работа по поддержке сервисов для ФСv3 и ... минимум 1 год в сопровождении мобильного приложения ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 3 дня назад
    ... проекта;• Наполнением базы знаний технической поддержки по проекту;• Курирование организаций клиентов ... ПО.Что мы предлагаем:1. Оформление в соответствии с ТК РК;2. Обучение под руководством опытных специалистов;3. Дружный, молодой коллектив;4. ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 900000 до 2000000 KZT
    Neo Style Казахстан, Алматы, ЖК Apple Residence 5 дней назад
    ... — клиенты от Чикаго до Москвы. Мне нужен человек в отдел продаж. Не «специалист», не «менеджер по работе с клиентами». Мне нужна акула. Тот, кто заряжен ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам B2B / KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 3 дня назад
    ... возможности, следующий шаг, блокировки, требуемая техническая поддержка. - Контролировать путь сделки до результата: ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 2 дня назад
    ... продажи. Этапы отбора: 1. Отклик + обязательно краткое сопроводительное письмо: какой промышленный B2B-цикл реально строили или вели. 2. Первичное интервью: опыт продаж, управление воронкой, работа с командой, технический продукт, ключевые клиенты ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... и устранять проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: Оперативно выявлять и передавать критические проблемы профильным специалистам для их быстрого решения. Развитие ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела поддержки пользователей и ИТ систем

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... :Организация и контроль работы службы технической поддержки пользователей и ИТ-систем.Управление командой технической поддержки (более 10 сотрудников, включая удаленных специалистов).Участие в подборе, адаптации, обучении ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 6 дней назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями ...
    almaty.hh.kz
  • Технический администратор

    от 500000 до 700000 KZT
    ByFly Казахстан, Алматы, улица Айтеке би, 100 день назад
    ... -системой Eva в чате, управляя технической инфраструктурой, решая задачи по развёртыванию, настройке и поддержке систем компании. Это не обычная техническая поддержка — это работа с передовыми ИИ- ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 3 дня назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz
  • Агент по недвижимости / Менеджер по продажам

    от 1000000 до 10000000 KZT
    Imperial Properties Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    ... наши брокеры зарабатывают вознаграждение в 1,5-2 раза больше, чем риэлторы в других агентствах. Со своей крутой командой я научу Вас зарабатывать хорошие деньги, ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер производства

    от 500000 KZT
    Научно-производственный центр машиностроения Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 312 5 дней назад
    Обязанности: 1. Определяет техническую политику и направления технического развития в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист / IT-support engineer

    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 2 дня назад
    ... .00, а также дежурства 1-2 раза в неделю (с ... вакансия также подходит для: специалиста технической поддержки, специалиста по информационным технологиям, технического специалиста, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по настройке и обслуживанию торговых ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по техническим продажам (Technical Sales Engineer)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б 8 дней назад
    ... • Доступ к лаборатории и инженерной поддержке исследовательского центра компании • Участие в международных проектах, конференциях и технических обучениях • Возможность профессионального роста в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (2 линия, офис)

    TechWorks Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210А 19 дней назад
    ... от пользователей и команд (2-я линия поддержки) посредством тикетной системы: анализировать причины ... знать и уметь: Опыт в технической поддержке (желательно 2 линия) или QA support-инженерии — от 1 года; Базовые знания REST API, ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор call-центра в службу поддержки

    от 300000 до 400000 KZT
    FLEET PAY Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 10 день назад
    ... уже работал на линии водителей и знает Яндекс Про ... с нуля, а специалиста, который сразу включается в поток. Если у тебя за плечами сложная поддержка водителей (в таксопарке, в самом ... опыт работы в технической поддержке самого Яндекса; опыт работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 до 420000 KZT
    B2B Umag Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... в поиске специалиста технической поддержки, который будет поддерживать связь с ... профильным специалистам для дальнейшей обработки. Соблюдать график работы и обеспечивать бесперебойную работу на линии. Поддерживать высокий уровень качества обслуживания, ...
    almaty.hh.kz
  • Производственный директор / Технический директор

    Аврора Холдинг Казахстан, Алматы, Спасская улица, 68А 5 дней назад
    ... . Сведение к минимуму аварийных остановок линий. Управление технической службой: руководство главными специалистами, инженерами, механиками, наладчиками и электриками. ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    Verum Construction Казахстан, Алматы, улица Торайгырова, 29 2 дня назад
    ... специалиста, который обеспечит бесперебойную работу IT-инфраструктуры и станет экспертом по корпоративным ИИ-инструментам внутри команды. Обязанности: Техническая поддержка и инфраструктура Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линия): компьютеры ...
    almaty.hh.kz
  • Pre-Sale инженер

    от 500000 до 600000 KZT
    TP-LINK Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 10 дней назад
    ... сфере IT); Опыт работы от 1-3 года, желательно в области телекоммуникации или системной интеграции на должностях сетевого инженера или администратора сети Приветствуется опыт работы в технической поддержке Интернет-провайдеров Приветствуются сертификаты ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер АСУТП по турбинному оборудованию (Сервис)

    Energysystems Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 18 дней назад
    ... специалистов. Мы выполняем полный цикл работ «под ключ» — от проектирования и поставки оборудования до внедрения, интеграции и сервисной поддержки. Наша компания ... техническими специалистами заказчика и подрядными организациями. Соблюдение ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 3 дня назад
    ... , системного администрирования. Опыт работы в технической поддержке Service Desk Help Desk от 1 года. Уверенное знание ОС Windows ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки, 1 я линия
  • Размещено: 2026-07-10 09:03:44
  • Город Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 113
  • Зарплата: от 250000 до 350000 KZT
  • Компания: ЦАТ IDSOFT