Специалист по работе с клиентами (родителями учеников школы)

High Tech Academy Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 150 2026-06-15 12:46:43

Описание

Обязанности:

Взаимодействие с родителями, обеспечивая высококачественное обслуживание и поддержку.
Ответы на входящие звонки и запросы родителей, выявление их потребностей и требований.
Решение возражений и урегулирование конфликтных ситуаций с родителями.
Предоставление консультаций по услугам школы и ознакомление с инструментами, доступными для решения их запросов.
Учет и документирование коммуникаций с родителями через телефонные звонки и письменную переписку.
Требования:

Любовь к детям

Опыт работы в области обслуживания клиентов, предпочтительно в образовательной сфере.
Отличные навыки общения и работы с клиентами, включая обработку звонков и запросов с уважением и терпимостью.
Способность эффективно реагировать на возражения и разрешать конфликты с позитивным подходом.
Знание услуг и предложений школы для предоставления исчерпывающей информации родителям.
Опыт работы с телефонными звонками и письменной перепиской.
Организованность и документационные навыки для записи важных данных о клиентских взаимодействиях

Желательно знание английского и казахского языка

Условия:

5/2 график работы на полный день;
Абонемент в спорт центр премиум класса;
Развозка и питание за счет школы

Похожие вакансии

  • Руководитель академического отдела / Academic Coordinator (Head Teacher)

    до 300000 KZT
    RESULT SCHOOL Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 10 дней назад
    ... и понимает, что задача школы — не просто проводить уроки, а помогать ученикам достигать реального результата и оставаться ... по улучшению работы школы. KPI * Retention учеников. * Процент продлений. * Снижение оттока учеников в первые 60 дней обучения. * ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор-преподаватель в школу программирования

    от 150000 до 350000 KZT
    Mutayev & CO Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 4 дня назад
    ... 4 года мы выросли из школы в Усть-Каменогорске до онлайн-школы, где учатся дети со всего ... групп — 80%+. — Не менее 85% учеников доходят до защиты итогового проекта. — Оценка от родителей по итоговому опросу — не ниже ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 11 дней назад
    ... долгосрочные отношения с клиентами, а не только закрывать сделки; ... и оценивать потребности клиента; навыки и знания ведения переговоров, встреч с клиентами; Умение просто и доступно объяснить ... с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 2000000 KZT
    Baiterek School of Science and Technology Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 204 4 дня назад
    ... новой школы по адресу ул. Карасай батыра, 204 1 активно формируем команду менеджеров по продажам. Мы ищем специалистов, которые будут работать с родителями, сопровождать их от первого обращения до заключения договора и участвовать в наборе учеников на ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик/RM

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 4 дня назад
    ... и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание ... и рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 24 дня назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей) ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager в маркетинговое агентство

    от 300000 до 700000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 98 17 дней назад
    ... нужды. — Разработка технического задания для специалистов согласно коммерческому предложению от клиента. — Создание календарного плана работ для ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель Английского языка

    от 300000 до 1000000 KZT
    Частная Школа Пифагор Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... и помогаем раскрыть потенциал каждого ученика Наша школа уже более 16 лет дает ... английского языка для нашей частной школы Мы ищем профессионала, который будет мотивировать и вдохновлять наших учеников. Что мы ждем от вас:• ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель химии

    от 300000 до 1000000 KZT
    Частная Школа Пифагор Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... и помогаем раскрыть потенциал каждого ученика Наша школа уже более 16 лет дает ... 2 лет (желательно в частной школе).• Глубокие знания предмета и способность донести их до учеников.• Креативность, ответственность и умение мотивировать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению партнеров

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 11 дней назад
    ... понимать выявлять и оценивать потребности клиента; навыки и знания ведения переговоров, встреч с клиентами; умение просто и доступно объяснить ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (курсы для детей по ИИ)

    от 300000 до 1000000 KZT
    NeuroKids Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 280 день назад
    ... больше. Твоя задача: ✔ связаться с родителем ✔ ответить на вопросы ✔ записать ребёнка на бесплатный пробный урок Всё. Дальше клиента подхватывает менеджер второй линии. По ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1500000 KZT
    Бижигитова, ИП (Алакай, ТМ) Казахстан, Алматы, улица Жуалы, 165 2 дня назад
    ... рынка. -Обрабатывать заявки от родителей.-Работа с базами учеников-Проводить консультации по телефону и в мессенджерах.-Выявлять потребности семьи и ребенка.-Назначать экскурсии по школе.-Подтверждать встречи и сопровождать клиентов до визита.-Работать с ...
    almaty.hh.kz

  • Ландшафтный дизайнер в отдел продаж (консультация клиентов)

    от 250000 до 1500000 KZT
    Euro Gazon Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 17 дней назад
    ... нужен ландшафтный дизайнер, для консультации клиентов в отдел продаж — человек, который ... и смету под конкретную задачу клиента: что обязательно, что дополнительно и ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель математики

    от 300000 до 1000000 KZT
    Частная Школа Пифагор Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... и помогаем раскрыть потенциал каждого ученика Наша школа уже более 16 лет дает ... будет мотивировать и вдохновлять наших учеников на изучение одной из самых ... команды, которая верит в каждого ученика, имеет амбиции изменить образовательный процесс ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б день назад
    ... станет связующим звеном между клиентом, сервисной службой и компанией. Это ... техническом сервисе или послепродажном обслуживании клиентов; Опыт работы в AmoCRM; Базовое ... отвечает на звонки, а помогает клиентам решать задачи, поддерживает отношения после ...
    almaty.hh.kz

  • Account Manager

    от 250000 до 500000 KZT
    CorEn Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Кыз Жибек, 23 день назад
    ... обработки заявок и общения с клиентами до внутренних операционных задач. Наши клиенты получают инструменты, которые экономят время ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию HoReCa и Foodservice

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 8 дней назад
    ... HoReCa, внедрение продуктовых решений для клиентов, расширение клиентской базы и увеличение ... сегментов рынка. Привлечение новых клиентов и развитие действующей клиентской базы. ... и работе с ключевыми клиентами. Участие в отраслевых выставках, конференциях ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 8 дней назад
    ... активного и ответственного специалиста, который хочет расти вместе с ... на связи по ключевым клиентам вне графика) Офис: Алматы, ул. ... по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по сопровождению в логистике, менеджером ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контактного центра

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 3 дня назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 450000 до 850000 KZT
    Innovative School Казахстан, Алматы, улица Айтеке Би, 62 2 дня назад
    ... конверсии; Формировать долгосрочные отношения с родителями; Работать с действующей базой клиентов; Участвовать в мероприятиях школы и днях открытых дверей; Развивать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 3 дня назад
    ... внутренними командами: Работаешь с техническими специалистами для разработки оптимальных решений под потребности клиентов. Передаешь обратную связь и идеи от клиентов команде разработки для улучшения наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в онлайн-школу

    от 700 до 2000 USD
    Easyskills Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , интересы, уровень подготовки и запрос родителей;— Кратко рассказывать о школе, направлениях и формате пробного урока;— Помогать родителям выбрать подходящее направление: программирование, математика, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    Учреждение Алматинская школа-лицей-интернат для девочек имени Ш.К. Беркімбаевой Казахстан, Алматы, 11-й микрорайон, улица Щепеткова, 11 7 дней назад
    ... клиентов. Организация и запись родителей на экскурсии по школе и личные встречи. Полное сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия — от первого обращения до подписания договора. Выполнение установленных планов по продажам и набору учеников ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 152 9 дней назад
    ... ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Call-центра в InterPress Abroad Agency

    от 300000 до 600000 KZT
    InterPress IELTS Center Казахстан, Алматы, микрорайон Керемет, 7к32 8 дней назад
    ... 15 минут после того, как клиент оставил контакты на сайте или в соцсетях. 2. Клиенты из базы: Работа с накопленной базой потенциальных студентов и родителей, которые ранее интересовались обучением за ...
    almaty.hh.kz

  • Брокер по продаже VIP чартерных рейсов

    от 583333 до 1500000 KZT
    Авиационный Чартерный Сервис Казахстан Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 17А 9 дней назад
    ... является поставщиком услуг для тысяч клиентов по всему миру. Будь то ... завершения; Поиск и привлечение потенциальных клиентов в разных источниках (в том ... обязателен;— Предыдущий опыт работы с клиентами в сфере товаров и услуг ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по комплексному финансовому учёту (Главный Бухгалтер / Финансовый Директор)

    от 1500000 до 2400000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 22 дня назад
    ... выполняют ежедневную работу по клиентам: первичка, документы, сверки, текущие операции, ... ; не готовы вести несколько клиентов одновременно; не хотите обучать других ... какими отраслями работали. Сколько клиентов или юридических лиц одновременно сопровождали. ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-Менеджер

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 16 дней назад
    ... внутренними командами: Работаешь с техническими специалистами для разработки оптимальных решений под потребности клиентов. Передаешь обратную связь и идеи от клиентов команде разработки для улучшения наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... , два стадиона в городе Туркестан, школа IQanat в Щучинске, новый Легкоатлетический ... на выставке в салоне команда специалистов совместно работающих с клиентом на разных этапах: call center ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель категории А

    от 300000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 4 дня назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
    almaty.hh.kz

  • Junior account manager/Менеджер по работе с клиентами

    от 150000 до 400000 KZT
    STP-PACK (СТП-ПАК) Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... некоторые из наших клиентов: Hyundai, Shein, LC WAIKIKI и другие.Сейчас мы запускаем образовательную программу для начинающих специалистов, которые хотят попасть в сферу ... , работать с брендами, клиентами, блогерами и креативными кампаниями — откликайся. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по онлайн-продажам и CRM-коммуникациям

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 76 день назад
    ... , сайта и рекламных кампаний.— Ведение клиента от первого касания до покупки, ... для IT и подрядчиков Миссия специалиста - обеспечивать рост онлайн-продаж и возвратности клиентов через качественную обработку обращений, персональные ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , Wildberries, Ozon, WB, Яндекс, МТС, специалист центра коммуникаций, менеджер обработки заявок, специалист по сопровождению клиентов, удалённая работа с обучением, вакансии ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту (PM, Полевая работа)

    ATAMIRAS.S Казахстан, Алматы, улица Емцова, 20 3 дня назад
    ... медицинскими представителями, региональными менеджерами, медицинскими специалистами, аптеками, ключевыми лидерами мнений, дистрибьюторами, аптечными сетями и ключевыми клиентами. Оставшееся время выделяется на планирование, ...
    almaty.hh.kz

  • Современный брокер по недвижимости

    Astana Mall Trading,ТОО Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... нуля.• Наставничество со стороны опытных специалистов.• Работа с реальными объектами, клиентами и сделками.• Возможность профессионального роста ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист визовых услуг

    от 300000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 10 дней назад
    ... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ... людям: Удовлетворение от успешно полученных клиентами виз; Конкурентоспособная зарплата. Если Вы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по GPS-мониторингу и телематике автопарка

    от 400000 до 500000 KZT
    MKN Machinary Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4 23 дня назад
    ... -процессы и аналитика для корпоративных клиентов. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя экспертную ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 3 дня назад
    ... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 11 дней назад
    ... должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по работе с клиентами (родителями учеников школы)
  • Размещено: 2026-06-15 12:46:43
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 150
  • Зарплата:
  • Компания: High Tech Academy