• Руководство и развития IT методологии в компании
• Разработка, актуализация и сопровождение ВНД, регламентов, стандартов, политик, инструкций и методологических материалов в области IT
• Формирование и поддержание единой методологической базы IT- процессов
• Разработка и внедрение процессов IT в соответствии с лучшими международными практиками
• Методологическое сопровождение IT услугами, процессами, изменениями, инцидентами, проблемами, релизами и конфигурациями.
• Анализ действующих IT процессов, выявление областей для оптимизации и подготовка предложений по их совершенствованию
• Организация согласования, контроля и утверждения ВНД
• Участие в проектах цифровой трансформации и внедрения новых IT процессов
• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам регламентации и стандартизации IT

1. Высшее образование в области информационных технологий, управления, экономики или смежных направлений.
2. Опыт работы в области ИТ-методологии, процессного управления или ИТ-управления не менее 2 лет.
3. Практический опыт разработки внутренних нормативных документов, регламентов, стандартов и политик.
4. Знание методологий и фреймворков ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 27001.
5. Понимание процессов управления ИТ-услугами (ITSM).
6. Опыт описания, моделирования и оптимизации бизнес и ИТ-процессов.
7. Навыки подготовки аналитических материалов, презентаций и отчетности.
8. Опыт взаимодействия с внутренними заказчиками, аудиторами и регулирующими органами.
9. Развитые аналитические способности, системное мышление и внимание к деталям.
10. Навыки ведения переговоров, подготовки нормативной документации и проведения обучающих мероприятий.
11. Знание требований законодательства и нормативных актов в части ИТ и информационной безопасности (желательно).

испытательный срок - 3 месяца, после испытательного срока ежеквартальные премии, годовой бонус, 13 заработная плата, оформление добровольного медицинского страхования