📋 Обязанности:
Оперативные ответы на сообщения в мессенджерах и соцсетях (WhatsApp, Instagram, Telegram).
Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.
Обработка входящих заявок и передача информации ответственным сотрудникам.
Работа в CRM-системе: фиксация истории общения, ведение базы клиентов и контроль обратной связи.
Работа с отзывами и вопросами клиентов для улучшения сервиса.
🎯 Требования:
Обязательно: уверенные навыки работы в Битрикс24 (CRM).
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенное владение ПК и смартфоном на уровне продвинутого пользователя.
Ответственность, вежливость, высокая коммуникабельность и умение находить подход к людям.
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет вашим преимуществом.
💰 Условия:
Доход: Оклад + % от результатов. При активной работе и желании зарабатывать ваш доход может достигать до 1 000 000 тенге!
Качественное обучение и поддержка на этапе адаптации.
Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.