Умеешь говорить так, чтобы тебя слышали?
Jet Finance в поиске Специалиста по взысканию задолженности (Soft collection).
Чем ты будешь заниматься:
Консультировать клиентов по вопросам задолженности и подробно объяснять причины её возникновения;
Вести работу по возврату просроченной задолженности в рамках soft collection - через диалог и договорённости;
Соблюдать установленные регламенты и достигать плановых показателей;
Мониторить проблемные кредиты и статус клиентов в работе;
Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;
Фиксировать результаты коммуникаций и вносить данные во внутренние системы;
Работать с возражениями и помогать разрешать спорные и конфликтные ситуации.
Кого мы ищем:
Специалиста с опытом работы в soft collection или аналогичной сфере от 1 года;
Кандидата со знанием русского и казахского языков;
Человека с чёткой, грамотной устной речью и уверенными коммуникативными навыками;
Ответственного, стрессоустойчивого и умеющего работать по правилам и процессам.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство и оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
Прозрачную и понятную систему дохода: фиксированный оклад + бонусы.
То, что делает работу круче:
Мнооого тимбилдингов и весёлых событий: походы в горы, день мороженого, день детей, день чая и многое другое;
Возможности карьерного роста для тех, кто показывает отличные результаты;
Поддержка в развитии: покрываем 100% стоимости тренингов и курсов;
Финансовая поддержка в важные моменты жизни;
Ментор, который помогает адаптироваться и войти в работу;
Прозрачная и открытая корпоративная культура - твоё мнение реально учитывается.
Скорее отправляй резюме, и до встречи на собеседовании!