Специалист отдела взыскания

МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 2026-05-18 08:28:45
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Legal Money / CreditNova — микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании — ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

  • Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.
  • Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.
  • Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.
  • Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

  • Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.
  • Ответственный подход к работе, соблюдение внутренних регламентов и стандартов общения с клиентами.

Навыки и компетенции

  • Навыки ведения телефонных переговоров с клиентами и должниками.
  • Умение корректно и понятно консультировать по вопросам задолженности.
  • Навыки работы с учетными системами и базами данных.
  • Понимание процессов взыскания задолженности (hard collection).

Личностные качества

  • Дисциплинированность.
  • Ответственность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Ориентация на результат.

Знание языков

  • Казахский язык — обязательно.

Без знания казахского языка кандидаты не рассматриваются, так как не менее 70% коммуникаций с клиентами ведётся на казахском языке.

  • Русский язык — обязательно.

Условия

Доход: 200 000 тенге (оклад) + бонусы, зависящие от выполнения KPI.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель отдела взыскания

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... в роли Team Lead Supervisor отдела взыскания, заместителя руководителя или руководителя отдела взыскания; Не менее 2 лет управленческого ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела взыскания

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243/2 12 дней назад
    ... , подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности; Поддерживает и ведет ... итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности. Требования: Знание MS ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 170000 KZT
    Коллекторское агентство Управление по взысканию долгов Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок9 день назад
    Обязанности: Управление отделом взыскания Контроль выполнения KPI по возврату задолженности Анализ портфеля и эффективности взыскания Разработка и оптимизация стратегий взыскания Постановка задач и ... Требования: Опыт в взыскании от 2 лет Опыт управления ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 300000 до 500000 KZT
    FLEET PAY Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 10 9 дней назад
    ... с развитием направления ищем руководителя отдела взыскания для системной работы с задолженностью. ... реально её снижать Выстроить систему взыскания: от звонка до получения денег. ... платить 📌 Условия Фикса + бонус от взыскания график работы 5 2 Полномочия ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 13 дней назад
    Обязанности: Управление командой специалистов по взысканию (результат, качество работы, дисциплина) Выполнение KPI по взысканию задолженности Развитие команды: обучение, наставничество, ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Отдел управления клиентскими процессами

    Kcell Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... бизнес-процессами, курируемых Отделом. 9. Предоставляет руководителю данные для ... , инициируемых и администрируемых Отделом. 24. Осуществляет расчёты, защищает бюджеты ... управлению клиентскими процессами, курируемых Отделом. 26. Контролирует и ведет расчеты ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 8 дней назад
    ... все ошибки. Помогать обучать служащих Отдела приема и размещения, работающих с ... внимание. Поддерживать необходимую для функционирования отдела приема и размещения взаимосвязь с другими отделами отеля. Полностью понимать и знать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в кейтеринговую компанию

    от 1000000 до 1700000 KZT
    TAVERNA GROUP Казахстан, Алматы, улица Свежесть, 2 2 дня назад
    ... мы ищем сильного Руководителя отдела продаж — человека, который сможет построить ... мотивации — Конкурсы внутри отдела — Организация мероприятий для команды — Минимум ... сегменте — Опыт построения отдела продаж — Умение работать с аналитикой — ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию

    от 160000 до 400000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 12 дней назад
    ... рост: от новичка до руководителя отдела; Обучение за наш счёт: тренинги, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела взыскания проблемной задолженности

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 18 часов назад
    ... . - Реализация стратегий взыскания на стадиях просрочки (hard collection). - ... работы: Для ведущего специалиста: от 2–3 лет опыта в взыскании задолженности кредитовании работе с проблемными активами. Для главного специалиста: от 3–5 лет релевантного ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 230000 до 500000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 день назад
    ... Soft Collection Специалист отдела взыскания(просрочка 1–20 дней) ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection. Мы — международная микрофинансовая ... Наши ожидания: опыт работы во взыскании; умение вести переговоры и работать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель управления взыскания по залоговым кредитам

    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 16 часов назад
    ... Опыт работы: Опыт работы во взыскании в банках, МФО, коллекторских компаниях ... и внутренних требований в части взыскания задолженности. Понимание полного цикла взыскания (pre-collection, soft collection, hard ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 500000 KZT
    MOBILICA Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 день назад
    ... типам должников и выбор стратегии взыскания.•⁠ ⁠Ведение переговоров с должниками с ... или подписания графика погашения.Досудебное взыскание:•⁠ ⁠Первичное уведомление должников (звонки, WhatsApp, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Промпривод Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60 13 часов назад
    ... сервиса: совместная работа с техническим отделом Тендерная работа: организация работы тендерных специалистов, участие в крупных тендерах Организация обучения отдела продаж по трем направлениям: техническое ( ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 2 часа назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист по контролю выплат

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 14 дней назад
    ... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Кому подойдёт ... - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 210000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ1 5 дней назад
    ... МФО R-Finance в поиске специалиста в отдел взыскания. Обязанности: Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников; Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 210000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ1 14 дней назад
    ... МФО R-Finance в поиске специалиста в отдел взыскания. Обязанности: Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников; Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 10 часов назад
    ... успешный опыт управления отделом продаж; умеешь выстраивать систему: планирование, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы день назад
    ... планов продаж; Контролировать ключевые показатели отдела; Усиливать команду: обучать, развивать, повышать ... долларов - напрямую зависит от результатов отдела (БЕЗ потолка). Окладная часть - 675 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B

    от 350000 до 1100000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 16 часов назад
    ... работе с клиентами, менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант, консультант по продажам, специалист по продажам в маркетплейсах, оператор ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1100000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 17 часов назад
    ... работе с клиентами, менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант, консультант по продажам, специалист по продажам в маркетплейсах, оператор ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности (МФО)

    от 300000 до 350000 KZT
    МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ УМИТ ФИНАНС Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 13 часов назад
    ... Взаимодействие с другими отделами компании Требования: пыт работы во взыскании (желательно в МФО или банке) ... оклад + бонус за взыскание трудоустройство по ГПХ поддержка на старте Карьерный рост (старший специалист ) Комфортный офис дружный коллектив
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания (БП / Soft / Soft+)

    от 2000 USD
    Wanted Казахстан, Алматы день назад
    ... входить в задачи: Управление отделом взыскания (постановка задач, контроль выполнения, развитие ... на руководящей позиции в взыскании задолженности от 3 лет Опыт ... работы с поздними стадиями взыскания Если вас заинтересовало предложение — откликайтесь, ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела взыскания (Soft+)

    от 1000 USD
    Wanted Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , поэтому сейчас мы ищем Супервайзера отдела взыскания, который поможет усиливать команду, выстраивать ... входить в задачи: Управление командой взыскания Контроль KPI и выполнения планов ( ... от Вас: Опыт работы во взыскании и управлении командой от 2 ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления SOFT COLLECTION

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 7 дней назад
    ... на руководящей позиции в направлении взыскания задолженности (Soft Collection) от 2– ... + сотрудников. Профессиональные знания: - Знание процессов взыскания задолженности на ранних стадиях. - Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по автоматизации

    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 8 дней назад
    Мы ищем главного специалиста по автоматизации бизнес-процессов отдела взыскания проблемной задолженности, который будет сопровождать ... процессов: Знание процессов кредитования и взыскания проблемной задолженности. Hard Skills: Уверенное ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Отдела администрирования

    до 500000 KZT
    Capital Leasing Group (Капитал Лизинг Груп) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210Б 11 часов назад
    ... Компании. Распределение задач между сотрудниками отдела в зависимости от приоритетов. Обеспечение ... . Подготовка сводной отчётности по деятельности отдела (еженедельно, ежемесячно, по запросу руководства). ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист Отдела статистики и отчетности

    до 450000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 12 часов назад
    ... » приглашает в команду ведущего специалиста Отдела статистики и отчетности (декретная позиция ... аккуратный, внимательный и дисциплинированный специалист, который умеет работать с документами, ... на страховую выплату в отдел расчетов с поставщиками для осуществления ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист - проектировщик отдела отопления, вентиляции и кондиционирования

    ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А день назад
    ... , выполняемого в группе со смежными отделами; Владеть установленными на рабочем месте программными средствами автоматизации проектирования; Составлять, установленную для главного специалиста отчетность по выполненным работам. Требования: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1200000 KZT
    Tyent.KZ, ТМ (ТОО Умная вода) Казахстан, Алматы, улица Айманова, 65 день назад
    ... ВАС СЛЕДУЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТОВ: ВЫСТРОЕННЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ, СПЛОЧЕННАЯ КОМАНДА ОТДЕЛА; ВЫПОЛНЕННЫЙ ПЛАН ПРОДАЖ; ДОХОД, БОЛЬШЕ, ... работы. Обязателен опыт управления отделом продаж в сфере ТЕЛЕФОННЫЕ B2C ... 3 лет Опыт построения отдела продаж с нуля или масштабирования ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела торгового маркетинга

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 5 дней назад
    ... информации по деятельности и показателям Отдела другим подразделениям и руководству. 4 ... менеджера по торговому маркетингу, начальника отдела торгового маркетинга не менее 3- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 900000 KZT
    Синтегра Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... Контроль KPI и дисциплины в отделе Обучение и развитие команды Участие ... человек, который отвечает за деньги отдела. Если отдел выполняет план — РОП управляет и ... важно для успеха Опыт управления отделом продаж (желательно B2G услуги сложные ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... проектов совместно с руководителем отдела: от заявки до реализации; Формирование ... сотрудничества; Координация с внутренними отделами (склад, логистика, постпродажный контроль); Поддержание ... по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 250000 до 500000 KZT
    Коллекторское агентство Кредит Коллекшн Груп Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нагашабая Шайкенова, 24 11 часов назад
    Обязанности: - Взыскание задолженности, мотивация к оплате задолженности - ... оклад + бонусы (средний доход Наших специалистов от 350.000 и выше, ... работы нет Если ты начинающий специалист и сейчас находишься на старте ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по судебным взысканиям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 день назад
    Обязанности: Обеспечивает взыскание дебиторской задолженности с ... доказательственную базу для принудительного взыскания задолженности. Представляет интересы Компании в ... права). Опыт работы по взысканию дебиторской задолженности, судебно-претензионной или ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по судебному взысканию задолженности

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 2 дня назад
    ... сотрудникам по вопросам взыскания; Анализировать судебную практику и предлагать меры по повышению эффективности взыскания; Взаимодействовать с государственными органами, нотариусами ... Опыт работы в судебном взыскании работе с проблемной задолженностью от ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела взыскания ( со знанием испанского языка )

    от 1500 до 1800 EUR
    Komek Finance Group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... инструментами Проведение тренингов Понимание процессов отдела взыскания задолженности Мы предлагаем Карьерный рост ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 175000 до 600000 KZT
    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО CREDIT ALMATY Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 3 дня назад
    ... имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности; 2. Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности; 3. Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела взыскания
  • Размещено: 2026-05-18 08:28:45
  • Город Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49
  • Зарплата:
  • Компания: МФО CreditNOVA