Оператор технической поддержки (первая линия)

NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 2026-05-13 10:31:00

Описание

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • Техническая поддержка пользователей;
  • Работа в чате и регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования);
  • Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

  • Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации);
  • Уверенный уровень пользования ПК;

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ, ЕСЛИ ВЫ:

  • Знаете, что такое роутер;
  • Имеете опыт работы в Call центре.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Поддержка в виде наставничества от коллег;
  • Обучение и поддержку для достижения лучших результатов;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

Похожие вакансии

  • Оператор технической поддержки (первая линия)

    от 300000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 15 часов назад
    ... Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий ВАМ ПРЕДСТОИТ: Техническая поддержка пользователей; Работа в чате и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 21 час назад
    ... электромехаников, а также операторов ГПМ, включая обход лифтового оборудования, ... и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... электромехаников, а также операторов ГПМ, включая обход лифтового оборудования, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 2 дня назад
    Обязанности: Руководство отделом технической поддержки (1-я и 2-я линия поддержки). Организация и контроль работы поддержки в режиме 24 7. Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 6 дней назад
    ... обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями ... ) их составляющих Оператор технической поддержки должен знать: Основные технические характеристики и архитектуру поддерживаемых инфокоммуникационных ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер по проектам (СЭС и ВЭС)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... поставщиков. 5. Управление строительством и технический надзор Осуществляет технический контроль на площадке: контроль сроков, ... . Формирует и ведет единый реестр технической документации. Организует работу комиссий и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 день назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 день назад
    ... необходимых доступов для участников реализации технических решений. Контроль сроков разработки и реализации технических решений, оказание технической поддержки команде. Контроль полного цикла тестирования ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (входящая линия)

    от 300000 до 310000 KZT
    Ди – Мобилити Казахстан Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 82 14 часов назад
    Компания Anytime Казахстан – это первый международный каршеринг в Казахстане. Мы ... мы ищем в свою команду Оператора call-центра На позиции Оператор call-центра, в Ваши задачи ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки 1 линии

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 12 дней назад
    ... сталкиваться ежедневно: Прием заявок 1 линии через CRM и звонки Внедрение ... с сопутствующим программным обеспечением Абонентская поддержка существующих клиентов Требования: Высшее средне- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 730000 KZT
    БетаТрансфер Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... к техническому анализу: проверка данных, логов, баз данных * Участвовать в улучшении базы знаний: обновлять инструкции, сценарии и документацию * Предполагается фокус на первую линию поддержки, небольшое участие в простых вопросах второй линии поддержки ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-Sales Manager (IT/Cloud)

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Достык 24 дня назад
    ... интеграцией • Опыт клиентского инженерного сопровождения, технической поддержки продаж или pre-sales • Уверенные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    от 600000 KZT
    Tengri Tyres Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... базы знаний для пользователей2. ИТ-поддержка и администрирование инфраструктуры– Техническая поддержка пользователей офиса (1-я и 2-я линия): рабочие станции, ноутбуки, периферия– Администрирование ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра (входящая линия)

    от 200000 до 280000 KZT
    Office-Expert.kz Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 23 часа назад
    Office-Expert.kz”- это первый в Казахстане интернет-магазин по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист 2 линий поддержки

    от 400000 до 500000 KZT
    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 19 дней назад
    ... с внутренними регламентами и стандартами поддержки. Требования: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет. Опыт работы на 2 линии поддержки: углубленная диагностика, анализ причин инцидентов, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 26 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 350000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 22 часа назад
    ... тенге каждый квартал Поддержка руководителя Обучение специфике сервисного и технического обслуживания Возможность карьерного роста Обучение ... в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 19 часов назад
    ... аналогичной позиции в системном администрировании технической поддержке; Образование: высшее техническое (ИТ Информационная безопасность); Технический стек: * Глубокое знание стека TCP ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 4 дня назад
    ... аналогичной позиции в системном администрировании технической поддержке; Образование: высшее техническое (ИТ Информационная безопасность); Технический стек: * Глубокое знание стека TCP ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер связи (видеонаблюдение, сигнализация, IT)

    от 400000 до 450000 KZT
    НПП Интеррин Казахстан, Алматы, Алмалинский район 4 дня назад
    ... планов (графиков) различных видов ремонта технических средств охраны и связи, а ... монтажно-наладочных работ при установке технических средств охраны или их капитальном ... сбоев в работе средств связи, технических средств охраны, участвует в расследовании ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    АК БЕКЕТ Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и договорной документации в части технического сопровождения. Ведение деловой переписки по ... , Excel, Word и специализированными программами технического документооборота. Высокий уровень ответственности, системное ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Delivery Manager

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б день назад
    ... первой точки эскалации технических вопросов во время реализации и инцидентов. - Раннее выявление технических рисков и разработка мер по ... Поддержка здоровья и благополучия: ДМС со стоматологией, программа поддержки сотрудников, компенсация 10 дней больничного, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 130 5 дней назад
    ... знаний для пользователей 2. ИТ-поддержка и администрирование инфраструктуры– Техническая поддержка пользователей офиса (1-я и 2-я линия): рабочие станции, ноутбуки, периферия– Администрирование ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки / Support Manager

    от 200000 до 350000 KZT
    ПЕПТЕХ КЗ Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... контролировать процессы Опыт работы в технической поддержке или сопровождении проектов будет преимуществом ... пользователей через чат и входящую линию поддержки Помощь в решении технических и организационных вопросов Анализ обращений ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по линиям электропередачи

    Казгидро Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 2/27 день назад
    ... расчет линий, а также подготовку отчетов и чертежей; Взаимодействие и координация с участниками проекта и отделами Министерства водного хозяйства Казахстана; Обеспечение проектных услуг на месте в соответствии с требованиями проекта, решение технических ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 16 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 12 часов назад
    ... поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и ... геймплея, работы аккаунтов, технической поддержки и платежных операций. Кросс-функциональное ... проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 2 дня назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер участка

    от 500000 KZT
    RG Development Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 14 дней назад
    ... производства работ по благоустройству, озеленению, техническому обслуживанию и содержанию;методы определения ... , оборудования и других видов материально-технических ресурсов в соответствии с производственными ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 1500000 KZT
    Satory Company LTD Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 2 дня назад
    ... и Smart City решений. Руководство техническими командами: разработка, внедрение, эксплуатация и техническая поддержка. Архитектурное проектирование и контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Технический ассистент

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 5 дней назад
    ... этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку представителям клиента• Готовить отчетность по ...
    almaty.hh.kz

  • Системный Администратор (Хелп-деск, техническая поддержка)

    от 86500 до 86500 RUR
    Миллениум, ГК Казахстан, Алматы 13 часов назад
    ... приглашаем в сою команду специалиста технической поддержки, системного администратора Обязанности: 50% рабочего времени работа на первой линии технической поддержки - ведение порядка 100 торговых представителей, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель производственно-технического отдела / Главный инженер проекта (ПТО)

    КФК Medservice Plus Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... актов приемки выполненных работ; формирование технического архива проекта. 6. Планирование и ... к лицензированию производства. Требования: высшее техническое образование (строительство промышленное строительство инженерия). ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... дружную команду инженеров 2-й линии поддержки Нам нужны те, кто быстро учится, любит решать технические задачи и общаться с клиентами. ... нет – научим; ⁠*Желание развиваться в технической сфере* – поддержка – это не просто отвечать на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела Service Desk

    Galanz Bottlers, АО Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 5 дней назад
    Обязанности: Организация работы отдела технической поддержки; Административное сопровождение отдела тех. поддержки; Поддержка в актуальном состоянии документации отдела: ... , связанных с получением услуг отдела технической поддержки Требования: От 5 лет в ...
    almaty.hh.kz

  • Junior инженер сопровождения системы BOS (Banking Office System)

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 7 дней назад
    ... другими командами для решения сложных технических вопросов; Обучение и поддержка сотрудников первой линии поддержки. Если у вас: Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по техническому надзору по инженерным сетям

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... руководителей проекта, в целях координации технических решений, своевременного устранения замечаний и обеспечения достижения целей проекта. Оказание технической поддержки и методического сопровождения подрядным и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер/эксперт по обследованию опасных технических устройств

    от 380000 KZT
    КазЭкспертПром Казахстан, Алматы, улица Менжинского, 55 2 дня назад
    ... (обследования) и планов технического диагностирования опасных технических устройств; Проверка соответствия технических устройств, материалов и технологий установленным ... контроля и испытаний технических устройств. Типы дефектов (повреждений), их ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    Smart Mobility Almaty Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 12 дней назад
    ... — будет плюсом. Опыт координации небольшой технической команды (распределение задач, контроль исполнения). ... технологическом проекте. Возможность влиять на технические решения. Профессиональный рост до руководящей ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор технической поддержки (первая линия)
  • Размещено: 2026-05-13 10:31:00
  • Город Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Компания: NLS Kazakhstan