Менеджер по обучению в Отдел повышения эффективности Департамента Online Bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2026-04-07 08:03:47
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Разработка обучающих курсов по продуктам и процессам Банка в СДО
  • Участие в обучении от бизнес-владельцев и адаптация материалов под сотрудников
  • Проведение онлайн-обучений и очных (офлайн) тренингов при необходимости
  • Разработка тестирования, кейсов и практических заданий
  • Анализ и проработка материалов (ВНД, тех. карты, инструкции)
  • Взаимодействие с Отделом информационной поддержки и бизнес-владельцами для уточнения информации
  • Сопровождение запуска новых продуктов (подготовка обучения, курсов, информирование сотрудников)
  • Контроль прохождения обучения и анализ результатов
  • Подготовка и рассылка анонсов по обучению для сотрудников
  • Участие в развитии базы знаний и повышении качества обучающих материалов
Требования:
  • Опыт работы менеджером по обучению / тренером от 1 года (желательно в банковской сфере или контакт-центре)
  • Опыт разработки обучающих курсов в СДО (желательно iSpring Learn / iSpring Suite)
  • Владение казахским и русским на профессиональном уровне
  • Навыки проведения онлайн и офлайн обучений
  • Умение структурировать большой объем информации и адаптировать сложные продукты в понятный формат
  • Опыт работы с внутренними документами (ВНД, регламенты, инструкции)
  • Навыки подготовки тестов, кейсов и практических заданий
  • Умение выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками и задавать уточняющие вопросы
  • Ответственность за результат обучения и вовлеченность сотрудников
  • Уверенный пользователь ПК (PowerPoint, Excel, LMS)
Условия:
  • Конкурентоспособная заработная плата + ежемесячные премии (по результатам собеседования)
  • Работа в стабильном и цифровом банке
  • Обучение, развитие и рост внутри компании.
  • Комфортный офис и современная корпоративная культура.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Priority менеджер Отдела по работе с Priority Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 19 дней назад
    ... обслуживания и выполняя ключевые показатели эффективности. Взаимодействовать с другими отделами для решения вопросов клиента и ... ) Официальное трудоустройство, полный соц. пакет. Обучение, развитие и рост внутри компании. ...
    almaty.hh.kz

  • VIP менеджер Отдела по работе с VIP Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 5 дней назад
    ... экспертизы и взаимодействия с другими департаментами банка Финансовое консультирование: Помогать клиентам ... ) Официальное трудоустройство, полный соц. пакет. Обучение, развитие и рост внутри компании. ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 26 дней назад
    Обязанности: Сбор, формализация и согласование бизнес-требований (БТ) от подразделений (по цифровым сервисам, чат-ботам, CRM, интеграциям и др.); Подготовка технических спецификаций для внутренних разработчиков и внешних подрядчиков (описание логики, полей ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела по карточным вопросам Управления поддержки клиентов Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 19 дней назад
    ... : Подготовка отчетов по ключевым показателям отдела; Мониторинг эффективности работы команды, контроль KPI; Выявление ... ; Возможности для профессионального роста и обучения; Поддержку на всех этапах работы, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 2500000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... ; Навыки мотивирования сотрудников на увеличение эффективности работы; Условия: Оклад + бонусы от выполнения ежемесячного плана отдела продаж; Официальное трудоустройство по ТК РК; График работы: 5 2 Корпоративное обучение и развитие; Рабочие командировки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в Отдел сопровождения запросов в Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 19 часов назад
    ... Департамента Осуществлять техническую поддержку и полное ... отдела Своевременно предоставлять обратную связь клиентам по их запросам через установленные каналы связи Анализировать эффективность текущих процессов обслуживания и ... обучение и развитие
    almaty.hh.kz

  • Специалист в Отдел сопровождения запросов в Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 13 дней назад
    ... Департамента Осуществлять техническую поддержку и полное ... отдела Своевременно предоставлять обратную связь клиентам по их запросам через установленные каналы связи Анализировать эффективность текущих процессов обслуживания и ... обучение и развитие
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 2 дня назад
    ... ) Реальный карьерный рост до старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ВЭД (Менеджер по продажам логистических услуг)

    от 400000 до 1000000 KZT
    EAGLEWAY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 21 день назад
    ... поисках сотрудников на должность Менеджер отдела продаж (Менеджер ВЭД)Кандидаты с опытом продаж ... Canton Fair China В обязанности менеджера отдела продаж входит: Обработка входящих заявок ( ... по результатам работы Полное обучение в нашем обучающем портале и ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... полномочий. Оптимизация бизнес‑процессов и повышение операционной эффективности. Взаимодействие с другими подразделениями для ... — Advanced. Управленческий опыт в digital online направлениях банковской деятельности. Наличие профессиональных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Kemenger Education Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 11 дней назад
    ... найма, их обучение и вывод на результат. Создать систему обучения: разработать регламенты стажировки, чтобы новые менеджеры быстро понимали специфику работы. Работать над качеством: доработка скриптов, писем и сетки цен для повышения конверсии. Управлять ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела онлайн-продаж и коммуникаций с клиентами (7LIFE & DKNY)

    от 350000 до 600000 KZT
    7 Life Online Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 19 дней назад
    ... и поиск точек роста КомандаНайм, обучение и управление менеджерамиПостановка KPI и ... и постановка задач контент-отделуОценка эффективности рекламных каналов CRM и процессыВедение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель группы в отдел по сопровождению банкротства и урегулированию проблемной задолженности

    от 400000 до 600000 KZT
    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 5 дней назад
    ... на выгодных условиях Внутренние программы обучения, карьерный рост Внутреннее и внешнее обучение Корпоративный доступ к образовательной платформе ... алгоритмов работы, направленная на улучшение эффективности группы и процесса в целом ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Отдел по работе с запросами юридических лиц

    от 428000 до 428000 KZT
    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 22 дня назад
    ... выгодных условиях Внутренние программы обучения, карьерный рост Внутреннее и внешнее обучение Корпоративный доступ к образовательной платформе ... улучшения и увеличения показателей эффективности работы Отдела Участвовать в разработке, тестировании и ...
    almaty.hh.kz

  • Куратор / менеджер в учебный центр

    от 250000 до 400000 KZT
    Kemenger Education Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 2 дня назад
    ... профессионального обучения и повышения квалификации в Казахстане. Мы являемся аккредитованной организацией и обладаем государственным Аттестатом на право проведения работ в области промышленной безопасности. Мы ищем активного и ответственного менеджера по ...
    almaty.hh.kz

  • Редактор внутренней базы знаний в Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 месяц назад
    ... ; Конкурентоспособная заработная плата; Возможности для обучения и карьерного роста.
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер послепродажного сервисного обслуживания (дистрибуция KAIYI)

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 день назад
    ... контроля работы департаментов послепродажного обслуживания ... ; Участие в повышении уровня клиентского сервиса за счёт организации обучения, развития и повышения квалификации сотрудников департаментов послепродажного обслуживания дилерской сети ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист в Отдел сопровождения счетов Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 5 дней назад
    Обязанности: Сопровождение и поддержка карточных процессов. Мониторинг, исправление и анализ ошибок, связанные в процессе работы «ПС24». Составление и анализ Технического заключения. Написание и оптимизация SQL-запросов; Умение находить и устранять узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Младший категорийный менеджер

    ДКС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 9 дней назад
    ... Младшего категорийного менеджера. Обязанности: работа с ассортиментом подотчетной категории анализ ценового позиционирования по ключевым продуктам анализ эффективности мероприятий и продаж по ... обучение возможность профессионального и финансового роста ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с профессиональными сообществами (Стоматологии, аптеки, учебные заведения)

    SPLAT Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 14 дней назад
    ... Менеджер по работе с профессиональным сообществом. ... цель — повышение лояльности к брендам компании и рост рекомендаций продукции через качественное обучение и профессиональное взаимодействие. Задачи нового ... отдел продаж. Аналитика и отчетность: Ведение ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер Департамент разработки банковских процессов

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... , информационные технологии). Опыт работы проектным менеджером или бизнес‑аналитиком в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • ML-инженер / Machine Learning Engineer

    от 1200000 KZT
    MINISO Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/3 6 дней назад
    ... систем прогнозирования и рекомендаций для повышения эффективности бизнес-процессов компании. Обязанности: Разработка и обучение моделей машинного обучения; Построение системы рекомендаций по заказу товаров для категорийных менеджеров; Работа с данными из ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей/Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 до 1200000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 12 дней назад
    ... группы и на повышение до руководителя подразделения. Мы отбираем ... плана продаж строгий регламент обучения (1 недели) возможность проявить себя, автономность возможность карьерного роста до руководителя филиала и отдела продаж (наш приоритет-это внутренний ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей (со знанием английского языка)

    от 300000 до 1000000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 17 дней назад
    Менеджер по продажам автомобилей со ... . Каждый сотрудник проходит обязательное обучение перед допуском к прямой коммуникации ... и карьерного роста• Перспектива повышения до руководителя филиала или отдела продаж• Приоритет внутреннего карьерного роста ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей/Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 20 дней назад
    ... группы и на повышение до руководителя подразделения. Мы отбираем ... плана продаж строгий регламент обучения (1 недели) возможность проявить себя, автономность возможность карьерного роста до руководителя филиала и отдела продаж (наш приоритет-это внутренний ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по проектным продажам

    от 500000 KZT
    KERAMA MARAZZI KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 2 дня назад
    ... расширением штата ищем энергичных менеджеров продаж для работы с премиальной ... Что мы предлагаем: - Полное обучение продуктовому ассортименту, особенностям продаж и ... Взаимодействие с коммерческим отделом, отделом логистики, складом и бухгалтерией. Передача ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по проектным продажам

    от 500000 KZT
    KERAMA MARAZZI KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 8 дней назад
    ... расширением штата ищем энергичных менеджеров продаж для работы с премиальной ... Что мы предлагаем: - Полное обучение продуктовому ассортименту, особенностям продаж и ... Взаимодействие с коммерческим отделом, отделом логистики, складом и бухгалтерией. Передача ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    AVECO GROUP ALMATY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 9 дней назад
    ... и расти.Ты пройдёшь оплачиваемое обучение продажам и продукту, первые 2 ... продаж: до 20%; Средний доход менеджеров после 2–3 месяцев — 400 ... и карьерный рост до руководителя отдела; Корпоративные мероприятия и дружная команда; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу

    до 350000 KZT
    ВКУСМАРТ Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 2 дня назад
    В связи с расширением HR департамента мы ищем менеджера по персоналу hr-менеджера Обязанности: Полное ведение кадрового делопроизводства ( ... для развития своих компетенций; Корпоративное обучение и развитие; Комфортные условия в ...
    astana.hh.kz

  • Аналитик данных в Департамент цифровизации проектов

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 6 дней назад
    ... и применение базовых методов машинного обучения при необходимости; Оптимизация производительности SQL- ...
    almaty.hh.kz

  • ПРМ (Продукт риск менеджер) в Департамент системы принятие решение/Кредитные риски

    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... для минимизации кредитных рисков и повышения качества продуктов. Поддержка и доработка скоринговой системы: настройка правил, A B-тесты, мониторинг эффективности. Анализ кредитного портфеля и продуктов: ...
    almaty.hh.kz

  • КАМ Категории А (Магнум Е-Ком, Смол, Той Март, Метро, АЗС, Интернет Магазины)

    DSB FOOD Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 589А 15 дней назад
    ... задолженности; Повышение объемов продаж и присутствие продукции ... тренингов, полевое обучение, собрания) Ведение отчетности Требования: Опыт работы в структуре продаж в качестве супервайзера FMCG, менеджера Кат А, территориального менеджера по продажам от 2- ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент в отдел продаж

    до 300000 KZT
    «GSCG» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... команды мы ищем помощника менеджера по работе с клиентами с ... : проверка, согласование, архивирование. Помощь менеджеру по работе с клиентами в сопровождении сделок. Взаимодействие с логистическим отделом по вопросам оформления перевозок. Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент отдела CPL

    Richfit International Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 5 дней назад
    ... -процессах? Мы ищем амбициозного ассистента отдела CPL, который готов учиться и ... Специалист по контрактной работе Проектный менеджер специалист по цепям поставок Обучение, наставничество и развитие профессиональных навыков ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент в отдел продаж

    до 300000 KZT
    «GSCG» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 22 дня назад
    ... команды мы ищем помощника менеджера по работе с клиентами с ... : проверка, согласование, архивирование. Помощь менеджеру по работе с клиентами в сопровождении сделок. Взаимодействие с логистическим отделом по вопросам оформления перевозок. Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина (ТРЦ Mega Park)

    от 400000 до 550000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 5 дней назад
    ... момент мы в поиске Менеджера магазина (Директор магазина Управляющий магазина) ... плановых показателей; Понимание показателей эффективности розничного магазина (выручка, конверсия, средний ... на бренды нашей компании. Обучение, развитие и карьерный рост в ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 250000 до 300000 KZT
    СтройАльянсИнвест Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609 15 дней назад
    ... ТРЕЙД, мы ценим комфорт и эффективность. Нам нужен человек, который сможет ... ищем энергичного и ответственного офис-менеджера, который станет сердцем нашего офиса. ... . Помощь в организации мероприятий и обучений. Что мы от вас ждем: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам номерного фонда

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 13 дней назад
    ... взаимодействие со всеми вовлеченными департаментами по организации проживания. Требования: Опыт ... года, желательно в отделе продаж, бронирования, размещения гостей; Знание ... международной сети отелей Rixos; Обучение и перспектива карьерного роста; Динамичная ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист в Отдел по сопровождению банкротства

    от 300000 до 450000 KZT
    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 11 дней назад
    ... с повышенной ставкой Внутренние программы обучения, карьерный рост Крутых наставников и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по обучению в Отдел повышения эффективности Департамента Online Bank
  • Размещено: 2026-04-07 08:03:47
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»