Customer Support Specialist
Almaty, KazakhstanOLX – Logistics and Support Staff /HybridWELCOME TO OLX We're building marketplace sustainable ecosystems that millions of people depend on every month – to buy and sell cars, find homes, land jobs, and trade secondhand goods. It's commerce that matters: safe, smart, and environmentally responsible. We do this with courage to innovate, commitment to outcomes, collaboration across 50+ nationalities and 7 markets, and a customer-led approach that puts real people first. Add a desire to win – and you get a culture that's ambitious, fast-moving, and built on trust. Our brands – including AutoTrader, OLX, Otomoto Property24, and more – are loved by millions. And we're backed by Prosus, one of the world's largest tech investors. Join OLX and see how far you can go.Вы помогаете людям и получаете от этого удовольствие? Если ответ - Да, то нам по пути.В команду OLX Казахстан мы ищем единомышленников OLX, Cпециалистов по работе с обращениями пользователей – открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLXКакие обязанности ты получишь, работая с нами?
качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компанииКакими навыками необходимо обладать?
опыт работы на аналогичной должности от 2 летграмотная русская и казахская речь, знание казахского языка обязательнограмотная письменная речьопытный пользователь ПКопыт пользования досками бесплатных объявленийаналитический склад умаответственное отношение к работежелание и умение работать на результатУсловия работы:
работа в компании входящую в международную группу официальное трудоустройство согласно законодательству РКоклад и ежемесячный бонусработа на полный рабочий день в зафиксированной смене 7:00-16:00, 9:00-18:00 или 10:00-19:00два плавающих выходных в неделюконкурентоспособная и официальная оплата трудаежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных днейкомпенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного сроказападная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионаловDEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!