Совершение исходящих звонков Клиентам в целях оценки качества предоставляемых услуг работниками Компании
Ввод в базу данных CRM ined.kz полученной информации.
Регистрация жалоб и пожеланий Клиента, их передача в соответствующие структурные подразделения.
Фиксация всех предпринятых действий в процессе обслуживания клиентов в Журнале учёта звонков/обращений.