В связи с запуском сезонного проекта, колл-центр «Бизнес Колл» открывает набор на позицию оператора чат-поддержки (удалённый формат).
Перед откликом внимательно ознакомьтесь с условиями. Вакансия подходит только тем, кто готов учиться, соблюдать график и работать дисциплинированно.
🧾 Вакансия:
Оператор чат-поддержки (удалённо)
Формат: полностью дистанционный, из дома
Тип занятости: постоянная (не подработка)
Общение: только переписка, без звонков и продаж
Обучение: онлайн, бесплатное, обязательное — 10 дней
Дата старта ближайшего обучения: (скажет рекрутер)
💼 Основные задачи
* Переписка с клиентами маркетплейса по шаблонам
* Ведение чатов согласно стандартам сервиса
* Работа в нескольких вкладках браузера
* Соблюдение графика, скорости ответа и регламентов
📌 Требования
* Навыки работы с ПК — строго обязательны:
– копирование/вставка
– работа с несколькими окнами
– использование браузера
– быстрая печать
* Грамотная письменная речь
* Наличие ноутбука/компьютера (смартфоны и планшеты не подходят)
* Стабильный интернет (не мобильный)
* Готовность пройти обучение полностью
* Долгосрочная мотивация, ответственность
❗️Если вы не владеете базовыми навыками работы с компьютером, обучение будет для вас слишком сложным.
💰 Условия и оплата
Заработная плата: 150 000 – 220 000 тенге на руки
Состоит из двух частей:
1. Оклад — за фактически отработанные часы
2. Премия (KPI):
📆 Графики
Смена — 7 часов (допускается дробление смены 3+3+3)
Работа по МСК: с 12:00 до 24:00
💳 Выплаты
📄 Документы
📈 Возможности роста
Старший оператор, наставник, тренер, куратор
❗️ Важно