Руководитель Call центра (Супервайзер)

Гордиюк А.М , Basilic ТМ Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2 2026-03-30 15:50:02
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Управление командой
  • Составление графиков
  • Адаптация новичков Мотивация
  • Контроль качества и обучение
  • Прослушивание звонков
  • Работа над ошибками, разбор конфликтов
  • Аналитика и отчетность (KPI)
  • Следит за главными цифрами AHT (Average Handle Time) CSI/NPS
  • Контроль работы гарнитур, CRM-системы и телефонии, курьерской службы
Требования:
  • Умение работы в Битрикс24, Excel
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • график 5/2, выходные - суббота, воскресенье
  • питание за счет Компании
  • KPI бонусы
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель call-центра

    от 600000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... . Работа в профессиональном, современно оборудованном Call-центре с передовыми технологиями, что позволит ... и международные амбиции. Мы ищем руководителя call-центра, кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела онлайн-продаж (call-center)

    от 4000 до 10000 USD
    Жукова О.М. Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 6 дней назад
    ... рынках, включая Казахстан. Мы ищем руководителя, который умеет управлять продажами в формате call-центра: через воронку, конверсии, скрипты и ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер колл-центра

    от 390000 до 660000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    ... мы усиливаем команду колл-центра и ищем супервайзера, который поможет выстроить эффективную работу ... стабильной работы колл-центра и повышения качества обработки заявок мы усиливаем команду руководителем направления. Вам предстоит: организовывать работу ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор детского центра

    от 280000 до 340000 KZT
    МИРИЭЛЬ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 17 дней назад
    ... команде с педагогами и руководством центра. Опрятный внешний вид и соблюдение ... родителям. Поддерживать позитивное впечатление о центре. 3. Организация работы центра Следить за соблюдением расписания занятий. ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (с офиса)

    от 150000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37 4 дня назад
    ... офис Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживании только крупные ... открыта вакансия Офисный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ... начиная с операторов стали руководителями) Дружный и молодой коллектив, поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 400000 до 900000 KZT
    Пугачёв Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 день назад
    Супервайзер торговых представителей (FMCG) О компании « ... Алматы мы ищем сильного полевого руководителя, который сможет выстроить дисциплинированную работу ... для руководства Требования • опыт работы супервайзером или старшим торговым представителем от ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель группы/Тим Лид в службу поддержки клиентов

    от 500000 KZT
    МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 13 дней назад
    ... работ проектов Контакт-центра; Взаимодействовать с поставщиками товаров услуг для Контакт центра по всем вопросам проекта; Составлять ... опыт работы в контакт центре на уровне Руководителя группы Супервайзера, Проектным Менеджером; Преимуществом будет опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Стилист по волосам

    от 350000 до 1200000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 11 дней назад
    ... о человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера ... уважение к профессии. В центре Meliora действует система профессиональной градации ... от уровня мастера. В центре действует система профессиональной градации стилистов, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call центра

    до 500000 KZT
    АМАНАТ МЕД АКАДЕМИ Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 46 месяц назад
    Amanat Med - медицинский реабилитационный центр , функционирует с 2019 года. Мы ... источники); Контроль обработки заявок колл-центром прослушка диалогов и выявление ошибок; ... в маркетинге руководящих должностях колл центра либо аналитике обязателен; Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела продаж

    от 600000 до 950000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    ... и соблюдение стандартов. Взаимодействовать с руководителем отдела продаж и другими супервайзерами по вопросам стратегии и KPI. ... с перспективой карьерного роста. Поддержка руководителя и команды супервайзеров. Комфортный офис и соблюдение всех ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    Рузи Нан Астана Казахстан, Алматы, улица Земнухова, 19А 2 дня назад
    Супервайзер торговых представителей (FMCG, ... компании мы ищем сильного супервайзера, который возьмет на себя управление ... производство). Требования: ​​​​​​​​​​​​​​ Опыт работы супервайзером или старшим торговым представителем в ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 500000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 11 дней назад
    ... администратор формирует первое впечатление о центре, сопровождает гостя на всех этапах ... на всех этапах визита в центре. - Работа с программой записи и ... атмосферы заботы о каждом госте центра. Требования: - Опыт работы администратором в ...
    almaty.hh.kz

  • Мастер ногтевого сервиса

    от 350000 до 1200000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 11 дней назад
    ... заботе о человеке. В пространстве центра работают специалисты разных направлений: мастера ... команде и соблюдать стандарты сервиса центра. Условия Работа в центре интегративной медицины и эстетики премиального ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы клиентского сервиса в компанию Евразия Моторс

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 26 дней назад
    ... сеть современнейших шоурумов, сервисных центров, call-center и цифровых сервисов для клиентов. Мы ищем сильного руководителя клиентского сервиса, который выстроит единые ... единой службы клиентского сервиса (call-центр, фронт-офис, сервисные зоны, онлайн- ...
    almaty.hh.kz

  • Респондент / участник исследований

    от 375 USD
    Старт Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 500000 KZT
    ALSER (Gulser Computers) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2 4 дня назад
    ... свою команду активного и результативного Супервайзера для работы в городе Алматы. ... работы в рознице на позиции супервайзера, администратора, старшего продавца или менеджера. ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 500000 KZT
    ALSER (Gulser Computers) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2 13 дней назад
    ... свою команду активного и результативного Супервайзера для работы в городе Алматы. ... работы в рознице на позиции супервайзера, администратора, старшего продавца или менеджера. ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 400000 до 600000 KZT
    CAT Qazaqstan Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 15 дней назад
    Супервайзер Обязанности: Организация и контроль работы ... , управления или маркетинга); Опыт работы супервайзером, старшим торговым представителем или на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела телемаркетинга

    от 500000 до 2000000 KZT
    Homex Global Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 48/49 6 дней назад
    ... , мотивационные программы Требования: Опыт руководителем или замом руководителя колл-центра от 2–3 лет Опыт ... использование продвинутых технологий колл-центра и аналитики Возможности карьерного роста: руководитель отдела → head of contact center, ...
    almaty.hh.kz

  • Личный помощник руководителя (Ассистент руководителя)

    до 400000 KZT
    DOSFARM Казахстан, Алматы, улица Чаплыгина, 3 14 дней назад
    ... и ж д билетов для руководителя; Составление писем; Выполнение всех поручении руководителя; Организация встреч руководителя с клиентами; Частичное выполнение обязанностей ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 2 дня назад
    ... связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра (теплые звонки)

    от 250000 до 300000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 2 дня назад
    ... складские помещения. Сейчас ищем оператора call центра — человека, который любит общаться, умеет ... Назначать показы клиентам наших бизнес центров Вести листы ожидания, статистику запросов ... людей. Имеешь опыт работы в call центре Что мы предлагаем: 250 000 ...
    almaty.hh.kz

  • Оператора call-центра (контакт-центр)

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 11 дней назад
    ... Оператора call-центра — специалиста первого контакта, который обеспечивает быстрый, точный и заботливый сервис: от ответа на обращение до подтверждения визита и сопровождения пациента в цифровом поле. Кому подчиняется: Руководителю клиентского сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Оператора call-центра (контакт-центр)

    Erensau Hospital Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 4блок1 16 дней назад
    ... Оператора call-центра — специалиста первого контакта, который обеспечивает быстрый, точный и заботливый сервис: от ответа на обращение до подтверждения визита и сопровождения пациента в цифровом поле. Кому подчиняется: Руководителю клиентского сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер колл-центра

    от 350000 до 400000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 12 дней назад
    Мы ищем Супервайзера колл-центра — того, кто умеет вдохновлять, поддерживать ... русском и казахском Опыт работы супервайзером, тимлидом или руководителем группы в колл-центре Коммуникабельность, проактивность и умение находить ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 650000 KZT
    Формула Чистоты Групп Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас 7 дней назад
    ... 2-х лет на позиции супервайзера (предпочтительнее бытовая химия) Пользователь ПК ( ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер по финансовым вопросам ИТО

    FlyArystan Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В 9 дней назад
    ... инженерно-техническому обеспечению. По требованию руководителей департамента ИТО «Ежемесячный финансовый информационный ... до официальной встречи обзорной группы руководителей Авиакомпании. ТРЕБОВАНИЯ: Образование - высшее финансовое ...
    almaty.hh.kz

  • Личный ассистент руководителя

    от 400000 до 450000 KZT
    АСМЕД Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 104 5 дней назад
    ... личного ассистента — эффективное управление временем руководителя, административная поддержка. Особенности работы с нашим руководителем – очень много интересных задач и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 500000 до 1200000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 8 дней назад
    ... этим мы приглашаем опытного руководителя колл-центра, который станет ключевым участником запуска ... . Описание должности В качестве руководителя колл-центра по Казахстану вы будете нести ... Вы будете напрямую подчиняться руководителю бизнеса по стране и играть ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 500000 до 1200000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 9 дней назад
    ... этим мы приглашаем опытного руководителя колл-центра, который станет ключевым участником запуска ... . Описание должности В качестве руководителя колл-центра по Казахстану вы будете нести ... Вы будете напрямую подчиняться руководителю бизнеса по стране и играть ...
    shymkent.hh.kz

  • Ассистент стилиста

    от 300000 до 350000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 11 дней назад
    ... Работа ассистента стилиста в центре — это возможность погрузиться в профессию, ... коммуникация с гостями центра. -Готовность обучаться и развивать профессиональные ... преимуществом. Условия: -Работа в центре интегративной медицины и эстетики премиального ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 3 дня назад
    ... на рынке медицинских услуг. Медицинские центры Эмирмед — это более 60 направлений ... Требования Желателен опыт в колл-центре любой сферы Грамотная речь Знание ... на абонементы в BANZAI фитнес-центр, чтобы вы всегда оставались в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 350000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 6 дней назад
    ... на рынке медицинских услуг. Медицинские центры Эмирмед — это более 60 направлений ... Требования Желателен опыт в колл-центре любой сферы Грамотная речь Знание ... на абонементы в BANZAI фитнес-центр, чтобы вы всегда оставались в ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по работе с клиентами / Тимлид Call-центра

    от 250000 до 650000 KZT
    SPACEROOM (СПЕЙСРУМ) Казахстан, Алматы день назад
    ... ). Сейчас мы расширяем удаленный Call-центр и ищем «играющего тренера» — специалиста, который на старте покажет класс в звонках, наведет порядок в CRM и аналитике, а в ближайшем будущем возглавит отдел как полноценный Руководитель (РОП). Что предстоит ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    Институт молекулярной медицины Казахстан, Алматы, улица Айтиева, 130 7 дней назад
    ... потоком входящих, «горячих» заявок, в «Центр Молекулярной Медицины» требуются операторы в call-центр Центр Молекулярной Медицины — это место, где ... (приветствуется); - Опыт работы в медицинском центре от 3-х месяцев (приветствуется) - ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 260000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 12 дней назад
    ... путь от новичка до руководителя; Комфортный офис: кофе, корпоративы и ... отклик на вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 250000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 14 дней назад
    ... и внедрением решений для контакт-центров и автоматизации клиентского сервиса. то ... мы находимся в поиске Оператор call-центра. Если вы любите помогать людям — ... качества и скриптов, Взаимодействие с руководителем и командой для передачи собранной ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер центра управления сетями (Супервайзер NOC)

    Inter Service (Интер Сервис) Казахстан, Алматы, улица Садовникова, 54 22 часа назад
    ... Мы в поиске Супервайзера центра управления сетями Обязанности: Осуществлять контроль и анализ работы операторов технического отдела над работой сайтов и его инфраструктуры (Ксell, Tele2, LCC и других). Осуществлять сбор информации и передачу руководителю о ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер Сall-центра

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 38А 7 дней назад
    ... командой операторов колл-центра: распределение задач, контроль выполнения планов, ... Опыт работы в колл-центре на позиции супервайзера старшего оператора. Мы предлагаем: Рабочий ... медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель Call центра (Супервайзер)
  • Размещено: 2026-03-30 15:50:02
  • Город Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 176А/2
  • Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
  • Компания: Гордиюк А.М , Basilic ТМ