POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Лауазым сипаттамасы
Біздің жұмысымыз қонақтарға таза бөлме мен жаңа төсекті ұсынумен шектелмейді. Біз қонақтарымыз үшін бірегей және есте қаларлық тәжірибе жасауға тырысамыз. Біздің Қонақ үйдің тазалық бойынша аға мамандары тазалық функцияларының кең ауқымына ие және бүкіл қонақ үйдің көрінісі мен тазалығын сақтауға жауапты. Олар өз кеңістігінде еркін қозғалып, қажетті тапсырмаларды орындауға құқылы. Қонақтардың өтініштерін орындау, арбаларды толықтыру, бөлмелер мен қоғамдық орындарды тазалау немесе басқа да ұқсас міндеттер болсын, Қонақ үйдің тазалық бойынша аға маманы қонақ үйдегі барлық кеңістіктердің қонақтарға тамаша әсер қалдыруын қамтамасыз етеді.
Қандай қызметте болмасын, жетістікке жету үшін бірнеше маңызды аспектілер бар: қауіпсіз жұмыс орнын қамтамасыз ету, компанияның саясаты мен процедураларын сақтау, құпиялылықты сақтау, сапа стандарттарын сақтау және кәсіби сыртқы келбет пен қарым-қатынасты қамтамасыз ету. Қонақ үйдің тазалық бойынша аға мамандары аяғымен жүріп, үнемі қозғалыста болуы керек (ұзақ уақыт бойы тұру, отыру немесе жүру) және жұмысқа тәжірибелік тұрғыдан қарауы керек (заттарды 50 фунтқа дейін (22,7 кг) басқа адамның көмегінсіз жылжыту, көтеру, тасымалдау, итеру және тарту). Осы тапсырмаларды жақсы орындау (және басқа да ақылға қонымды міндеттерді сұраныс бойынша орындау) Қонақ үйдің тазалық бойынша аға мамандары үшін өте маңызды – қонақтарымыз бен бизнесіміз үшін әр уақытта бәрін дұрыс жасау үшін.
Marriott International тең мүмкіндіктер беретін жұмыс беруші болып табылады. Біз әртүрлі жұмыс күшін жалдауға және инклюзивті, адамдарға бағытталған мәдениетті қолдауға сенеміз. Біз кез келген қорғалған негізде, мысалы, мүгедектік және ардагер мәртебесі немесе қолданыстағы заңнамада қамтылған кез келген басқа негізде кемсітпеуге ұмтыламыз.
Описание должности
Наша работа заключается не только в том, чтобы предоставить гостям чистую комнату и свежезастеленную кровать. Мы стремимся создать уникальный и запоминающийся опыт для наших гостей. Наши Старшие специалисты по чистоте отеля обладают навыками в широком спектре функций уборки и отвечают за поддержание внешнего вида и чистоты всего отеля. Они имеют право свободно перемещаться по своему рабочему пространству и выполнять необходимые задачи. Будь то выполнение запросов гостей, пополнение тележек, уборка номеров и общественных пространств или другие аналогичные обязанности, Старший специалист по чистоте отеля гарантирует, что все пространства в отеле способствуют созданию отличного впечатления у гостей.
Вне зависимости от занимаемой должности, есть несколько ключевых аспектов, которые важны для успеха: обеспечение безопасного рабочего места, следование политике и процедурам компании, соблюдение конфиденциальности, поддержание стандартов качества и обеспечение профессионального вида и общения. Старшие специалисты по чистоте отеля должны быть на ногах и постоянно в движении (стоять, сидеть или ходить продолжительное время) и подходить к работе практически (перемещать, поднимать, носить, толкать и тянуть объекты весом до 50 фунтов без посторонней помощи). Выполнение всех этих задач хорошо (и других разумных обязанностей по запросу) критично для Старших специалистов по чистоте отеля – чтобы каждый раз делать все правильно для наших гостей и нашего бизнеса.
Marriott International является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы верим в найм разнообразной рабочей силы и поддержание инклюзивной, ориентированной на людей культуры. Мы стремимся к недискриминации по любому защищенному признаку, такому как инвалидность и статус ветерана, или по любому другому признаку, охватываемому применимым законодательством.