Главный специалист по контролю качества

Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 2026-03-17 07:36:22
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Контроль работы сотрудников, аудит звонков и писем, анализ эффективности, соблюдение стандартов и отчетность.
Требования:

  • Знание стандартов работы коллекшн-отдела и законодательных требований

  • Знание процессов обработки робота.

Условия:

  • 1. Контроль соблюдения стандартов качества сотрудниками.

    2. Проведение внутренних проверок и анализ ошибок.

    3. Разработка и организация обучения, аттестаций и адаптации сотрудников.

    4. Подготовка отчетов по качеству и обучению.

    5. Оценка качества работы, проверка исходящих звонков.

    6. Участие в обучении, аттестациях и рабочих группах по качеству.

    7. Контроль применения сотрудниками полученных знаний.

    8. Обратная связь с сотрудником по качеству разговора.

    9. Прослушка робота, ведение отчетности по разговорам робота.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по обеспечению качества (QA/QC Manager)

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 3 дня назад
    Основные задачи Область ответственности: Специалист отвечает за координацию и контроль деятельности по обеспечению качества (QA) и контролю качества (QC) в рамках контрактов, которые ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по контролю качества сварки

    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас день назад
    ... и обновлять процедуры контроля качества сварки, адаптируя их к требованиям ... стандартов и требований качества всеми сторонами.- Участвовать в совещаниях по контролю качества сварки и помогать в проведении аудитов качества сварки со стороны заказчиков и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по контролю качества

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125 16 дней назад
    ... процессов обработки робота. Условия: 1. Контроль соблюдения стандартов качества сотрудниками. 2. Проведение внутренних проверок ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по качеству

    GOLDCARD SMART GROUP KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, микрорайон Алатау 10 дней назад
    ... продуктов: IQC (входной контроль качества) IPQC (контроль качества в процессе производства) OQC (выходной контроль качества)Участие в проверке технологической документации; ... — разработка планов контроля качества. Анализ показателей First Pass Yield ( ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист управления контроля качества

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 день назад
    ... СМК; проводит контроль за качеством оказываемых услуг в региональных подразделениях Фонда; проводит контроль и мониторинг качества оказания услуг на основе статистического ... в области контроля качества; Навыки разработки нормативной документации, работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист ОТК

    от 400000 до 500000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 5 дней назад
    ... качество и безопасность продукции.• Контроль актуальности нормативной, технологической и эксплуатационной ... специалистом ОТК не менее 3 года (желательно на производстве в сфере машиностроение, металлообработки, приборостроения и управления качеством); Приветствуется ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела по контролю качества

    от 650000 до 700000 KZT
    Novus Polymer (Новус Полимер) Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 1 7 дней назад
    Обязанности: Контроль качества выпускаемой продукции в соответствии с требованиями стандартов; Контроль за своевременный актуализацией нормативных ... ; Эффективная организация технического контроля за качеством продукции и своевременность проверки ее ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог-аналитик

    от 300000 до 550000 KZT
    TAU Camp Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-3, 15 день назад
    ... бюджета и стоимости заявки Контроль лидов и качества обращений 5)р Работа с ... гостей мониторинг упоминаний и контроль качества коммуникации ) Разработка гостевого опыта, досуга ... 2GIS) и менеджеров бронирования Контроль качества подачи: как это выглядит, как ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 400000 до 900000 KZT
    Пугачёв Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 день назад
    ... и строгим контролем качества сырья. Благодаря этому продукция компании ... торговых представителей• контроль качества визитов и переговоров• контроль маршрутов и выполнения графиков посещений Контроль территории • развитие клиентской базы• подключение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия) Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 65 14 дней назад
    ... отчетности по показателям качества. Обязанности: Контроль качества поступающей и отгружаемой продукции Проведение ... 1 года в сфере контроля качества Знание складских процессов Навыки входного и выходного контроля продукции Знание стандартов хранения и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 10 дней назад
    ... результата; Навык обучать и наставлять специалистов 1-й линии (онбординг, разбор кейсов, контроль качества); Умение писать инструкции статьи базы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 23 дня назад
    ... . В «Дудар» мы отвечаем за качество на каждом этапе. Наше видение — обеспечивать казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO — это фундамент нашей ... срокам и стандартам FIFO. 2.Контроль FIFO в торговых точках (категория ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 6 дней назад
    ... . Сейчас нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за стандартами ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по контролю качества

    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92 21 день назад
    ... дилерскими центрами; Разработка, внедрение и контроль соблюдения стандартов качества обслуживания; Проведение аудитов, командировок и ... клиентского менеджера или в сфере контроля качества обслуживания; Уверенное владение ПК, MS ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель производственно-технического отдела / Главный инженер проекта (ПТО)

    КФК Medservice Plus Казахстан, Алматы день назад
    ... систем и технологического оборудования. 3. Контроль строительных и монтажных работ контроль соответствия выполняемых работ проектной документации; контроль качества строительных и монтажных работ; проверка ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по производству промышленного оборудования

    Майн Радио Системз-К Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Рахат, улица Жидели-Байсын, 9 день назад
    ... работы инженерных и технических подразделений, контроль качества выпускаемой продукции и обеспечение выполнения производственного плана. Специалист выступает ключевым звеном между руководством ...
    almaty.hh.kz

  • Заведующей лаборатории

    Caspian Offshore Construction Realty Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... нести ответственность за внутренний оперативный контроль качества результатов определений, верификацию, проводить оценку рисков и возможностей, контроль качества в испытательной лаборатории. Обеспечивать разработку ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по качеству

    от 300000 до 400000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 7 дней назад
    ... ТС, внутренних стандартов компании по качеству и безопасности продукции и услуг Требования: Стаж работы в отделе контроля качества или технологическом отделе в пищевой ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 26 дней назад
    ... контроль качества поддержки, аналитика, работа с инцидентами ... организациями. Обязанности: Контроль качества работы поддержки 1–3 линии; Анализ тикетов: сроки обработки, корректность решений, полнота и качество коммуникации; Контроль соблюдения SLA, ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик чековых данных

    SAUDATA Казахстан, Астана, улица Алматы, 7 2 дня назад
    ... 2 рабочих дня: правило выделения, контроль качества, итоговая таблица в хранилище и ... запросы и проверки, любовь к контролю качества (QA данных). Отличное владение регулярными ... НЕ подойдёт (Стоп-факторы) Ваша главная цель — позиция Data Engineer, и ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель направления внедрения процессов и контролей ИТ и ИБ

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 2 дня назад
    ... Excel, Power BI, Tableau); Контроль выполнения мероприятий программ повышения зрелости ... построения и масштабирования процессов контролей в распределённой структуре; Навыки анализа ... жёсткое управление сроками и качеством, умение работать со стейкхолдерами и ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медсестра/Главный медбрат

    до 500000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... . Контроль санитарного состояния кабинетов и исправности ... в повышении качества медицинских услуг центра. Требования: Высшее профессиональное или среднее-специальное образование, сертификат специалиста Опыт работы старшей главной медицинской сестрой обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист международник

    от 800000 до 1100000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 6 дней назад
    ... арбитражей и судебных дел; контроль качества и своевременности предоставляемых внешних юридических ... иностранных сотрудников и специалистов; подготовка и подача документов в миграционные органы РК, контроль сроков и соблюдения требований законодательства; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по фирменным магазинам

    Мясоперерабатывающий завод БИЖАН Казахстан, Алматы, Алатауский район 2 дня назад
    ... магазина к открытию и закрытию, Контроль кассовой дисциплины, Контроль соблюдения трудовой дисциплины) Управление персоналом ( ... (Сильные управленческие навыки, Развитые лидерские качества, Умение работать в режиме многозадачности, ...
    almaty.hh.kz

  • Директор строительной компании

    от 800000 до 900000 KZT
    ARA Construction Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 99 12 дней назад
    ... в совещаниях, решение оперативных вопросов); Контроль качества выполнения строительных работ; Контроль сроков и бюджета строительства; Контроль соблюдения техники безопасности и строительных норм; Контроль соблюдения режима конфиденциальности и защиты ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    от 471428 до 535714 KZT
    Vincent Казахстан, Алматы, проспект Абая, 64А 16 дней назад
    ... Ключевые навыки: Контроль качества Контроль за качеством блюд Составление технологических карт Организация ... стандарты качества и санитарии. - Навыки управления закупками и контроля качества продуктов. Обязанности: - Руководство процессами приготовления ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник дирекции строительства / Директор по строительству (Construction Director)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... . Обеспечение высочайших стандартов качества. Контроль соответствия проекта проектной документации, техническим ... спецификациям оборудования. Организация и контроль входного, операционного и приемочного контроля качества. 3. Безопасность, охрана труда и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... международные независимые ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с нами стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля и качества

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы день назад
    ... . Составление регулярных отчетов по результатам контроля качества, анализ выполнения KPI (ключевых показателей ... контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер-методист по качеству преподавания и обучения в сфере высшего и послевузовского образования

    от 400000 до 400000 KZT
    Science and Educational Center Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 71 день назад
    ... Офиса академической аналитики и контроля качества образования. Полная занятость, полный день. ... текущего и итогового контроля в информационных системам (далее - ИС) Университета, включая участие в аудите качества экзаменационных заданий с точки зрения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель по контролю качества продукции

    Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... участвовать в процессах контроля качества на производстве, контроль ККТ и КТ; проведить дегустации; ... и ведомственного контроля качества продукции; знание системы, методов и средств технического контроля качества продукции; знание действующих в отрасли ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медицинская сестра/главный медицинский брат поликлиники

    Медцентр Рахат Казахстан, Алматы, проспект Абая, 58А 8 дней назад
    ... пациентов. Распределение функционала и контроль исполнения. Участие в подборе, адаптации ... медицинское образование. Действующий сертификат специалиста. Опыт работы старшей главной медсестрой от 6 лет (желательно ... зрелость, требовательность к качеству.
    almaty.hh.kz

  • Директор департамента внутреннего контроля и комплаенс

    RG Brands Kazakhstan Казахстан, г.Алматы, пр.Райымбека 212Б 19 дней назад
    ... , описания и документирования процедур внутреннего контроля в рамках процессов Установка системы ... -8 лет в сфере финансового контроля, аудита; Опыт построения системы внутреннего контроля в коммерческой или производственной компании ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 500000 KZT
    STARS.ME (СТАРС.МИ) Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2В 8 дней назад
    ... Обучение новых сотрудников стандартам сервиса Контроль соблюдения графиков и замен Контроль качества сервиса в зале Личное взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    до 400000 KZT
    Arbuz Group (Арбуз Груп) Казахстан, Алматы, улица Евгения Брусиловского, 215 19 дней назад
    ... поступающего товара и определение его качества; контроль качества при подработке и хранении; контроль качества при отгрузке; проведение расчетов; заполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Младший Специалист по качеству в рестораны Burger King

    от 300000 KZT
    “QSR” ,ТМ BURGER KING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 100/4 21 день назад
    ... системе управления претензиями; контроль сроков и качества ответа. Ведение рекламационной работы с ... на поддержание качества и безопасности продукции и процессов в ресторанах. Контроль соответствия технологических процессов, оборудования, инвентаря ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы комплаенс

    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 день назад
    ... нормативных правовых актов, правил внутреннего контроля в целях ПОД ФТ с ... эффективности мер, предусмотренных правилами внутреннего контроля в целях ПОД ФТ, их ... целях ПОД ФТ; 25. Осуществление контроля соблюдения режима конфиденциальности и нераспространения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по тендерам / Эксперт по государственным закупкам

    от 700000 KZT
    Halyq Soft Казахстан, Алматы, улица 24 Июня 27 дней назад
    ... необходимости Организация исполнения выигранных контрактов Контроль сроков и качества исполнения обязательств Подготовка закрывающих документов ... увеличения объёма финансирования Результат работы специалиста Главная задача — находить, выигрывать и успешно ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по внутреннему контролю в сфере ИТ

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... 5+ лет в области ИТ-контроля аудита с экспертизой в проектировании ролей Oracle, автоматизированных контролях и инструментах GRC. Продвинутое владение ... Big 4. Разработка корпоративных систем контроля, сокращение ручного труда на 35%+ ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист по контролю качества
  • Размещено: 2026-03-17 07:36:22
  • Город Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 125
  • Зарплата:
  • Компания: Bereke Bank