Прием входящих обращений от клиентов (телефон, мессенджеры, почта);
Совершение исходящих звонков (обзвоны по базам, информирование клиентов, подтверждение заказов);
Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании;
Ведение отчетности и фиксация информации в CRM;
Передача обращений в профильные отделы (при необходимости);
Заказ и координация изготовления визиток для сотрудников;
Взаимодействие с подрядчиками, предоставляющими маркетинговые услуги, (заключение договоров/контроль сроков);