Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате

Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3 2026-02-26 10:39:40

Описание

Обязанности:

Консультировать и решать вопросы клиентов в чате

Требования:

- Желание помогать людям

- Стремление расти и развиваться

- Способность быстро усваивать новую информацию

- Свободное владение русским и казахским языками, грамотная письменная речь

Условия:

  • Комфортный современный офис в центре Астаны - Abu-Dhabi Plaza
  • Возможность гибкого графика 6/1, 5/2
  • Дополнительные бонусы за продвижение услуг компании
  • Профессиональное обучение
  • Возможности развития не только в клиентском сервисе‚ но и других отделах Kcell, у нас есть много направлений‚ где ты можешь раскрыть свой потенциал‚ получить новый опыт
  • Бесплатная сотовая связь и подписка Яндекс Плюс;
  • Скидка для сотрудников или рассрочка до 1 года при покупке гаджетов (реализуемые АО «Кселл»);
  • Льготный тарифный план для друзей и родственников (до трех номеров Кселл/Актив);
  • Партнерские скидки от Samsung на бытовую/компьютерную технику и девайсы;
  • Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дней);
  • Оплачиваемый отпуск 3 дня по случаю значимых событий (свадьба, рождение и другое);
  • Оплачиваемые больничные 10 дней в размере 80% от оклада;
  • Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников (смерть близкого родственника, инвалидность, воспитание детей-инвалидов);
  • Кафетерий бенефитов - частичная компенсация от компании по категориям:

- Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

- Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

- Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

- Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).

Работа специалиста Контактного центра - отличный старт карьеры для молодых людей любой профессии.

Дорогой кандидат! Не забудь указать твой номер телефона в сопроводительном письме, чтобы мы могли с тобой связаться.

Похожие вакансии

  • Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

    The Ritz-Carlton, Astana Казахстан, Астана, улица Достык, 16 11 дней назад
    ... нести ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела бронирования по ответам на все входящие звонки не позднее 3 гудка, с предоставлением соответствующего стандартам обслуживания сервиса: ответ на звонок профессиональным ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате

    от 170000 до 250000 KZT
    Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3 15 дней назад
    ... и решать вопросы клиентов в чате Требования: - Желание помогать людям - Стремление ... Возможности развития не только в клиентском сервисе‚ но и других отделах Kcell, ... Ж Д билеты, гостиницы). Работа специалиста Контактного центра - отличный старт карьеры ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель службы контроля качества клиентского сервиса

    до 820000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Астана, проспект Туран, 1 2 дня назад
    ... , направленных на постоянное совершенствование уровня клиентского сервиса. Обеспечение контроля качества обслуживания клиентов персоналом (Тайный покупатель, Речевая ...
    astana.hh.kz
  • Младший модератор онлайн-чатов

    от 650 USD
    Маслакова Анастасия Закировна Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... цифровых сервисов и мессенджеров• Ответственный подход к выполнению задач 📩 Откликайтесь — направим подробности и расскажем о дальнейших шагах сотрудничества.Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 375 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... , финансов, доставки, питания и цифровых сервисов. Вам предстоит проходить опросы, делиться ... , но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист поддержки в чаты (на удалёнку)

    от 550 USD
    Романова Казахстан, Актау 7 дней назад
    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер ...
    aktau.hh.kz
  • Модератор чатов

    от 550 USD
    Романова Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер ...
    astana.hh.kz
  • Начинающий модератор чатов

    от 500 USD
    АСНА Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер ...
    astana.hh.kz
  • Специалист службы поддержки пользователей

    NOMAPAY Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... с нашими сервисами и обеспечивать качественный клиентский опыт. Обязанности Прием, регистрация и обработка входящих запросов пользователей СЭД Nomapay в соответствии со стандартами обслуживания. Консультирование по работе с сервисами и функциональностью ...
    astana.hh.kz
  • Старший эксперт методолог по скриптам

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Достык 18 дней назад
    ... . Глубокое понимание CJM и принципов клиентской коммуникации. Опыт работы в телеком-сфере, клиентском сервисе или обучении персонала — преимущество. Навыки работы с клиентскими метриками (NPS, CSI, FCR). Понимание ...
    astana.hh.kz
  • Сервисный консультант

    от 700000 до 1200000 KZT
    Техцентр Tez Auto Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1 день назад
    ... оснащён новейшим оборудованием для технического обслуживания, диагностики и ремонта. Мы специализируемся на быстром и качественном сервисе популярных марок автомобилей (Toyota Lexus, ...
    astana.hh.kz
  • Респондент / участник исследований

    от 750 USD
    Старт Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... и онлайн-сервисов. Ты сможешь проходить опросы, делиться своим мнением о продуктах, рекламе и сервисах известных брендов и зарабатывать баллы, ... на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель сервиса

    от 900000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Астана, проспект Туран, 53 10 дней назад
    ... ): обучение, контроль, мотивация; Повышение уровня клиентского сервиса, удовлетворённости, среднего чека и валового дохода сервиса; Руководство отделом запасных частей: контроль ... KPI); Скидки на приобретение и обслуживание автомобиля. Наш адрес: г. Астана, ...
    astana.hh.kz
  • Методист 1С (Специалист по сопровождению 1С)

    от 200000 до 300000 KZT
    Информационный Технологический Сервис Казахстан, Актау, 9-й микрорайон, 28 24 дня назад
    ТОО ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СЕРВИС — ВСЁ, ЧТО НУЖНО ... автоматизации бизнес-процессов. Тестирование клиентских баз: После доработок программистами. После ... продвижения до должности ведущего специалиста, руководителя проектов или руководителя отдела. ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист по работе с маркетплейсами

    от 400000 до 700000 KZT
    WIN WIN DISTRIBUTION Казахстан, село Жармухамбет 2 дня назад
    ... предлагает технику и сервис, которые помогают найти баланс и наполняют будни новыми эмоциями. В связи с расширением нашей компании мы в поиске специалиста по работе с маркетплейсами. ... возвратами и клиентским сервисом Контроль возвратов, выявление причин, минимизация ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки (со знанием Казахского языка)

    Медиапоинт Казахстан, Астана 27 дней назад
    ... клиентов в чате Создание инцидентов согласно инструкции Проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту Запрос дополнительных данных у клиентов Посещение тренингов Требования: Опыт работы в клиентском сервисе колл-центре ...
    astana.hh.kz
  • Специалист сервис-бюро

    от 250000 до 300000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А 8 дней назад
    Компания Allur в поиске специалиста сервис-бюро Allur - крупнейший автопроизводитель страны, ... проведения не полного проведения технического обслуживания; Управление конфликтами: принятие мер по ...
    astana.hh.kz
  • Сотрудник отдела заботы о клиентах (без продаж)

    от 1100 RUR
    Романова Казахстан, Актобе 8 дней назад
    ... позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер сервиса и продаж

    от 250000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... с расширением команды приглашаем менеджера сервиса и продаж. Обязанности: • Работа с ... : • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно) • Грамотная ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер клиентского сервиса

    от 200000 KZT
    Sortex Techno Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... и внимательного Сервис-менеджера. Мы создаём продукты, которые ... входящих обращений (звонки, чаты) и консультирование клиентов по вопросам сервиса; контроль качества обслуживания и своевременное решение клиентских вопросов; работа в системе Retail ...
    astana.hh.kz
  • Маркетолог

    от 500000 до 900000 KZT
    Сыздыкова Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 12 13 дней назад
    ... в Telegram Контроль работы SMM-специалиста Проработка воронок продаж и чат-ботов Ручная сборка чат-ботов Внесение изменений в лендинги ...
    astana.hh.kz
  • Координатор участка по производству

    Caspian Offshore Construction Realty Казахстан, вахтовый поселок Тенгиз 4 дня назад
    ... нарушений хода работ по техническому обслуживанию, привлекая, при необходимости, соответствующие подразделения ... отходами. Отслеживать открытые заявки программы «Сервис Деск» для своевременного закрытия или ...
    atyrau.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки (со знанием казахского языка)

    Медиапоинт Казахстан, Астана 24 дня назад
    ... клиентов в чате Создание инцидентов согласно инструкции Проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту Запрос дополнительных данных у клиентов Посещение тренингов Требования: Опыт работы в клиентском сервисе колл-центре ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 1200000 KZT
    Швейная фабрика Прогресс Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 31/4 11 дней назад
    ... : #менеджер по работе с клиентами; #специалист по продажам; #консультант по услугам; #координатор по клиентскому сервису; #специалист по обслуживанию клиентов; #клиентский менеджер; #менеджер по сопровождению клиентов; # ...
    astana.hh.kz
  • Главный инженер по эксплуатации зданий

    от 400000 KZT
    TUMAR Group Казахстан, Астана, проспект Туран, 59/3 17 дней назад
    ... соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. Осуществляет ... направленные на совершенствование организации обслуживания и ремонта оборудования, на снижение ... работы в сферах строительства, клиентского сервиса, не менее 3-х лет. ...
    astana.hh.kz
  • Ассистент-помощник по продажам руководителя медицинской службы SENIM24 (Вызов врача на дом)

    от 320000 до 540000 KZT
    Бекмұханбет Казахстан, Астана, улица Жошы хана, 1/1 21 день назад
    ... позиции можно вырасти в: старшего специалиста, руководителя смены, руководителя колл-центра, руководителя клиентского сервиса, руководителя отдела продаж. Все зависит ... интересно развиваться в продажах и клиентском сервисе вы любите живое общение и ...
    astana.hh.kz
  • Техник по обслуживанию оборудования

    Alstom Казахстан, Астана, улица А 358, 2 29 дней назад
    ... , вы тот Техник по обслуживанию оборудования, которого мы ищем в ... : Проведение профилактических работ по обслуживанию оборудования. В рамках данной задачи ... работы техника по сервисному обслуживанию оборудования является проверка соответствия оборудования ...
    astana.hh.kz
  • Оператор поддержки чата (Казахстан)

    HuntIT Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске оператора клиентской ... чате, WOW-сервис; Все новые сотрудники проходят комплексную ...
    astana.hh.kz
  • Системный администратор

    от 600000 до 700000 KZT
    АДИЛЬ ЭЛИТА ВИДЕО Казахстан, Астана, проспект Туран, 37/9 9 дней назад
    ... -модули, базовая безопасность. Настройка сервисов (Samba, NFS, Apache Nginx, DNS ... , репликации, резервирования каналов и сервисов. Понимание требований нормативов по ИБ ( ... для включения в ТЗ Специалист должен обладать подтверждённым опытом администрирования ...
    astana.hh.kz
  • Специалист разработки ИИ управления разработки LLM-процессов

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... NLP LLM решений или backend-сервисов с интеграцией ИИ. Участие в ... ), логирование, мониторинг, CI CD для сервисов. Знание требований ИБ и защиты ... счет работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела сервисного обслуживания

    от 150000 до 700000 KZT
    Кристалл Авто Казахстан, Астана, улица Таха Хусейна, 5 9 дней назад
    ... бюджетных показателей по продажам работ сервиса, запасных частей и аксессуаров Дилерского центра; Планирование, организация, обучение персонала и контроль работы отдела сервисного обслуживания Дилерского центра по достижению заданных ...
    astana.hh.kz
  • Продавец-консультант

    от 250000 до 450000 KZT
    Sulpak Казахстан, Актау 9 дней назад
    ... . · Есть анонимный чат доверия: всегда на связи. Чем ... представитель, начинающий специалист, бариста, оператор call-центра, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, промоутер, специалист клиентской поддержки, хостес.
    aktau.hh.kz
  • Специалист поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ... пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени; совершать исходящие ... и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные ...
    aktobe.hh.kz
  • Специалист поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

    Яндекс Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ... пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени; совершать исходящие ... и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные ...
    astana.hh.kz
  • Начальник Управления клиентского анализа и развития дистанционных продаж

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... мероприятий по расширению клиентской базы, а также насыщению продуктами ... дистанционных продаж и обслуживания: CRM, Видеобанкинг, Genesys. Установление ключевых ... Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки в клининг (со знанием казахского языка)

    от 500 USD
    Helpers City Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... клиентов, а также улучшать наш клиентский сервис У нас дружная команда, в ... точно знаешь, что такое качественный клиентский сервис и драйв в работе. Какие будут задачи?1. Клиентская поддержка: принимать заявки и общаться ...
    astana.hh.kz
  • Начальник Управления клиентского анализа и развития дистанционных продаж

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана 9 дней назад
    ... мероприятий по расширению клиентской базы, а также насыщению продуктами ... дистанционных продаж и обслуживания: CRM, Видеобанкинг, Genesys. Установление ключевых ... Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    astana.hh.kz
  • Инженер по эксплуатации и ремонту

    SRS Kazakhstan Казахстан, Астана, улица Кендирли, 9 3 дня назад
    ... : Разработка технологии и процессов технического обслуживания подвижного состава, обеспечивая его надёжную ... –3 лет; Знание принципов технического обслуживания и ремонта; Умение читать и ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер отдела сервиса (БЕЗ ОПЫТА)

    от 230000 до 260000 KZT
    Link up (Абдыкалыков Т.С) Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А 9 дней назад
    ... сервисного обслуживания. Что мы предлагаем: 💰 Оклад + KPI ( ... на улучшение сервиса Наш идеальный кандидат Опыт работы в клиентском сервисе технической поддержке логистике будет плюсом, ... технических специалистов Опыт работы с техническими продуктами ( ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по клиентскому сервису: обслуживание в чате
  • Размещено: 2026-02-26 10:39:40
  • Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3
  • Зарплата: от 170000 до 250000 KZT
  • Компания: Kcell