Инженер поддержки пользователей

Детский мир - Казахстан Казахстан, Алматы 2026-02-24 14:46:07
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Основные обязанности:

  • Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам, связанным с ПК, принтерами и кассовым оборудованием.
  • Диагностика и устранение неисправностей в программном и аппаратном обеспечении.
  • Настройка и конфигурация рабочего оборудования и программного обеспечения.
  • Поддержка работы кассового оборудования, включая его установку и настройку.
  • Проведение профилактических работ для предотвращения возможных неисправностей.
  • Обучение пользователей по работе с оборудованием и программным обеспечением.
  • Взаимодействие с внешними поставщиками услуг и оборудования при необходимости.
  • Подготовка и ведение отчетности по заявкам и инцидентам.

Требования:

  • Опыт работы на позиции специалиста хелпдеск или аналогичной должности не менее 2 лет.
  • Знание основ работы с ПК, принтерами и кассовыми системами.
  • Опыт работы с кассовым оборудованием: настройка, обслуживание, диагностика.
  • Навыки диагностики и устранения неполадок в операционных системах и приложениях.
  • Опыт работы с сетевым оборудованием и понимание принципов работы сетевых протоколов.
  • Умение эффективно общаться с пользователями и объяснять технические вопросы простым языком.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
  • Стабильная заработная плата (Kaspi карта если в блоке НЕ принимаем на работу).
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист поддержки пользователей

    Транспортный холдинг города Алматы Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 33 день назад
    ... Вести обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и уметь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат - поддержки (Алматы)

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы 9 часов назад
    ... поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Frontend/mobile-разработчик

    от 400000 до 600000 KZT
    DIGITAL TRAVEL CONCIERGE (ДИДЖИТАЛ ТРЭВЭЛ КОНСЬЕРЖ) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 19 дней назад
    ... на потребностях пользователей: гарантия интуитивно понятных интерфейсов, простых в навигации и соответствовие реальным бизнес-требованиям. Документация: сбор кодовой базы, пользовательских потоков и функций для поддержки будущей разработки ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор поддержки покупателей

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, ЖК Esentai Apartments 4 дня назад
    ... поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 10 часов назад
    ... Казахстане и Центральной Азии сетевого инженера, который видит свое развитие в поддержке продаж профессиональных современных систем видеонаблюдения, ... не менее 2-х лет инженером пресейл-инженером в системах безопасности с практическими ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 8 дней назад
    ... Казахстане и Центральной Азии сетевого инженера, который видит свое развитие в поддержке продаж профессиональных современных систем видеонаблюдения, ... не менее 2-х лет инженером пресейл-инженером в системах безопасности с практическими ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД день назад
    ... кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение; Подбор необходимых ... оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 13 дней назад
    ... и анализ обратной связи от пользователей Участие во встречах и выездах в регионы Выявление разрывов между фактическим качеством поддержки и ожиданиями заказчика Трансляция полученной ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 2 дня назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Network Engineer (Сетевой инженер)

    Mary Kay ,Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 18 дней назад
    ... опытного инженера по сетям с большим опытом работы с маршрутизаторами коммутаторами и беспроводными сетями. Эта должность будет частью глобальной сетевой команды, предоставляющей услуги по внедрению и поддержке ... пользователей с помощью ПК и других ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... команду инженеров 2-й линии поддержки Нам нужны те, кто быстро ... отзывов от пользователей и передача пожеланий в продуктовую команду.— Участие в процессе улучшения процессов поддержки и SLA.Работа в сменном режиме— Поддержка клиентов в формате 24 7 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей и информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 25 дней назад
    ... рабочее оборудование и ПО для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры Устранять неполадки, ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист

    до 350000 KZT
    MultiBRAND COMPANY (Avatariya) Казахстан, Алматы, улица Саина, 16А день назад
    ... местами пользователей: подготовка, настройка, ввод в эксплуатацию, сопровождение и техническая поддержка Администрирование ноутбуков, офисной техники и ... 1С (управление пользователями, настройка доступа, поддержка и обеспечение стабильной работы) Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 630000 до 630000 KZT
    VBR Property Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А день назад
    ... 11. Настройка IP-телефонов, сопровождение пользователей. 12. Взаимодействие с провайдером IP-телефонии. 13. Поддержка корпоративной Wi-Fi-сети на ... Wi-Fi сетей, управление доступами пользователей. 15. Поддержка систем видеонаблюдения Geovision и Интеллект. ...
    almaty.hh.kz

  • Программист 1С

    от 1000000 KZT
    Юг-ЭлектроКомплект Казахстан, Алматы, улица Кудерина, 47Б 8 дней назад
    ... сайтов. Телефония и коммуникации Поддержка IP-телефонии АТС. Настройка пользователей, линий, сценариев. Интеграция телефонии с ... и структуры хранения данных. Поддержка пользователей Техническая поддержка сотрудников (HelpDesk). Настройка рабочих мест, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер цифрового портала

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 22 дня назад
    ... выступать первой линией поддержки для пользователей и внутренней команды. Задачи: Участие ... (на базовом уровне). Поддержка пользователей и взаимодействие с подрядчиком Приём и обработка обращений пользователей (доступы, регистрация, ошибки в формах, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 475000 до 525000 KZT
    ESQ (ЭСКью) Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4 18 часов назад
    ... рады принять в команду «Инженера». МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление и ... Информационной и технической поддержкой клиентов, специалистов отдела продаж и ... профильного технического образования (инженер). Опыт работы в качестве инженера (электромеханика) - от 1 года.
    almaty.hh.kz

  • Инженер SCCM

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 5 дней назад
    ... ПО с минимальным воздействием на пользователей. Создание и поддержка загрузочных образов (Boot Images) и ... SCCM, клиентами и службами Windows. Поддержка пользователей и help desk по вопросам, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер SCCM

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 8 дней назад
    ... ПО с минимальным воздействием на пользователей. Создание и поддержка загрузочных образов (Boot Images) и ... SCCM, клиентами и службами Windows. Поддержка пользователей и help desk по вопросам, ...
    almaty.hh.kz

  • Старший системный администратор

    DASM Group of companies (MEGA DEVELOPMENT) Казахстан, Алматы, улица Калдаякова, 34 день назад
    ... организации безопасного доступа пользователей к INTRANET и INTERNET, а ... , Senior SysAdmin, Старший инженер по инфраструктуре, Ведущий инженер ИТ-инфраструктуры, Инженер по системному администрированию (Senior), Старший инженер поддержки ИТ-систем
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор офиса административно-правовой работы Almaty Hub

    автономный кластерный фонд Астана Хаб Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 24 16 часов назад
    ... Функциональные обязанности: Техническая и программная поддержка пользователей, консультация пользователей по вопросам работы локальной сети ... систем с учетом потребностей Филиала. Поддержка пользователей: консультирование, обучение, настройка рабочих мест, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 3 часа назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Системный администратор

    от 400000 до 500000 KZT
    Био Энтомофаги Казахстан Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2 дня назад
    ... управление персоналом и другие). Управление пользователями: создание и ведение списков пользователей, разграничение ролей и прав доступа, ... решении технических вопросов, улучшении безопасности, поддержка пользователей и контроль работы локальных системных ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 500000 до 1000000 KZT
    Yesset Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-2, 37А 14 часов назад
    ... бизнеса приглашаем в команду Инженера-акустика. Компания «Yesset» занимается профессиональной ... кандидатов с опытом работы инженером от 3 лет в сфере ... , альбомы инженерных решений). Техническая поддержка отдела продаж (консультации, обучения); Подбор ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ИТ-инфраструктуры

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 34 6 дней назад
    ... , процедурами. Создание обучающих материалов для пользователей. 7 Интеграция и масштабирование Поддержка Hybrid‑режима (Outlook Web Access, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков, ... технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки в компанию по IT- обслуживанию в Казахстане

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 15 дней назад
    ... пользователей по работе ПО. Что мы ищем в Вас: Опыт работы в IT, опыт в тех.поддержке не менее 1 года; Знание ... , Инженер по техническому обслуживанию, Инженер по информационной безопасности, Инженер по автоматизации, Консультант по внедрению ...
    astana.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков, ... технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Обязанности: Техническая поддержка пользователей (L2, при необходимости L1); Диагностика ... записи, группы, GPO, аутентификация); Поддержка корпоративных сервисов и бизнес-ПО ( ... ; диагностика (ping, tracert, nslookup); Поддержка VPN и удаленных рабочих мест; ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 14 часов назад
    ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ... кампании, обучение продажам и подготовку поддержки. Стратегия выхода на рынок (GTM): ... опыта и данных о поведении пользователей в регионе присутствия, выявляет “узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 500000 KZT
    TransExpeditions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б 12 дней назад
    ... ). 8. Опыт работы с 1С: поддержка пользователей, взаимодействие с подрядчиком, понимание структуры ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 13 дней назад
    ... IT-инфраструктуры компании и поддержки пользователей. Вас ждут интересные задачи, динамичная ... рабочих ИТ процессов. Удаленная поддержка пользователей или на месте. Установка прав ... и т. п.). Обучение пользователей работе в сети, консультирование их ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... :- Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;- Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне;- Являетесь уверенным пользователем ПК;- Умеете слышать, располагать к ...
    almaty.hh.kz

  • Дежурный специалист Servicedesk (Отдел операционной поддержки)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 21 день назад
    ... по внутреннему номеру, предоставлять первоначальную поддержку пользователей; Регистрация звонков в ITSM системе. ...
    almaty.hh.kz

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 29 дней назад
    ... Глобального фонда планируется поддержка мероприятий, направленных на укрепление системы ... техническую и экспертную поддержку национальной ТБ программе в целях ... инфекционному контролю Оказывать техническую поддержку в планировании и проведении мероприятий ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 15 дней назад
    ... с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ... ; Создание систем и механизмов для поддержки бизнес-стратегии; Решение технических и ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/инженер технической поддержки (IT Infrastructure & Retail Solutions)

    от 400000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 2 дня назад
    ... т.ч. совместно с сетевыми инженерами; Работа с документами: создание обновление документации, оплата счетов, составление отчётов, деловая переписка с коллегами и партнёрами; Поддержка пользователей: администрирование учетных данных, обучение персонала ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    PHARMIX Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ; контроль качества и выполненных работ инженеров; консультирование заказчиков по техническим характеристикам ... котором приятно работать; Команда, где поддержка — не просто слово, а реальность ...
    almaty.hh.kz

  • Ученик сервисного инженера по ремонту медицинской техники

    Интермедика Алматы Казахстан, Алматы, улица Ивана Земнухова, 19А день назад
    ... . Настройка оборудования под руководством опытных инженеров. Документация: Ведение записей о проведенных работах. Подготовка отчетов по выполненным задачам и состоянию оборудования. Поддержка пользователей: Обучение лаборантов основам эксплуатации ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер поддержки пользователей
  • Размещено: 2026-02-24 14:46:07
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 250000 до 270000 KZT
  • Компания: Детский мир - Казахстан