Обязанности:

• 1) рассмотрение обращений работников Общества на действия (бездействия) работников и принятые решения (акты) должностных лиц Общества;
  2) оказание содействия работникам Общества в урегулировании на ранней стадии конфликтов (споров) до их передачи в правоохранительные и судебные органы, урегулирования в досудебном и во внесудебном порядке;
  3) участие в выработке и внесении рекомендаций по совершенствованию законодательства Республики Казахстан по вопросам, входящим в компетенцию Омбудсмена;
  4) дача рекомендаций должностным лицам Общества по урегулированию конфликтов (споров) по полученным обращениям;
  5) выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный правовой и организационный характер;
  6) проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций, обсуждений с работниками Общества, представителями государственных органов и организаций, а также заслушивание работников Общества по поступившим обращениям;
  7) предоставление в установленном порядке отчета о результатах проведенной работы на рассмотрение Совета директоров Общества и его комитетов;
  8) взаимодействие с государственными органами, профессиональными союзами и иными организациями по вопросам, входящим в компетенцию Омбудсмена;
  9) внесение предложений по совершенствованию системы корпоративного управления и повышению уровня корпоративной культуры в Обществе;
  10) инициирование проведения на регулярной основе обучения должностных лиц и работников, направленное на понимание Кодекса деловой этики, роли Омбудсмена и доступности системы уведомления о предполагаемых нарушениях;
  11) принятие иных мер, в том числе направленных на восстановление нарушенных прав и законных интересов обратившихся к нему лиц.

Требования:

• высшее профессиональное образование в области права/делового администрирования/государственного управления
• 1) опыт работы не менее 10 (десяти) лет, в том числе не менее 3 (трех) лет на руководящих должностях в крупной холдинговой или производственной компании, или фонде прямых инвестиций или крупном инвестиционном фонде;
  2) опыт работы в области переговорного процесса, медиации и управления конфликтами (спорами);
  3) предпочтительно наличие арбитражного опыта, или членство в качестве арбитра в арбитражах и/или третейских судах

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – суббота и воскресенье с продолжительностью ежедневной работы (рабочего дня, смены) 8 (восемь) часов с 9-00 часов до 18-00 часов еженедельно с понедельника по пятницу, перерыв для отдыха и приема пищи с 13-00 часов до 14-00 часов.
• г.Астана