Мы — растущий e-commerce проект, продающий товары на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Kaspi). Растем быстро, и теперь нужен первый ключевой сотрудник — наш «цифровой логист», который возьмет на себя всю операционную рутину и станет моим главным помощником в управлении данными и процессами.
Суть работы:
Заменить меня на задачах, которые отнимают 3-4 часа в день, но критически важны для бизнеса. Вы будете моими глазами и руками в цифровом пространстве: следить за остатками, править карточки, общаться с покупателями и поставщиками, работать с документами. Вы — тот человек, который обеспечивает, чтобы «цифровой конвейер» работал без сбоев.
Конкретные задачи, которые будут вашими:
Работа с маркетплейсами (основное):
Ежедневная сверка остатков в личных кабинетах Ozon, WB, Kaspi с нашей главной таблицей.
Обновление карточек товаров: цены, описания, характеристики, акции.
Мониторинг и ответы на отзывы покупателей по шаблонам.
Проверка новых заказов, формирование заданий на сборку.
Загрузка новых товаров по готовым шаблонам.
Работа с данными и таблицами:
Ведение и постоянное обновление главной Гугл-таблицы (остатки, продажи, аналитика).
Формирование ежедневных/еженедельных отчетов по продажам.
Поиск и исправление расхождений в данных.
Административная и коммуникационная поддержка:
Ответы на стандартные вопросы покупателей в чатах маркетплейсов.
Уточнение деталей у поставщиков/логистов (например, «Светлана, во сколько будет поставка?»).
Работа с документами: запрос платежек у бухгалтерии, заполнение типовых форм, организация файлов на Google Диске.
Отслеживание простых поручений и напоминаний.
Что НЕ нужно делать (чтобы было понятно):
Не нужно ездить на склад или разгружать товар.
Не нужно вести переговоры с ключевыми партнерами.
Не нужно принимать стратегические финансовые решения.
Не нужно придумывать маркетинговые стратегии.
Ищем того, кто:
Технически подкован и внимателен:
Видит Google Таблицы/Excel как удобный инструмент, а не наказание. Знаете, что такое VLOOKUP, сводные таблицы и можете построить простой график.
Улавливаете разницу между артикулами «F-203» и «F-230».
Умеете работать в нескольких личных кабинетах одновременно и не теряться.
Самостоятелен и обучаем:
Если в интерфейсе что-то поменялось — не паникуете, а ищете решение или четко задаете вопрос.
Понимаете, что такое «себестоимость», «остаток» и «логистика» в контексте продаж.
Умеете планировать свой день и расставлять приоритеты.
Коммуникабелен и ответственен:
Пишете по делу: не «всё сломалось», а «при выгрузке из Ozon возникает ошибка, пробовал А и Б».
Понимаете важность сроков: если задача к 18:00, она будет сделана к 18:00.
Цените порядок в данных и процессах.
Технические требования:
Свой ноутбук и стабильный интернет.
Опыт работы с Google Таблицами/Excel от 1 года (будет тестовое задание).
Готовность к ежедневным коротким созвонам (10-15 минут утром и вечером).
Опыт работы с маркетплейсами (как продавец или как активный покупатель) — будет огромным плюсом.
Что мы предлагаем:
Финансы:
Ставка от 100 000 тг на руки (обсуждаем по итогам собеседования, исходя из вашего опыта и скорости работы).
Ежеквартальный пересмотр зарплаты по результатам.
Оформление по ТК РК(удалённо).
Условия и рост:
Полностью удалённая работа.
Гибкий график (важно присутствие в чате с 10 до 18 по Астане, но можно двигать).
Реальная возможность влиять на процессы: если видите, как улучшить таблицу или шаблон — вас услышат.
Карьерный рост в течение 6-12 месяцев до менеджера по операционке с увеличением зоны ответственности и дохода.
Старт работы:
Недельный оплачиваемый испытательный проект на реальных, но некритичных задачах.
Полное погружение: я лично покажу все процессы и буду на связи первые 2 недели.
Как построен процесс найма (чтобы было прозрачно):
Отклик на вакансию → проверка резюме.
Тестовое задание (обязательный этап) — работа с данными в Google Таблицах, проверка внимательности и логики. На 1-1,5 часа.
Собеседование (30 минут) — обсуждаем тестовое, ваш опыт и детали работы.
Испытательный проект (5 дней, оплачиваемый) — вы выполняете реальные задачи в нашем тестовом окружении. Это лучший способ понять друг друга.
Офер и выход в команду.
Если вы прочитали и подумали:
«Да, это про меня. Я люблю, когда всё структурировано, ненавижу хаос в данных, могу часами копаться в таблицах и находить несоответствия, и мне нравится, когда мой труд напрямую влияет на результат бизнеса»
— тогда ждём ваш отклик!
P.S. В отклике обязательно напишите:
Какой ваш опыт работы с таблицами (Google/Excel)?
Пользовались ли вы личными кабинетами Ozon/WB как продавец?
Что для вас главное в удалённой работе?
P.P.S. Первые 3 человека, прошедшие тестовое задание, получат фидбек с разбором ошибок и рекомендациями, даже если мы не продолжим сотрудничество.