LAURA ZACKARYA™ международный премиальный бренд уходовой косметики, созданный на стыке науки, эффективности и честного подхода к коже.
Наш подход:
научно обоснованные формулы
рабочие концентрации активных компонентов
современные технологии производства
фокус на реальный результат, а не обещания
Мы растём и усиливаем операционную команду.
Сейчас мы ищем менеджера по работе с заказами и клиентами, который станет частью операционного ядра бренда и помощником операционного директора.
Это не «просто менеджер».
Это операционная позиция с высокой степенью ответственности, где важны системность, аккуратность и умение держать процессы под контролем.
Ты - связующее звено между:
клиентами, сайтом, Kaspi, складом, курьерами и руководством.
Обработка и контроль заказов с сайта интернет-магазина и Kaspi (доставка и самовывоз)
Сборка и подготовка заказов
Ведение учёта и движения товара в программе МойСклад
Консультация клиентов в WhatsApp и подбор ухода по методичкам бренда
Работа с отзывами клиентов
Ежедневные инвентаризации склада
Мониторинг корректной работы сайта и заказов
Взаимодействие с курьерами и складом
Участие в оптимизации операционных процессов
Ассистирование операционному директору
Выполнение операционных и организационных задач руководства
Контроль сроков и выполнения задач в рамках ежедневной операционной деятельности
Коммуникабельная и уверенная в общении с клиентами
Амбициозная (это обязательное условие)
Грамотно говоришь и пишешь на русском и казахском языках
Вежливая, аккуратная и собранная
Очень ответственная и внимательная к деталям
Умеешь принимать решения и держать слово
Уверенно работаешь с компьютером (уровень выше среднего)
Быстро обучаешься и легко входишь в новые процессы
Инициативная и включённая
Имеешь опыт в e-commerce, интернет-торговле или клиентском сервисе
❗ Без опыта - просьба не откликаться.
График:
• 8:30 – 17:30 или 9:00 – 18:00
• Понедельник – пятница
Работа в офисе (не удалённо)
Полная занятость
Заработная плата без задержек
Реальные возможности карьерного роста при сильных результатах