Специалист техподдержки пользователей ПО

TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 2026-02-04 11:22:02

Описание

Компания TechDrive — это современная финтех-компания, специализирующаяся на автокредитовании и цифровых решениях для автомобильного рынка. Мы активно растём и расширяем команду, поэтому ищем начинающего специалиста без опыта, которого готовы обучать с нуля, развивать и выстраивать вместе с ним карьеру внутри компании.

Мы верим, что сильные специалисты вырастают в правильной среде. Поэтому на старте вас ждёт обучение, поддержка наставника и постепенное погружение в рабочие процессы. Если вам интересно развиваться в IT/финтех-направлении, разбираться в системах и помогать пользователям — эта роль отличный старт.

График работы: 2/2
Рабочие часы: с 9:00 до 21:00
Формат работы: на территории работодателя

Обязанности:

  • Сопровождение работы пользователей в корпоративных системах

  • Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникающим вопросам

  • Подготовка инструкций, пользовательских руководств и FAQ

  • Предоставление информации по продуктам и услугам компании

  • Проведение обучений и демонстраций по работе в системах для пользователей и клиентов

  • Выполнение иных задач в рамках проектов по поручению руководства

Требования:

  • Инициативность, любознательность, желание развиваться в IT-сфере

  • Образование в IT-сфере (высшее, средне-специальное или техническое)

  • Отличное знание русского языка (устное и письменное)

  • Аналитическое мышление, умение работать с данными

  • Стрессоустойчивость и ответственность

Условия:

  • Обучение с нуля и наставничество на этапе адаптации

  • Рабочее место в офисе формата Open Space

  • Оплата питания, обучений и тренингов

  • Возможность карьерного роста и повышения квалификации

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК

Похожие вакансии

  • Frontend/mobile-разработчик

    от 400000 до 600000 KZT
    DIGITAL TRAVEL CONCIERGE (ДИДЖИТАЛ ТРЭВЭЛ КОНСЬЕРЖ) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 день назад
    ... безопасной обработки аутентификации и авторизации пользователей в приложениях интерфейса. Знание инструментов ... бренда. Тестирование и обратная связь пользователей: участие в сеансах тестирования пользователей для сбора отзывов об удобстве ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Отдела взаимодействия с пользователями

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... выполнения заявок и взаимодействие с техподдержкой. Консультирование пользователей и решение вопросов на 1- ... базы знаний и инструкций для пользователей. Требования: Опыт работы в ИТ техподдержке от 1 года. Базовые знания ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... доступа, средствами регистрации пользователей в системе;Навыки проведение профилактических ... сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ... и оперативному решению запросов пользователей ИС;Умение работать с документами: ...
    almaty.salexy.kz
  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 337 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оценке сервисов и онлайн-продуктов

    от 428 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о пользователях со знанием узбекского языка

    от 230000 до 340000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А день назад
    ... Сегодня мы в поисках Специалиста службы заботы о пользователях со знанием узбекского языка в ... узбекском языках; Желание помогать пользователям наших сайтов; Грамотная устная и ... -центре или с пользователями. Что приятного предлагаем: Фиксированный оклад + ...
    almaty.hh.kz
  • Ночной специалист службы заботы о пользователях

    от 280000 до 300000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 15 дней назад
    ... пожаловать в команду на позицию Специалист службы заботы о пользователях Тебе предстоит: Консультировать пользователей по телефону; Отвечать на сообщения пользователей по эл.почте и в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер цифрового портала

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... ведётся внешним подрядчиком. Мы ищем специалиста, который будет участвовать в тестировании ... координация публикаций. Администрирование портала и пользователей Администрирование пользователей, ролей и прав доступа (регистрация, ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    до 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 300000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 27 дней назад
    ... кандидата ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе ... на развитие продукта через голос пользователя. ❤️ Возможность выстроить службу поддержки с ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 день назад
    ... с исполнителями из числа ответственных специалистов структурных подразделений; осуществление мониторинга коммуникаций между инициатором и исполнителем и отслеживание предоставления обратной связи пользователям ИС, обратившимся в КЦ, для ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (HelpDesk)

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... инцидентов, распределение их между техническими специалистами с учётом загруженности. Консультирование пользователей по возникающим вопросам. Анализ и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по анализу маршрутной сети общественного транспорта

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 10 дней назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... области городских пассажирских перевозок;- уверенный пользователь Microsoft Office;- опыт работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по полевому исследованию общественного транспорта

    от 200000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 10 дней назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... года;- наличие водительского стажа;- уверенный пользователь Microsoft Office, в работе с ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    до 184000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы месяц назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 3 дня назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz
  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz
  • Координатор/Специалист по работе с документами

    от 300000 до 300000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 2 дня назад
    ... : нам нужны 2 специалиста, 1 специалист со знанием узбекского ... вакансию, и наши специалисты свяжутся с Вами уже сегодня ... с клиентами, Специалист по документообороту, Менеджер образовательных программ, Специалист отдела сопровождения, Оператор базы данных ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор

    от 350000 до 350000 KZT
    LS clinic Казахстан, Алматы, улица Брусиловского, 232 20 дней назад
    ... доводит их до сведения пользователей. 7. Контролирует использование сетевых ресурсов. ... . Устанавливает ограничения для пользователей по: использованию рабочей станции или ... за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций. 18. Сообщает первому ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист поддержки клиентов

    от 250000 до 350000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 23 часа назад
    ... активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ... Ты будешь первым защитником пользователей – решать их проблемы и запросы ... нужно делать? Помогать пользователям Prosper Pay во всех каналах ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист поддержки (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Специалист поддержки (со знанием казахского языка) ... на уверенном уровне;— Являетесь опытным пользователем ПК;— Умеете работать в режиме ... опыт работы в сфере поддержки пользователей. Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу ( ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Help Desk

    от 250000 до 350000 KZT
    Вкусвилл Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... и честные отношения ВАКАНСИЯ: Специалист Help Desk Ваши ключевые задачи: Прием, регистрация и классификация обращений пользователей (телефон, почта, система Service Desk). ... . Осуществление удаленной помощи пользователям, настройка и поддержка рабочих мест. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по ответам в социальных сетях

    от 350000 до 410000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А 13 дней назад
    ... Group в соцсетях и помогать пользователям наших продуктов получать лучший сервис. ... . сетях и личные сообщения, помогая пользователям разбираться в работе наших сайтов; ... позитивный имидж бренда, взаимодействуя с пользователями так, чтобы каждый получил не ...
    almaty.hh.kz
  • Офис-менеджер техподдержки

    от 250000 до 330000 KZT
    Kulenan Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 7/2А день назад
    ... с аккаунтами PlayStation работа с техподдержкой (помощь клиентам, которые купили) Ответственность, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по маркетинговым исследованиям

    Alvin Market Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 39 21 час назад
    ... задачи исследования (рекрутеры, интервьюеры, модераторы, специалисты техподдержки и др.). Поиск и обучение ... • Оформление и контроль оплат привлечённых специалистов и подрядчиков • Планирование и распределение ...
    almaty.hh.kz
  • Выездной IT специалист

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 14 дней назад
    ... , Технический консультант, Системный администратор, Инженер техподдержки (IT support), Технический специалист, Специалист по сетям, Инженер по обслуживанию ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 17 дней назад
    Обязанности: Удалённая поддержка пользователей (AnyDesk RDP). Приём и обработка ... подрядчиками и провайдерами. Контроль работы специалистов техподдержки. Анализ повторяющихся проблем, предложения по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист ГИС аналитик

    от 300000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 2 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... адекватные, позитивные, находчивые и креативные специалисты, такие же как наш коллектив ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист / Сметчик / Прораб по ремонтным работам

    от 300000 до 350000 KZT
    TMK Limited LLP Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б 3 дня назад
    ... и оборудование, заказанные специалистом. Ведение отчетности по текущим проектам, ... прорабом, сметчиком или техническим специалистом. Умение самостоятельно искать подрядчиков и ... за принятые решения: если специалист сам подобрал подрядчика материал, он ...
    almaty.hh.kz
  • HR manager / Специалист по кадрам

    от 400000 KZT
    Midi Mart Казахстан, Алматы, улица Толе би, 108 3 дня назад
    ... команды приглашает в штат HR-специалиста специалиста по кадрам. Кого мы ищем HR-специалиста, который сможет выстроить понятную и ... -процессов. ⸻ Требования• Опыт работы HR-специалистом специалистом по кадрам от 6 лет;• ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 5 дней назад
    ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по продаже недвижимости

    от 400000 до 2000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 10 дней назад
    ... будем рады видеть в команде специалиста, который:- обладает зрелым, взвешенным подходом ... ;- развитие в сторону наставничества, ведущего специалиста или руководителя отдела продаж. Доходпрозрачная ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер сектора поддержки пользователей

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 2 дня назад
    ... телеком-операторов Казахстана. Если ты специалист с отличной теоретической подготовкой и ... сети, наведения справок по запросам пользователей, произведение информационного обслуживания пользователей Компании; Прием заявок от Клиентов, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по поддержке пользователей и информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 6 дней назад
    ... для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры Устранять неполадки, ... -устройства (устройства конечных пользователей и инфраструктуры) Управляйте жизненным циклом ... и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор (Тимлид)

    от 200000 до 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 2 дня назад
    ... , выполняющих функции замещения IT-специалиста у клиентов Разработка и актуализация ... Опыт работы с 1С Подключение пользователей Настройка клиент-серверного режима Взаимодействие с бухгалтерами и 1С-специалистами Уверенные навыки работы с программной ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист техподдержки пользователей ПО
  • Размещено: 2026-02-04 11:22:02
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б
  • Зарплата: от 150000 до 200000 KZT
  • Компания: TECHDRIVE