Инженер технической поддержки Citrix

DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 2026-02-04 13:37:18
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Основной технический контакт для текущих заказчиков по вопросам технической поддержки Citrix и инфраструктуры.
  • Отслеживать инциденты и эскалации, взаимодействовать с технической поддержкой Citrix на регулярной еженедельной основе.
  • Планировать и координировать обновления, апгрейды и миграции решений Citrix.
  • Консультировать заказчика по лучшим практикам (best practices) развертывания и эксплуатации Citrix for Private Cloud, Universal Hybrid Multi-Cloud, NetScaler, NetScaler Console, Unicon и т.д.
  • Участвовать в анализе и устранении проблем связанных с решениями Citrix (совместно с технической поддержкой Citrix и заказчиком).
  • Проактивно анализировать информацию по открытым кейсам и ускорять решение вопросов со стороны технической поддержки Citrix.
Требования:
  • Опыт администрирования операционных систем семейства Microsoft Windows и Windows Server (Win10 and up, WinSrv 2016 and up).
  • Опыт администрирования СУБД MS SQL.
  • Опыт работы со службой каталогов Active Directory и GPO, понимание работы DNS и DHCP.
  • Знание сетевых технологий в т.ч. таблиц маршрутизации, L4/L7 балансировка нагрузки, защита от DDos атак, AAA, NAT, VPN, SSO, WebApp Firewall и т.д.
  • Отличные коммуникативные навыки (умение общаться с техническими и бизнес-заказчиками).
  • Навыки ведения переговоров и построения доверительных отношений с заказчиками.
  • Ответственность и ориентация на результат.
  • Самоорганизация, инициативность и аналитический подход.
  • Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности.

Не обязательные знания, будет плюсом

  • Знания архитектуры Citrix и NetScaler.

  • Понимание принципов сетевой безопасности, балансировки, VPN.

  • Умение анализировать логи, проводить RCA (root cause analysis).

  • Базовые знания PowerShell (для автоматизации задач).

  • Опыт работы с мониторингом (Citrix Director, ControlUp, PRTG, etc.).

  • Продвинутый опыт в сетевых технологиях.

  • Опыт работы с Wireshark, SSH Shel.

  • Опыт работы с контроллерами доставки приложений (NetScaler/F5/NGinx и т.д.).

  • Знание систем Docker, Kubernetes.

Условия:
  • Гибридный график, 3 оффлай/2 онлайн
  • Обучение, сертификация
  • Медицинская страховка после прохождения испытательного срока
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер технической поддержки Citrix

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 4 дня назад
    ... устранении проблем связанных с решениями Citrix (совместно с технической поддержкой Citrix и заказчиком). Проактивно анализировать информацию ... решение вопросов со стороны технической поддержки Citrix. Требования: Опыт администрирования операционных систем ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 3 дня назад
    ... кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение; Подбор необходимых ИТ-ресурсов для сотрудников офиса; Контроль дисциплины, отпусков и др.процессов, связанных с документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер в отдел радиосети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 21 день назад
    ... ; Знание основ работы телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, Private ... ); Материальная помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 27 дней назад
    ... в соответствующие журналы, Проверка соответствия: инженер ГПМ проверяет, соответствует ли работа ... от посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 16 дней назад
    ... , который благодаря своим техническим компетенциям хочет развивать продажи брендов мирового уровня и принимать участие в лучших проектах в Казахстане и Центральной Азии сетевого инженера, который видит свое развитие в поддержке продаж профессиональных ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    ОВ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 22 дня назад
    ... в команду инженера технической поддержки уровня Middle с опытом работы в финтехе. Что предстоит делать: Разбираться в технических инцидентах и помогать клиентам решать ... важно: Опыт работы инженером технической поддержки в сфере финтеха или платежных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-механик

    Казфосфат Казахстан, Алматы, улица Омаровой, 8 23 часа назад
    ... Inventor, CAESAR II, ANSYS). Подготовка технической отчётности и исполнительной документации. Техническое руководство и наставничество инженеров. Навыки деловой и технической коммуникации на английском языке. Желательные: ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер строитель

    от 670000 до 700000 KZT
    Prof Solutions Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... (БАКАД) 42+500 км. Должность: Инженер-строитель (Эксплуатация и техническое обслуживание автомагистралей) Не менее 3- ... проверок объектов дорожной инфраструктуры и поддержку мероприятий по техническому обслуживанию и реконструкции. Проведение плановых, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... стабильного, прозрачного и измеримого качества технической поддержки за счёт контроля соблюдения SLA, ... и с какими задачами в технической поддержке сервис-деске сталкивались, с какими ...
    almaty.hh.kz

  • Бригадир

    Коркем Телеком Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... .ч. NOD). Подготовка и ведение технической и отчётной документации по технической поддержке. Обеспечение технической поддержки проектов, анализ и оценка применяемых технических решений. Контроль соблюдения требований охраны ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор / Инженер по спецтехнике (Develon Карьерная Техника, Bobcat)

    от 1000000 KZT
    GLOBUS MACHINERY Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/8 9 дней назад
    ... гарантийными случаями. Требования:• Образование: высшее техническое (инженер-механик, инженер-энергетик, инженер по спецтехнике или смежные специальности).• ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    PHARMIX Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... и выполненных работ инженеров; консультирование заказчиков по техническим характеристикам оборудования; контроль качества работы согласно технической спецификации; совместная работа с менеджерами ... ; Команда, где поддержка — не просто слово, а реальность ...
    almaty.hh.kz

  • Механик

    Integra Construction KZ Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... командамиКоординация работы с руководителями проектов, инженерами и снабжением для обеспечения доступности оборудования, технической поддержки и своевременной мобилизации демобилизации техники. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 22 часа назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 10 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер ОВиК

    PSI ENGINEERING (ПИЭСАЙ ИНЖИНИРИНГ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А 3 дня назад
    ... проекта и заказчика; Проверяет подготовленные инженерами список оборудования, МТО с учётом технических требований проекта и заказчика; Проверяет выполненные инженерами комплект чертежей марки ОВ: План, ...
    almaty.hh.kz

  • Младший инженер по надежности оборудования

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ожет, улица Актогай 15 дней назад
    ... профессионального опыта работы в качестве инженера-механика, инженера-электрика или инженера по техническому обслуживанию и ремонту, предпочтительно, на ...
    aktogay.hh.kz

  • Технический ассистент

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 14 дней назад
    ... (проектировщики, инженеры, производство, клиентский сервис)• Контролировать сроки и качество выполнения этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку ...
    almaty.hh.kz

  • Технический ассистент

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 23 дня назад
    ... (проектировщики, инженеры, производство, клиентский сервис)• Контролировать сроки и качество выполнения этапов проекта• Участвовать в подготовке технических решений, коммерческих предложений и проектной документации• Оказывать техническую поддержку ...
    almaty.hh.kz

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 9 дней назад
    ... функции: 1. Техническая поддержка и координация мероприятий по инфекционному контролю Оказывать экспертную поддержку национальной ТБ программе по вопросам ... инфекционному контролю Оказывать техническую поддержку в планировании и проведении мероприятий ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 500000 до 1000000 KZT
    Yesset Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-2, 37А 3 дня назад
    ... . Рассматриваем кандидатов с опытом работы инженером от 3 лет в сфере ... и акустике, участие в разработке технических изданий (буклеты, альбомы инженерных решений). Техническая поддержка отдела продаж (консультации, обучения); Подбор ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    до 800000 KZT
    OTVET.KZ Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 2 дня назад
    ... году, в настоящее время требуется:Инженер производственно-технического отдела (Инженер ПТО)Заработная плата: 600 000 – ... : Высшее или средне-специальное техническое (строительное) Опыт работы: Опыт работы инженером ПТО от 2 лет *Профессиональные ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис инженер

    LABTECH-QAZ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... нашу техническую сервисную команду требуется сервисный инженер. Основные задачи связаны с установкой, техническим обслуживанием и устранением неисправностей лабораторного ... выездная техническая поддержка клиентов Проведение профилактического обслуживания и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-механик

    Astana Motors Manufacturing Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... смежное). Опыт работы инженером-механиком или инженером по эксплуатации оборудования — не менее 3 лет. Опыт организации технического обслуживания и ремонта лифтового оборудования ... мероприятия. Навыки подготовки технических заданий, заявок на материалы и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-механик

    Доппельмайр Казахстан (Doppelmayr Kazakhstan) Казахстан, Алматы, улица Ермухана Бекмаханова, 88В 20 дней назад
    Инженер-механик сервисной службы Обязанности: Текущий контроль выполнения задач и оперативное принятие мер Обработка рекламаций для обеспечения удовлетворенности заказчика Техническая поддержка по поставкам запчастей и ремонтным ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер-инженер технической поддержки / системный администратор

    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 21 день назад
    ... штат специалистов первой линии технической поддержки.Мы набираем стажеров на позицию «Инженер технической поддержки». Вакансия подходит в том числе ... работы: Прохождение обучения по курсу «Инженер технической поддержки» Период стажировки – 2-4 месяца ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-sale инженер/инженер технической поддержки по системам оповещения и интерком-связи

    от 400000 до 500000 KZT
    Varius Technologies Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 79 3 дня назад
    ... , выставках, региональные встречи с партнерами). Техническая поддержка партнеров как на этапе внедрения ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    VENDER Казахстан, Алматы, улица Татибекова, 40 12 дней назад
    ... компании, предоставление технических консультаций, подбор технических решений, разработка технических спецификаций на любых этапах сделки; Ведение коммуникации с представителями производителей и иными поставщиками товаров; Поддержка продуктовых категорий ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    до 400000 KZT
    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, Алмалыкская улица, 54/4 2 дня назад
    ... сети интернет. Поддержание надлежащего технического состояния зданий и сооружений, контроль ... руководства Требования: специальное профессиональное (техническое) образование стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее 3 (трех) ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 7 дней назад
    ... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 20 дней назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 650000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 3 дня назад
    ... тенге каждый квартал Поддержка руководителя Обучение специфике сервисного и технического обслуживания Возможность карьерного роста Обучение ... в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Инженер-программист / Архитектор АСУ ТП (Rockwell Automation / Allen-Bradley)

    Bridge Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... ищем:Ищем инженера АСУ ТП с опытом проектирования ... Участие в проектировании, техническом Pre-Sale и поддержке крупных промышленных и международных проектов. Задачи: Поддержка отдела продаж (Pre-Sale): подбор технических решений, расчёт состава оборудования, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-проектировщик ХС (холодоснабжение)

    от 550000 до 650000 KZT
    Vicom Plus Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 181 14 дней назад
    ... нового члена в свою команду - инженера-проектировщика, который имеет огромное желание ... оборудования и расходных материалов; Писать технические задания; Предоставлять информационную поддержку менеджерам; Составлять схемы расположения и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 день назад
    ... операций. Операционная часть: Поддержка кассовых процессов в отделениях. Сопровождение ... PPM (Платежи по агрегаторам): Поддержка и сопровождение процессов связанных с ... Умение анализировать и устранять технические ошибки, а также проводить доработки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки в компанию по IT- обслуживанию в Казахстане

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 16 дней назад
    ... доступа и программами для технической поддержки. Навыки делового общения и ведения ... , Сетевой администратор, ИТ-аналитик, Инженер по техническому обслуживанию, Инженер по информационной безопасности, Инженер по автоматизации, Консультант по внедрению ...
    astana.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 16 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager в команду автоматизации производства "Фабрика Кухня"

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 день назад
    ... плановиков, превращать их в технические спецификации для разработчиков, и вместе ... обсуждениях, уточнять детали. Техническая спецификация: Формулировать требования на уровне ... разработчикам, участия в технических обсуждениях. API-дизайн: Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки Citrix
  • Размещено: 2026-02-04 13:37:18
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
  • Зарплата:
  • Компания: DeoniX