Вакансия: Управляющий креативным хабом AU HUB (Операционный директор)

г. Астана | Полная занятость

AU HUB — это не просто коворкинг.

Это креативное пространство, центр событий, стартап-площадка, дом для предпринимателей, художников, экспертов, ремесленников и идей.

Мы ищем управляющего, который станет правой рукой основателя и возьмёт на себя ежедневное руководство хабом и развитие всей экосистемы.

🔥

Твоя роль — быть лидером пространства и строить экосистему AU HUB

🔑

Основные обязанности

✔️ Операционное управление хабом

• Работа в хабе Пн–Пт с 9:00 до 19:00, по необходимости — суббота полдня.
• Контроль администраторов, вечернего администратора, техника чистоты, SMM/PR-команды.
• Ведение расписания, бронирований, приемов оплат, договоров.
• Контроль состояния пространства: чистота, техника, уют.
• Работа с CRM, кассой, документами и отчетами.

• 🎯 Задачи

• Ведение и контроль записей аренды (зал, переговорные, кабинеты)

• Работа с клиентами: запросы, бронирования, сопровождение

• Документооборот: договоры, акты, отчёты

• Контроль порядка и готовности площадки

• Взаимодействие с маркетологом по загрузке хаба

• Участие в развитии услуг, пакетов, мероприятий

• Сбор обратной связи от клиентов

✔️ Продажи и рост дохода

• Привлечение новых резидентов и клиентов.
• Работа с партнёрами, компаниями, организаторами мероприятий.
• Конверсии, воронка продаж, ежедневная работа с лидами.
• Ежемесячное выполнение KPI по загрузке залов, кабинетов, переговорных.

✔️ Развитие дополнительных услуг AU HUB

• Юридический адрес
• Регистрация ТОО/ИП
• Юр/бух услуги
• Организация мероприятий, тренингов, выставок
• Аренда оборудования, запись подкастов
• Развитие хаба до работы 24/7

✔️ Стратегия и автоматизация

• Предлагать улучшения в сервисах, процессах, маркетинге.
• Автоматизировать процессы: бронирования, отчёты, документы.
• Составлять еженедельную аналитику и отчёт о работе хаба.

✔️ Хозяйственная часть (хоз-операции)

Закупы (кофе, вода, хозтовары, техника).

• Контроль работы уборщицы.
• Проверка мебели, света, техники.
• Исправление поломок через подрядчиков.

✔️ Командное лидерство

• Координация вечернего администратора, техников, SMM/PR команды.
• Наставничество новых сотрудников.
• Ежедневный контроль чек-листов и отчётов.

Оплата

Фиксированная зарплата:

180 000 ₸

Бонусы и премии:

До 640 000 ₸ и выше — если ты выполняешь KPI и растишь прибыль AU HUB.

Структура бонусов:

За выполнение ежемесячного плана по загрузке хаба

• % от продаж пакетов/кабинетов
• Премии за чистоту и отсутствие замечаний
• Премии за положительные отзывы клиентов
• % от прибыли хаба при достижении показателей роста (3–7%)
• Отдельный бонус за внедрение автоматизаций, экономию бюджета или развитие новых услуг

Итого доход может доходить до 700 000–900 000 ₸ в месяц.

Кого мы ищем

Человека, который любит порядок и людей

• Лидера, готового брать ответственность
• Общительного, энергичного и внимательного к деталям
• Готового учиться и расти вместе с AU HUB
• Кто хочет построить карьеру в сфере креативных индустрий, ивентов, бизнеса
• Кто понимает сервис, продажи и организацию процессов

Что ты получишь

Атмосферу творчества, роста и сильной команды

• Возможность влиять на развитие AU HUB
• Наставничество от основателя
• Полный опыт управления хабом, продажами и командой
• Официальное оформление + возможность карьерного роста до директора сети хабов
• Доверие, уважение и прозрачную мотивацию
• Работа в самом ярком креативном пространстве Астаны

Ответственность и честные правила

При оформлении подписываются:

• Акт материальной ответственности (мебель, техника, касса)
• Регламент AU HUB (чек-листы, ежедневные отчёты, правила стандартов)
• KPI лист (прозрачный расчёт бонусов)

Каждый день фиксируются задачи, фотоотчёты и выполненные процессы.

Хочешь стать частью AU HUB?

Отправляй резюме или короткое видео-аудио знакомствона ватсап

Мы ждём человека, который станет частью истории AU HUB и вырастет вместе с нами