Компания ЧК "Automated Communication Solutions, LTD" - быстрорастущая IТ компания. Мы увеличиваем эффективность коммуникаций с клиентами с помощью AI- технологий.

Мы активно расширяемся и сейчас в поиске Заместителя CTO/Head of Delivery в нашу команду. Присоединяйтесь к нам и получите уникальный опыт работы в динамичной IT-компании.

🔹 Основные требования к опыту:

- От 3 лет работы Project Manager / Delivery Manager в IT-проектах или digital-продуктах.

- Опыт управления несколькими командами (разработчики, QA, PM, support).

- Практический опыт работы с SLA, дедлайнами и обязательствами перед клиентами.

- Опыт ведения проектов с внешними заказчиками и коммерческой ответственностью.

Желательно:

- Опыт работы в аутсорсинге, агентстве или продуктовой IT-компании.

- Участие в кризисных проектах (срывы сроков, недовольные клиенты, смена команды).

- Опыт в высоконагруженных или финансово чувствительных проектах (fintech, iGaming, telecom и др.).

🔹 Ключевые навыки:

- Управление выполнением задач и сроками.

- Работа с людьми и руководителями (PM, тимлиды, исполнители).

- Контроль качества и процессов delivery.

- Работа с проблемами и эскалациями.

- Коммуникация с бизнесом и клиентами.

- (Плюс) Аналитическое мышление и работа с KPI, SLA, метриками.

🔹 Технические навыки:

- Владение Jira, Google Docs.

- Опыт работы с Kanban и Agile.

🔹 Основные задачи:

- Контроль выполнения проектов и соблюдения сроков.

- Управление PM’ами и командами delivery.

- Обеспечение качества и стабильности процессов.

- Работа с проблемами и эскалациями.

- Подготовка регулярной отчётности для руководства.

- Оптимизация процессов delivery (стратегическая задача).

Условия:

• Возможность работы в быстрорастущей IT компании;
• Профессиональный рост;
• Официальное трудоустройство;
• Конкурентоспособную заработную плату;

• Дружелюбная атмосфера;

• Компенсация фитнеса.

Телеграмм для связи: @Elena_ACS