Главный менеджер Управления по соблюдению прав клиентов

Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 2026-02-03 09:32:43

Описание

Юрист по поведенческому надзору — ответственная и важная роль в Банке, которая требует глубоких знаний и опыта в юридической сфере, особенно в финансовом секторе.

Обязанности
  • Рассмотрение обращений клиентов Банка, поступающих от регулятора в рамках поведенческого надзора
  • Взаимодействие с регулятором по вопросам поведенческого надзора
  • Осуществление анализа, статистики и отчетности по обращениям клиентов
  • Подготовка рекомендаций по улучшению качества сервиса и услуг Банка
  • Обеспечение контроля за исполнением подразделениями Банка функционала по поведенческому надзору
  • Методологическое сопровождение Управления
Требования
  • Высшее юридическое/экономическое/финансовое образование
  • Опыт работы по специальности не менее 6 лет, в том числе не менее 2 лет в финансовых организациях
Условия
  • Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
  • Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
  • Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
  • Бонусы за рекомендации.
  • Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
  • Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
  • Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
  • Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
  • Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... расширяем отдел продаж и ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами (дизайнеры, архитекторы). Если Вы: Имеете ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель / Региональный менеджер

    от 500000 до 1000000 KZT
    STR-SUTORA Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... менеджер (Field Sales Manager) Выездной менеджер по продажам Аккаунт-менеджер (Account Manager) Client Manager Customer Success Manager Менеджер по сопровождению клиентов Менеджер по обслуживанию клиентов B2B менеджер Менеджер по оптовым клиентам Менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 22 дня назад
    ... компании Первичная коммуникация с откликнувшимися клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов Корпоративные клиенты (ТОО ИП, партнёрские договоры) ВНС ( ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор ( онлайн )

    от 100000 до 200000 KZT
    СУЛТАН ТИМУР Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... -решений для бизнеса и ищем менеджера по работе с клиентами, который станет ключевым связующим звеном между клиентами, командой и разработкой. О компании ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Службы по защите прав клиентов

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 8 дней назад
    ... агентами Банка политики и процедур соблюдения прав и интересов клиентов Банка в соответствии с банковским законодательством Республики Казахстан; Анализ рисков для клиентов Банка при согласовании условий финансовых ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 6 дней назад
    ... реально приносит деньги. 🔧 Что делает менеджер по шагам? 1.⁠ ⁠Ищешь бизнес, которому нужны клиенты Твоя главная задача — найти бизнес, которому нужен поток клиентов. Это может быть: строительная компания, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 16 дней назад
    ... реально приносит деньги. 🔧 Что делает менеджер по шагам? 1.⁠ ⁠Ищешь бизнес, которому нужны клиенты Твоя главная задача — найти бизнес, которому нужен поток клиентов. Это может быть: строительная компания, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 5 дней назад
    ... должностной инструкцией. Основными функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

    Tengri Partners Investment Banking (Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17 13 дней назад
    ... Tengri Partners: Мы ищем: Ведущего менеджера по работе с ключевыми клиентами – Управление Активами и Альтернативные инвестиции В ... в сфере финансовых продуктов и управления капиталом ✅ Участвовать в живых встречах с клиентами и учиться делу на практике, ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 200000 до 500000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В 13 дней назад
    ... за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; осуществление информационной поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер по работе с B2B клиентами

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... обработка обращений и инцидентов от клиентов, контроль решения до финала; Взаимодействие ... встреч и онлайн-консультаций с клиентами; Подготовка и согласование коммерческих предложений, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    TTM Engineering Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10 15 дней назад
    ... рамках своей компетенции. 4. Ответственность Менеджер по продаже оборудования и услуг несёт ответственность за: 4.1. Выполнение установленных планов продаж и KPI. 4.2. Качество работы с клиентами и соблюдение стандартов компании. 4.3. Корректность ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 день назад
    ... тем, кто уже работал аккаунт-менеджером, менеджером по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по сопровождению в логистике, менеджером по закупкам снабжению или имел опыт управления клиентами в B2B.
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 500000 KZT
    Eurasian Chemical Alliance Казахстан, Алматы, улица Полины Осипенко, 35А 2 дня назад
    ... на эксклюзивных правах: 1. Spolchemie s.r.o. - ... и ищем менеджера по продажам, который умеет и любит работать с B2B-клиентами. Обязанности: Активный поиск и привлечение новых клиентов. Консультирование клиентов по продукции услугам компании (Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам IT-услуг

    от 300000 до 700000 KZT
    Студия разработки EQUATOR Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 14 часов назад
    ... строим отдел продаж и ищем менеджера, который станет ключевым человеком в ... вакансия для тебя. Мы ищем менеджера по продажам IT-услуг. Это роль для человека, который умеет самостоятельно находить клиентов, выводить их на встречу и ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по сервису и внедрению

    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 день назад
    ... стандартов сервиса, регламентов и KPI. Управление качеством обслуживания клиентов и повышением уровня удовлетворенности. Управление внедрением Организация и контроль внедрения продукта у новых клиентов. Обеспечение соблюдения сроков и качества внедрения ...
    astana.hh.kz
  • Заместитель директора по управлению проектами (CAPEX, Retail)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 33А 18 дней назад
    ... опыт: Высшее образование (ПГС строительство управление проектами). Опыт реализации CAPEX-проектов от 5 лет. Опыт управления СМР и соблюдения строительных норм. Опыт получения разрешительной ...
    almaty.hh.kz
  • Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    Европос, ТОО Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Сыздыкова, 4 9 дней назад
    ... для оформления точек продаж. Наши клиенты — крупные розничные сети, дистрибьюторы, бренды ... , Jacobs и другими Наставничество опытного менеджера и внутренняя программа обучения Старт с простых задач и клиентов с плавным повышением уровня ответственности. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 2 дня назад
    ... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с действующими клиентами | PRODVIG

    от 300000 до 550000 KZT
    PRODVIG Казахстан, Алматы день назад
    ... , которые реально изменяют подход к управлению, увеличивают прибыль и улучшают эффективность работы. Сейчас мы ищем Менеджера по работе с действующими клиентами, который будет вести уже существующих клиентов компании и помогать им достигать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с действующими клиентами | PRODVIG

    от 250000 до 450000 KZT
    PRODVIG Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , которые реально изменяют подход к управлению, увеличивают прибыль и улучшают эффективность работы. Сейчас мы ищем Менеджера по работе с действующими клиентами, который будет вести уже существующих клиентов компании и помогать им достигать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению клиентов

    от 500000 KZT
    A.R.P. Logistics Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 1 12 дней назад
    ... от 3х лет на должности менеджера по сопровождению клиентов, КАМ, Региональный менеджер, РОП. - Понимание процессов транспортной логистики - ... в поиске, привлечении и ведении клиентов, проведении коммуникаций и заключении договоров - ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами по телефону (лид-менеджер)

    от 200000 до 300000 KZT
    Автостарт КЗ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 168к1 19 дней назад
    ... входящего потока ищем сильных лид-менеджеров. Важно сразу обозначить 👇 ЛИД-МЕНЕДЖЕР НЕ ПРОДАЁТ. Его задача — квалифицировать клиента и закрыть его на встречу. На встречу едет менеджер по продажам. Как устроен отдел ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по защите прав и интересов клиентов

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 день назад
    ... и презентационные материалы по вопросам соблюдения прав и законных интересов клиентов. Разрабатывать, актуализировать и сопровождать внутренние ... и других банковских инструментов управления взаимоотношениями с клиентами. Ориентация на результат и высокий ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 700000 до 900000 KZT
    Коллекторское Агентство Агентство Судебного Взыскания КЗ Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 7 дней назад
    ... встреч, проведение презентаций, консультирование клиентов, продажа услуг компании; Составление коммерческих ... с партнерами, удержание текущих клиентов, разработка программ лояльности; Решение запросов клиентов, обеспечение обслуживания на высшем уровне, ...
    almaty.hh.kz
  • Персональный менеджер (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства ...
    almaty.hh.kz
  • Персональный менеджер (VIP)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 8 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Sales

    от 1100000 до 1500000 KZT
    Proxima Research Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241 14 дней назад
    ... . 7. Построение долгосрочных отношений с клиентами через полный цикл продаж и сопровождение клиентов на всех этапах проекта, а ...
    almaty.hh.kz
  • Application Specialist – Product Manager

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 13 дней назад
    ... ТОО «Meditec», регистраторы, логисты, юристы, менеджера по продажам, менеджера по работе с ключевыми клиентами и др.; Создание русско- и ... -партнёра ТОО «Meditec» и с соблюдением принципов доказательной медицины (ссылки на ...
    almaty.hh.kz
  • СЕО/Руководитель бизнес-юнита (iGaming)

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... вести коммерческие переговоры с международными клиентами. Стратегическое и операционное управление: Навык трансформации стратегии в конкретные ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-менеджер

    от 500000 KZT
    IC Line, ТОО Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 208 11 дней назад
    ... роли: Обязательный опыт работы аккаунт-менеджером менеджером по сопровождению клиентов. Опыт работы в B2B сфере. Умение работать с большим количеством задач и клиентов. Навык самостоятельного ведения процессов. Уверенная ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... с клиентами, обязательное соблюдение заранее определенных правил и процедур;• Информирование и консультирование клиентов о характеристиках услуг, а также ... предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• ...
    taraz.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... с клиентами, обязательное соблюдение заранее определенных правил и процедур;• Информирование и консультирование клиентов о характеристиках услуг, а также ... предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... с клиентами, обязательное соблюдение заранее определенных правил и процедур;• Информирование и консультирование клиентов о характеристиках услуг, а также ... предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• ...
    shymkent.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... с клиентами, обязательное соблюдение заранее определенных правил и процедур;• Информирование и консультирование клиентов о характеристиках услуг, а также ... предоставление отчетов менеджеру по работе с клиентами о деятельности и рабочих процессах;• ...
    astana.hh.kz
  • Customer Success Manager

    от 200000 до 500000 KZT
    MoonAI tech Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 7 дней назад
    ... в продукте, чтобы затем помогать клиентам Формат работы 10:00 - 19: ... сервисовЛид-менеджерСпециалист по обработке заявокSMM-менеджер (с опытом работы с клиентами)Трафик-менеджер (с пониманием воронок)Работал(а) ...
    almaty.hh.kz
  • Юрист MFO-компании (Казахстан)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 7 дней назад
    ... , развитии бизнеса, управлении комплаенсом и разрешении споров. Основная задача — обеспечить строгое соблюдение требований финансового регулирования Республики Казахстан ... , жалобы клиентов; приоритетное использование досудебных методов урегулирования ( ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер инвестиционным портфелем

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 8 дней назад
    ... сложной профессии в мире финансов – управление клиентскими активами. Будьте готовы к ... из наших основных задач портфельных менеджеров – профессиональные отчеты и аналитика всегда радуют клиентов. Требования к кандидатам с опытом ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный менеджер Управления по соблюдению прав клиентов
  • Размещено: 2026-02-03 09:32:43
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
  • Зарплата:
  • Компания: Народный банк Казахстана