Обязанности:
Основные обязанности:
Работа с заказчиками и продажами.
Проведение технических консультаций с заказчиками.
Сбор и уточнение требований к инфраструктуре, серверам, сетям, виртуализации, облачным ресурсам и сопутствующим сервисам.
Подготовка технических решений под запрос клиента (high-level design).
Участие в презентациях и технических встречах.
Подготовка документации.
Разработка пресейл-материалов: ТЗ, архитектуры решения, схемы сервисов.
Подготовка коммерческих предложений совместно с отделом продаж.
Оценка стоимости и подсчёт необходимых ресурсов (серверы, СХД, сеть, ПО, лицензии).
Согласование технической части договоров (SLA, уровни услуг, ограничения, требования эксплуатации).
Аналитика и проектирование.
Анализ существующей ИТ-инфраструктуры клиента.
Формирование рекомендаций по оптимизации и модернизации.
Проектирование решений на базе VMware, физических серверов, сетей L2/L3, систем хранения данных, резервного копирования и мониторинга.
Оценка рисков и подготовка вариантов архитектур.
Взаимодействие внутри компании
Взаимодействие с системными администраторами, сетевыми инженерами, DevOps и отделом продаж.
Передача команды на проект после подписания договора.
Поддержка проектной команды в части технических разъяснений.
Требования:
Умение работать с клиентами: выявление потребностей, ведение технических переговоров.
Глубокое понимание продуктовой линейки компании и умение объяснять сложные решения простым языком.
Сильные презентационные и коммуникативные навыки.
Аналитическое мышление, способность системно подходить к формированию решения.
Навыки подготовки проектной документации, коммерческих предложений и расчётов.
Командное взаимодействие: работа с отделами продаж, внедрения, разработки и маркетинга.
Понимание принципов работы серверов, сетей, виртуализации, систем хранения.
Знание VMware vSphere/ESXi, basic Linux/Windows Admin, сетей L2/L3.
Умение писать ТЗ и архитектурные схемы.
Навыки презентации и коммуникации с заказчиками.
Желательно: опыт пилотных проектов, POC, расчёта инфраструктуры.
От 2–3 лет в пресейле, консалтинге, продажах технических решений или на технических клиентских ролях.
Желателен опыт участия в сложных сделках, тендерах, подготовке коммерческих предложений.
Опыт взаимодействия с крупными корпоративными клиентами будет преимуществом.
Уверенная работа с офисными инструментами (Excel, PowerPoint, Word).
Владение инструментами презентаций и визуализации (PowerPoint, Keynote, Miro и др.). Понимание CRM-систем (Bitrix24, Salesforce, HubSpot и т.д.).
Знание специализированного ПО, Oracle, SQL, MS excel, MS PPT.
Готовность к командировкам.
Высшее образование информационных технологий, сетей связи и систем связи.
Проактивность, ориентация на результат, способность работать в условиях многозадачности.
Стрессоустойчивость, умение быстро адаптироваться к новым продуктам и технологиям.
Знание языков:
Русский — свободно.
Английский — от Intermediate и выше: умение читать техническую документацию, участвовать в встречах и переписке.
Условия:
- график работы 5/2, с 09.00 до 13.00
- развозка
- медицинская страховка
Необходимые степени образования