Руководитель колл-центра

Цветочник Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А 2025-12-22 08:30:57
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Сеть цветочных магазинов ищет Руководителя колл-центра

Задача - увеличение выручки и довольный постоянный клиент!

Цель должности: Улучшение бизнес процессов, развитие действующей команды, обучение сотрудников.

Обязанности:

  • Общий контроль работы колл- центра;
  • Управление командой;
  • Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности (KPI);
  • Постоянное улучшение скриптов и разработка скриптов и алгоритмов для операторов (обновление, корректировка, разработка);
  • Формирование команды колл -центра;
  • Выборочный контроль работы операторов;
  • Решение спорных ситуаций;
  • Планирование деятельности и бюджета;
  • Составление и анализ итоговых отчетов.
Требования:
  • Знания работы в Bitrix24
  • Опыт руководителем колл-центра более 5 лет, приветствуются кандидаты с опытом работы в международных компаниях
  • Наличие сертификатов обязательно
  • Умение работать с действующей базой
  • Навыки ведения Интернет магазинов
Условия:
  • Трудоустройство согласно законодательства РК
  • 5/2
  • с 09.00 до 18.00
  • Оклад по результатам собеседования+ KPI.

Данная вакансия подходит для руководителя Call-центра, для руководителя Call - центра, руководитель Call center

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель колл центра

    от 400000 до 600000 KZT
    Almaty Enterprising Company TM «Cash Master» Казахстан, Алматы, 22-я линия, 46 2 дня назад
    📣 Вакансия: Руководитель колл-центра Мы ищем сильного, опытного и проактивного Руководителя колл-центра, который сможет выстроить эффективную работу ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл-центров

    от 2000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 8 часов назад
    ... клиентского опыта. Задачи Управление всеми колл-центрами по Казахстану, Узбекистану и новым ... блоком; Обучение, мотивация и развитие руководителей смен и операторов. Требования Опыт управления колл-центром (от 20+ операторов) не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл-центра

    от 450000 KZT
    BAZIS-А Corp. Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к3А 10 дней назад
    Обязанности: Координация работы колл-центра, ведение отчетов Требования: Высшее образование ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    от 400000 KZT
    Садыхан Социальная Аптека Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 7 15 часов назад
    Мы ищем руководителя контакт-центра, который сможет выстроить понятную, управляемую ... опыт работы именно в контакт-центре. Опыт управления крупным колл-центром. Идеальное знание всех метрик и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 40000 до 80000 RUR
    Reffection Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... продуктами, в том числе собственным колл -центром, держим курс на масштабирование компании. ... к нашей команде операторов колл -центра ✅Что нужно делать:- совершать исходящие ... - Ваш опыт работы операторов колл центра как преимущество ✅Почему с нами ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер колл-центра

    до 350000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 13 часов назад
    Мы ищем Супервайзера колл-центра — того, кто умеет вдохновлять, поддерживать ... Опыт работы супервайзером, тимлидом или руководителем группы в колл-центре Коммуникабельность, проактивность и умение находить ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Медицинского центра

    от 27000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... за стаж работы в нашем колл-центре. - График 5 2 (плавающие выходные) - ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл центра

    от 220000 до 400000 KZT
    Мама знает Казахстан, Алматы, Отрарская улица, 58 день назад
    Погрузитесь в динамичную работу оператора колл центра, где вы станете важной частью ... обслуживания Требования Опыт работы в колл центре от 1 года Знание и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Alvin Market Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 39 7 дней назад
    ... с расширением команды набираем операторов колл-центра для работы в офисе (Алматы) ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (колл-центр / логистическая компания)

    Nazarbekova Aizhan Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, улица Бектурова, 70 15 часов назад
    ... продаж уже работает, сейчас ищем руководителя для системного управления и роста показателей. ⸻ Обязанности• Управление отделом продаж колл-центра;• Планирование и контроль выполнения планов ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор колл-центра

    до 350000 KZT
    МЦ ЭКО Казахстан, Алматы, улица Толе би, 99 день назад
    ... на вакансию координатора регистратуры и колл-центра ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ... ; Имеете опыт работы в call-центре, в медицинских или фармацевтических компаниях; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 250000 KZT
    МФО ECKZ Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 4 дня назад
    ... организацию ECKZ требуются операторы в колл-центр. Основные обязанности: Прием входящих звонков; ... .00 Рабочее место в престижном центре города в БЦ “Capital Tower” ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Колл-Центра

    от 300000 до 400000 KZT
    JOB MALDIVES KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 9Б 17 дней назад
    ... другие страны.Сейчас открыли новый колл-центр — и ищем энергичных, включённых, готовых ... , без токсичности. 🏢 Крутой офис в центре рядом метро кафе, столовые, магазины — ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель учебного центра

    AMS-Kazakhstan ( AV GROUP) Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 17 дней назад
    ... ищем в команду опытного руководителя учебного центра Обязанности: Разработка и реализация стратегии развития Учебного центра в соответствии с целями компании. ... проведения обучения. Взаимодействие с руководителями подразделений для выявления потребностей в ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    «Компания по страхованию жизни «Nomad Life» Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 4 дня назад
    ... работы с клиентами или в колл-центре приветствуется. Профессиональные навыки и умения: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Колл-центра

    от 220000 KZT
    Rams Qazaqstan Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... звонков в соответствии с планом колл-центра; регистрация всех звонков клиентов и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Колл центра

    от 300000 до 340000 KZT
    KING SALMON Казахстан, Алматы, проспект Абая, 42 13 дней назад
    Требуются операторы колл-центра, американская коллекторская компания. 8 часовой ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист колл центра

    от 250000 до 350000 KZT
    Парк 2.7 Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... линию Требования: опыт работы в колл центре, в продажах (торговые агенты, дистрибьюторы, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 320000 до 320000 KZT
    Бай-Мұнай Казахстан, Алматы, улица Турдиева, 134/3 15 дней назад
    ... , стрессоустойчивость, обучаемость.Опыт работы в колл-центре от 1 года — обязателен. Условия: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель call-центра

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Талжанова, 40 день назад
    ... бесперебойной и эффективной работы call-центра; Выполнение плановых показателей по качеству ... -процессов отдела. Требования: Опыт работы руководителем call-центра или группы поддержки от 3 ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент технической поддержки клиентов

    от 820 USD
    Стандарт Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель контакт центра

    от 650000 до 1000000 KZT
    Уалиев Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... КЦ:• Организация работы контакт-центра: распределение нагрузки, планирование и контроль ... . Требования: • Опыт управления контакт-центром или крупной операционной командой от ... процессов и развитие контакт-центра.• Поддержка со стороны топ-менеджмента ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель учебного центра

    КСЖ Standard Life Казахстан, Алматы, улица Кабанбай Батыра, 186 10 дней назад
    Обязанности: Организация работы учебного центра, планирование и контроль выполнения ... документации, отчетности, контроль бюджета учебного центра. Ведение базы данных обучения Требования: ... часов в неделю); офис в центре города; трудоустройство согласно ТК РК; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель медицинского центра

    Протайм Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... планировании и организации работы медицинского центра; Участие в разработке стратегического плана ... на базе собственного корпоративного учебного центра; Социальный пакет: Полное соблюдение трудового ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела колл-центра

    до 700000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 17 часов назад
    Руководитель отдела продаж в колл-центре — амбициозная роль для сильного лидераЕсли ... на рост эффективности и результативности колл-центра. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в колл-центре или телефонных продажах от 3 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам/ Оператор колл-центра со знанием немецкого языка

    от 1500 EUR
    Fenixcall Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... , супервайзер, руководитель КЦ. Многие наши руководители начинали с позиции оператора :) Оплачиваемый ... день, оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 180000 до 180000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 17 часов назад
    ... пожеланий и предложений Выполнение поручений руководителя Важно, чтобы у Вас были: ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 180000 до 180000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 13 дней назад
    ... пожеланий и предложений Выполнение поручений руководителя Важно, чтобы у Вас были: ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 180000 до 180000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/10 месяц назад
    ... пожеланий и предложений Выполнение поручений руководителя Важно, чтобы у Вас были: ...
    almaty.hh.kz

  • Директор филиала

    от 250000 до 350000 KZT
    Fadel Ortalygy Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 2А 3 дня назад
    ... и атмосферы. • Быть «правой рукой» руководителя: помогать в принятии решений и обеспечивать стабильную, слаженную работу центра. Требования • Опыт работы администратором, менеджером ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    almaty.hh.kz

  • Смм-специалист-маркетолог

    от 250000 до 350000 KZT
    Fadel Ortalygy Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Терме, 2А 4 дня назад
    ... , челленджи, прямые эфиры с персоналом центра. Ведение контент-плана при создании публикаций, акций и спецпредложений с руководителем. Анализ вовлечённости и обратной связи, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл-центра сети репродуктивных клиник

    от 600000 до 800000 KZT
    МЦ ЭКО Казахстан, Алматы, улица Толе би, 99 2 дня назад
    Вакансия: Руководитель колл-центра медицинской клиники Обязанности: Организация и контроль работы колл-центра: входящие исходящие звонки, мессенджеры, онлайн ... , семейная медицина). Опыт руководства колл-центром и или регистратурой. Тактичность, грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер колл-центра

    Кузет Сенім Казахстан, Алматы, улица Есенова, 154 7 дней назад
    Обязанности: контролировать и обеспечивать своевременную передачу сигналов «тревога», поступивших с объектов и квартир граждан; прием сообщений о сигналах «тревога» (тревожных сигналах), поступающих с охраняемых объектов и квартир граждан, находящихся под ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер колл центра

    от 300000 до 700000 KZT
    Chudo_tovar_kz Казахстан, Алматы, улица Жуалы, 62 9 дней назад
    Обязанности: 6 1 10:30-19:00Консультирование клиентовВ сфере продажи фильтровТелефонные переговоры Требования:Знание казахского руского языкаГрамотная устная речьУсловия:Дружный коллективБонусы
    almaty.hh.kz

  • Специалист (секретарь приемной)

    Развития предпринимательства Даму Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... служебную информацию руководителю, организует проведение телефонных переговоров руководителя; по поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы; ... совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка (входящая линия)

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... , помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; полноценное сопровождение с момента ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... , помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; полноценное сопровождение с момента ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель колл-центра
  • Размещено: 2025-12-22 08:30:57
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А
  • Зарплата: от 500000 до 700000 KZT
  • Компания: Цветочник