Руководитель отдела продаж (колл-центр / логистическая компания)
Алматы
Полная занятость, офис
Заработная плата: 500 000 - 900 000 ₸ (фикс + бонусы)
⸻
О компании
Мы действующая логистическая компания с собственным колл-центром.
В штате около 20 операторов, есть отдельный отдел продаж и отдел технической поддержки.
Отдел продаж уже работает, сейчас ищем руководителя для системного управления и роста показателей.
⸻
Обязанности
• Управление отделом продаж колл-центра;
• Планирование и контроль выполнения планов продаж;
• Работа с командой операторов: постановка задач, контроль, мотивация;
• Улучшение скриптов продаж и качества звонков;
• Анализ показателей (конверсия, выполнение плана, эффективность операторов);
• Внедрение и контроль KPI;
• Обучение и адаптация новых сотрудников;
• Взаимодействие с другими отделами (техническая поддержка, руководство, маркетинг);
• Ведение и контроль работы в CRM.
⸻
Требования
• Опыт работы руководителем отдела продаж / проектным руководителем от 1 года;
• Опыт управления командой от 10 человек;
• Понимание телефонных продаж (входящие и исходящие);
• Умение работать с показателями и планами;
• Навыки обучения и развития сотрудников;
• Ответственность, организованность, ориентация на результат;
• Опыт в колл-центре или логистике будет преимуществом.
⸻
Условия
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная заработная плата (фикс + бонусы);
• Прозрачная система мотивации;
• Работа в офисе в Алматы;
• Поддержка со стороны руководства;
• Возможность профессионального роста.
⸻
Почему стоит откликнуться
• Готовый отдел продаж, не «с нуля»;
• Понятные задачи и реальные цели;
• Возможность влиять на результат и доход;
• Долгосрочное сотрудничество.
⸻
📩 Откликайтесь — мы обязательно рассмотрим каждый отклик.