Специалист отдела поддержки клиентов

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 2025-12-19 08:45:45

Описание

Обязанности:

  • Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы, сервиса для организации, онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании;
  • Прием и обработка обращений, жалоб и претензий клиентов по вопросам обслуживания компанией;

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Работа с браузерами, Excel, CRM;
  • Готовность к обучению и усвоению новой информации, ответственность, пунктуальность, ориентация на клиента;
  • Приветствуется опыт в контакт-центре, службе поддержки или в сфере финансов;
  • Казахский, русский - в совершенстве;

Мы предлагаем:

  • Профессиональный коллектив;
  • Неограниченный рост;
  • Комфортный офис с лаундж-зонами и кафетериями;
  • Скидки на фитнесс, обучение английскому языку, подарки на праздники и дни рождения;
  • Бонусы и уникальные предложения от компаний холдинга;
  • Спонсирование профессионального обучения;
  • Насыщенная корпоративная жизнь с выездами на природу, праздничными мероприятиями в офисе, играми и розыгрышами подарков;

​​​​​

Похожие вакансии

  • Ассистент технической поддержки клиентов

    от 820 USD
    Стандарт Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов

    ТИКЕТС КЗ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б день назад
    ... GDS-системах и правилам авиаперевозок.- Поддержку наставников и понятную систему профессионального роста(до уровня агента старшего агента по обслуживанию клиентов).- Сменный график работы, стабильную загрузку ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... языком (приветствуется). Обязанности: Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов; Повышение эффективности работы отдела технической поддержки; Проведение анализа запросов, внесение предложений ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 4 дня назад
    ... обратной связи с клиентами; Отслеживание изменений показателя уровня лояльности клиентов; Проведение еженедельных собраний с Руководителями вовлеченных отделов и Директором дилерского центра для ... (call-центр, клиентский отдел, продажи и т.п.) не ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 12 дней назад
    ... ); Проведение различных видов скидок для клиентов, регламентируемых отделом управления отрасли (бонусы, рекламная поддержка, компенсация оборудования, фин. поддержка при старте производства, выплаты по ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... вопрос по реструктуризации отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым опытом в сфере обслуживания клиентов оказания ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы 9 часов назад
    ... ға күтеміз Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, ...
    almaty.hh.kz
  • Риэлтор

    Neocode Казахстан, Алматы день назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 23 дня назад
    ... клиентов; 8. Должностными обязанностями ведущего специалиста ОАИ ДКС являются: обеспечение выполнения ... обслуживания клиентов, решения проблемных вопросов, связанных с расчетами за услуги; консультация поддержка клиентов по вопросам расчетов за услуги; ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы поддержки клиентов

    от 800000 KZT
    Parqour Parking Management Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... решение и удобство для наших клиентов. В нашу команду Parqour требуется Руководитель службы поддержки клиентов Обязанности: Управление персоналом (администраторы и ... контроля;Координация техподдержки и подрядчиков. Клиент и отношения с владельцами объекта: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по администрации клиентов

    Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 53 25 дней назад
    Специалист по администрации клиентов (Konica ... карточек клиентов в 1С Управление торговлей. Формирование и обработка заказов на продажу по запросу отдела продаж. Выставление счетов на оплату, ... и поддержку коллег. Современные рабочие инструменты и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 15 дней назад
    ... компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это не просто ответ на звонки. Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад будет значительным, так ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 430000 до 480000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 8 10 дней назад
    ... шин у действующих клиентов (проведение замеров глубины протектора и ... по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых ... системной основе, ведущими специалистами компании; Готовность вырастить эксперта в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по ведению клиентов

    от 200000 до 300000 KZT
    Бизнес-Эксперт Консалт Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/1 24 дня назад
    ... качеству и инновациям, обеспечивая наших клиентов продуктами и услугами высочайшего уровня. ... . Мы нацелены на успех наших клиентов, партнеров и сотрудников». Наш принцип: « ... до развития профессиональных навыков и поддержки в карьерном росте;
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами и жалобам

    MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 день назад
    ... создания и руководства нашей службой поддержки клиентов и разрешения жалоб.Эта должность обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов, обработку жалоб в соответствии с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 11/1 2 дня назад
    ... : Управлять отделом продаж в сервисе Яндекс Такси Привлекать и развивать клиентов Искать решения, которые приведут к росту заказов и GMV клиентов Развивать каналы привлечения новых клиентов, лидогенерация ... поддержки и другие) Организовывать и участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    A&S ELITE GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 51 3 дня назад
    ... ) требуется специалист отдела продаж (Call центр) Наша команда растёт, и мы ищем активного и амбициозного специалиста по продажам. В клинике работает только врач и ассистент — поэтому именно вы будете ключевым человеком, который помогает клиентам принять ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела продаж

    от 400000 до 1500000 KZT
    A&S ELITE GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 51 10 дней назад
    ... ) требуется специалист отдела продаж (Call центр) Наша команда растёт, и мы ищем активного и амбициозного специалиста по продажам. В клинике работает только врач и ассистент — поэтому именно вы будете ключевым человеком, который помогает клиентам принять ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела сопровождения клиентов

    от 250000 до 560000 KZT
    QazBankrot.kz Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... наставничество от руководителя и других специалистов для развития профессиональных качеств и насмотренности в вашей сфере. Обязанности у тебя будут следующие: Взаимодействие с клиентами компании: ведение переписки и или ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 11 дней назад
    ... связи с этим мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров b2b ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 9 дней назад
    ... обслуживания клиентов, решения проблемных вопросов, связанных с расчетами за услуги; консультация поддержка клиентов по вопросам расчетов за услуги; ... клиенту денежных средств; исполнение поручений начальника Отдела по аренде инфраструктуры и директора ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам со знанием китайского языка

    от 400000 до 500000 KZT
    International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент) Казахстан, Алматы день назад
    ... дилерами и выполнять задания начальника отдела продаж выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой Компанией, и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы день назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ... иногда участвовать в офлайн встречах• Поддержка от опытной команды и лично ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    ... Формирование и управление отделом продаж (корпоративные клиенты, MICE, туроператоры, онлайн-каналы) Анализ ... стандартов обслуживания клиентов отдела продаж. Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) отдела продаж и маркетинга, подготовка отчетности ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 17 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Отдела развития бизнеса СПФ

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... входящим в компетенцию Отдела; сбор и анализ информации по условиям обслуживания корпоративных клиентов в банках-конкурентах, анализ конъюнктуры ... помощь и социальная поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж/Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 150000 KZT
    The Boss media group Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 41 22 дня назад
    ... и знания; Оперативное качественное обслуживание клиентов в соответствии с документами регламентирующими деятельность специалиста отдела; Оформляет договоры (на основании шаблонов, ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 3 дня назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела обслуживания клиентов

    от 200000 до 250000 KZT
    Alsi Group Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 245 17 дней назад
    ... -центр, администратор, менеджер по продажам, специалист по документообороту, логист Опыт работы с клиентами Коммуникабельность Условия: Оформление согласно ТК ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... : Опыт работы в поддержке клиентов будет большим преимуществом; Способность быстро ... на вторую линию поддержки разработчикам; Обработка результатов решения; Презентация решения клиенту пользователю; Управление ожиданиями; Консультирование пользователей ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель-Sales

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 16 дней назад
    ... плана по привлечению новых клиентов Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры ... решения под задачи клиента . Требования: Высшее или профессиональное среднее ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель В2С направления (Интернет, телевиденье, услуги «умного дома» для ЖК и частного сектор

    от 450000 до 900000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 17 часов назад
    ... : Ведение и развитие базы клиентов-физических лиц. Консультирование и поддержка клиентов по вопросам продуктов и услуг компании. Привлечение новых клиентов, активное продвижение услуг компании. Обработка запросов и заявок клиентов, решение вопросов по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 5 дней назад
    ... руководителем отдела: от заявки до реализации; Формирование ... Казахстана; Поддержку профессиональной команды и руководство, нацеленное ... инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 11 дней назад
    ... (проект по оказанию услуг технической поддержки) Цели и задачи Обеспечение эффективной работы отдела технической поддержки пользователей. Повышение уровня удовлетворенности пользователей клиентов. Снижение количества повторных обращений и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 2 дня назад
    ... делать: Руководить техническим отделом и координировать работу специалистов. Организовывать и контролировать установку, диагностику и сопровождение GPS ГЛОНАСС-оборудования. Подбирать оборудование под задачи клиентов, решать нестандартные технические ...
    almaty.hh.kz
  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 10 часов назад
    ... IT-политик и стандартов. Отличный специалист службы поддержки IT должен обладать сильными техническими ... она должны быть ориентированы на клиента, проактивны и способны управлять как прямой поддержкой конечных пользователей, так и координационной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продаже элитной недвижимости

    от 700000 KZT
    Neo Real Estate Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 8 дней назад
    ... роста. Наши специалисты получают поддержку от компании в виде готовых договоров с владельцами недвижимости, огромную поддержку в маркетинге и зарабатывают на 30-50% больше, чем в среднем по рынку. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оперативной работе с клиентами (со знанием китайского языка)

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 10 часов назад
    ... Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи будут такими: Коммуникация с клиентами, рост объемов грузоперевозок. Принятие заявок от клиентов, планирование ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по оперативной работе с клиентами (со знанием китайского языка)

    Автора Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4 3 дня назад
    ... Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи будут такими: Коммуникация с клиентами, рост объемов грузоперевозок. Принятие заявок от клиентов, планирование ведение перевозок с клиентом, работа со смежными отделами ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-12-19 08:45:45
  • Город Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115
  • Зарплата:
  • Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»