Менеджер/Специалист поддержки клиентов (FinTech / Transaction Support)

Томашева Наталья Борисовна Казахстан, Алматы 2025-12-03 07:37:06
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Консалтинговая компания FOXMetoD по заказу FinTech-компании (со штаб-квартирой в Таиланде) ищет онлайн-менеджера с исключительной внимательностью и опытом работы банковской сфере или с финансовыми продуктами.

О компании: SENATE GROUP — международная FinTech-компания, входящая в Топ-3 лидеров рынка финансовых услуг Юго-Восточной Азии. Мы разрабатываем собственную операционную систему для трансграничных платежей и управления активами. Мы растем и ищем внимательных сотрудников в команду.

Ваши задачи:

- Сопровождение сделок: Обработка входящих заявок на обменные операции в режиме реального времени.

- Финансовый контроль: Сверка реквизитов, сумм и подтверждение транзакций во внутренних системах мониторинга.

- Client Service: Консультирование клиентов по условиям, курсам и комиссиям.
Отчетность: Фиксация всех операций в CRM.

Наши ожидания:

Опыт: Работа в онлайн-поддержке, банковской сфере или с финансовыми продуктами.

Hard Skills: Понимание принципов электронных платежей и транзакций.

Уверенное владение ПК.

Личные качества: Исключительная внимательность к цифрам и деталям (мы работаем с деньгами, ошибки недопустимы).

Язык: Английский — на уровне переписки (Basic/Pre-Intermediate).

Локация: Удаленный формат. Преимуществом будет нахождение в часовом поясе GMT+7 (Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Новосибирск, Иркутск, Владивосток, Казахстан) или готовность к сменному графику.

Мы предлагаем:
Доход: Фиксированная ставка + KPI.
Стабильность: Работа в международной компании, своевременные выплаты.
График: Сменный (обсуждается индивидуально), удаленная работа.
Обучение: Вводим в курс дела, обучаем внутренним стандартам и специфике рынка.

Мы ищем внимательных людей. Начните свое сопроводительное письмо с кода «SENATE24» и коротко опишите свой опыт работы с клиентами, в онлайн-поддержке.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... по работе с ключевыми клиентами, Региональный менеджер, Менеджер по сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... по работе с ключевыми клиентами, Региональный менеджер, Менеджер по сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

    от 400000 до 700000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 2 дня назад
    ... , SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

    от 400000 до 700000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 8 дней назад
    ... , SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-Менеджер

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... Support ... специалиста по технической поддержке с уверенным разговорным английским языком ... клиентами в области IT. Мы создаем атмосферу, где ценятся инициатива, креативность и проактивность. В нашей компании ты не просто аккаунт-менеджер, а важная часть ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 2 дня назад
    ... данный момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это не просто ответ на звонки. Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... под тебя или твоего знакомого клиента Что делает менеджер по аренде сайтов — простое объяснение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 2 дня назад
    ... ); Проведение различных видов скидок для клиентов, регламентируемых отделом управления отрасли (бонусы, рекламная поддержка, компенсация оборудования, фин. поддержка при старте производства, выплаты по ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы день назад
    ... отдела технической поддержки по классическому сценарию: 1 линия 2 линия. На данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым опытом в сфере обслуживания клиентов оказания консультационных ...
    almaty.hh.kz

  • Риэлтор

    Neocode Казахстан, Алматы 19 часов назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами и жалобам

    MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 12 дней назад
    Мы ищем опытного менеджера по работе с клиентами и рассмотрению жалоб для создания и руководства нашей службой поддержки клиентов и разрешения жалоб.Эта должность обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов, обработку жалоб в соответствии с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 600000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 17 часов назад
    ... решить его совместно с IT-специалистами. Регистрировать клиентов и обслуживать их. Отслеживать сроки подключения услуги клиентов к боту. В случае завершение услуги продлевать их и дать клиентов менеджерам. Требования: Работать в коллективе дружно. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 15 часов назад
    ... также подходит для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам В2С

    от 400000 до 1000000 KZT
    Professional Accounting Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 16 дней назад
    ... также подходит для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 7 дней назад
    ... клиентов; 8. Должностными обязанностями ведущего специалиста ОАИ ДКС являются: обеспечение выполнения ... обслуживания клиентов, решения проблемных вопросов, связанных с расчетами за услуги; консультация поддержка клиентов по вопросам расчетов за услуги; ...
    almaty.hh.kz

  • Onboarding manager/Менеджер по онбордингу партнеров

    от 250000 KZT
    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б день назад
    ... 1 года на позициях: менеджер по онбордингу, менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, специалист технической поддержки (L2) или менеджер проектов. Опыт работы в IT SaaS компаниях является желательным. Опыт в FoodTech или FinTech будет значительным ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер/ Key Account manager

    от 400000 до 500000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 16 дней назад
    ... клиентами, повышение уровня их удовлетворенности и лояльности; Поддержка интеграции и настройки платёжных шлюзов ... поддержку для быстрого достижения успеха. Опыт работы в одной из самых динамично развивающихся сфер бизнеса — Fintech Industry. Современный офис в ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Sales Support Engineer, CSP&GBPS (запасные части для дробильного оборудования)

    Метсо Казахстан Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 100 2 дня назад
    ... во всем мире приглашает специалиста на вакансию Technical Sales Support Engineer CSP & GBPS Инженер по технической поддержке продаж запасных частей для дробильного ... . Работать совместно с менеджерами по работе с клиентами на объектах для выявления, оценки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по B2B-продажам (B2B Sales Manager)

    от 1000 до 1500 USD
    Philipp Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 7В 16 дней назад
    Мы ищем B2B-специалиста по развитию продаж, который станет связующим звеном между нашим маркетингом и отделом проектных менеджеров. Ваша главная задача — находить и квалифицировать потенциальных клиентов, которые заинтересованы в нашем промышленном ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 390000 KZT
    HUMAN IT Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 16 дней назад
    ... онлайн-терапии Sezim мы ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты с непрерывным опытом консультирования не ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 15 часов назад
    Присоединяйтесь к IT Support Group — крупнейшей сервисной IT-компании ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы будете представлять нашу компанию у клиента, работать на их площадке, но ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 15 дней назад
    ... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 2 дня назад
    Менеджер по продажам Агент по недвижимости ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Engineer (no calls)

    Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 14 дней назад
    ... роли вы будете: Оказывать экспертную поддержку клиентам в решении сложных проблем. Диагностировать ... are looking for a Customer Support Engineer to work 5 2 ... role, you’ll: Provide expert level support for our clients on complex ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по счастью клиентов

    от 250000 KZT
    The Words Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... ищем системного, эмпатичного и быстрого специалиста, который станет «лицом» и «голосом» ... расчет стоимости и сроков для клиента. «Бесшовная» передача клиента проектному менеджеру (вы — фильтр, который превращает хаос ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 350000 KZT
    LLP-IVS Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 2 14 дней назад
    ... International Visa Support), центр визовой поддержки и трудоустройства ... решение вопросов клиентов и техническая поддержка.• Ведение внутренней отчетности по каждому клиенту. Требования:• Опыт работы с клиентами будет плюсом (менеджер, поддержка, консультант) от ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению и сопровождению клиентов

    от 500000 KZT
    A.R.P. Logistics Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 1 день назад
    ... от 3х лет на должности менеджера по сопровождению клиентов, КАМ, Региональный менеджер, РОП. - Понимание процессов транспортной логистики - ... в поиске, привлечении и ведении клиентов, проведении коммуникаций и заключении договоров - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... категории продукции Компании у Ключевых клиентов; Осуществлять постановку задач перед подотчетной командой Младших менеджеров по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 250000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 2 дня назад
    ... ”. 📍 Желание расти в сторону Lead Support Customer Success. Будет плюсом ❤️ Опыт поддержки в мобильных приложениях, B2C-продуктах, ... голос пользователя. ❤️ Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love- ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт менеджер / Офис менеджер

    Частная компания Akhter Studios Ltd. Казахстан, Алматы, Огородная улица, 1А 2 дня назад
    ... руководителей и лицом компании для клиентов. Нам нужен Аккаунт менеджер, который будет совмещать функции офис-менеджера. Это специалист, который любит порядок, умеет вести ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г день назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Business Development

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... Platform Kazakhstan”, далее – Группа) – международная FinTech группа, которая развивает бизнес в ... законодательства и внутренним стандартам компании. Поддержка клиентов: поддержка мерчантов и партнёров в ходе ...
    almaty.hh.kz

  • Медицинский представитель (витамины)

    от 220000 KZT
    VENATURA KZ Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... оптовый, оптовая продажа, Менеджер по работе с корпоративными клиентами, торговый представитель по B2B, региональный менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, специалист по работе с дистрибьюторами, менеджер по развитию бизнеса, коммерческий ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер/Специалист поддержки клиентов (FinTech / Transaction Support)
  • Размещено: 2025-12-03 07:37:06
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 40000 RUR
  • Компания: Томашева Наталья Борисовна