Digital-стратегия и рост бизнеса
Формирование и внедрение единой digital-стратегии компании.
Разработка KPI digital-каналов: приложение, сайт, доставка, CRM, соцсети, performance.
Управление digital-бюджетом и оптимизация расходов.
Работа с digital-продуктами
Развитие мобильного приложения и веб-платформы: UX/UI, функционал, A/B-тесты, ретеншн.
Оптимизация цифровой воронки: привлечение → активация → удержание → монетизация.
Внедрение технологий: персонализация, автоматизация, AI-решения.
Маркетинг и коммуникации
Руководство digital-маркетингом: SMM, контент и performance-каналы.
Контроль креативов, медиапланов и эффективности кампаний.
Аналитика поведения пользователей и повышение ROI цифровых каналов.
Аналитика и данные
Построение систем digital-аналитики (GA4, AppMetrica, BI).
Управление CDP/CRM, сегментацией и триггерными коммуникациями.
Использование data-driven подхода для принятия решений.
Команда и взаимодействие
Управление digital-командой, подрядчиками и агентствами.
Синхронизация с маркетингом, IT, операционными процессами и доставкой.
Постановка задач, контроль сроков, развитие компетенций.
Опыт руководства digital-направлением 4–6+ лет.
Глубокая экспертиза в продуктах (мобильные приложения, сайты), маркетинге и аналитике.
Понимание ключевых метрик: CAC, ROAS, LTV, ретеншн и др.
Опыт работы с большими бюджетами, планирования стратегии и управления командой.
Опыт в компаниях похожего профиля (желательно)
QSR/фастфуд-сети
Сети быстрого питания и массового сервиса;
Крупный ритейл / FMCG с сильной digital-компонентой:
e-commerce или мобильные продукты с большим MAU.
Важно: кандидат должен понимать специфику высокой операционной нагрузки, массового потока клиентов и быстрой аналитики, характерных для Burger King и сегмента QSR.