Content & Online Consumer Service Manager

АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 2025-12-11 08:08:22
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Международная компания ищет опытного Content & Online Consumer Service Manager, который возглавит региональную команду контент-специалистов и обеспечит высокое качество визуального и текстового контента на рынках Центральной Азии, Кавказа, Беларуси и Монголии.

Основная цель: Руководство региональной командой, отвечающей за создание, локализацию и управление всем продуктовыми контентом в корпоративных системах PIM/DAM (Opera, Brandquad).
Фокус — обеспечение своевременного обновления контента, соблюдение авторских прав и развитие системы отзывов и рейтингов.

Основные задачи

  • Руководить и развивать команду контент-специалистов, выстраивая прозрачные и эффективные процессы

  • Контролировать полный цикл контента в PIM/DAM: загрузка, проверка, актуализация, метаданные

  • Оптимизировать процессы локализации и утверждения контента

  • Работать с Legal для обеспечения соблюдения авторских прав и своевременного удаления неактуальных материалов

  • Взаимодействовать с E-commerce и Marketing-командами для определения приоритетов по обновлению контента

  • Подбирать и курировать внешние агентства (дизайн, перевод, локализация)

  • Обеспечивать визуальную консистентность контента и внедрять SEO-стандарты для наименований и описаний

  • Разрабатывать и внедрять систему управления отзывами и рейтингами потребителей

  • Отслеживать ключевые показатели эффективности, повышая производительность команды и качество контента

Профессиональные навыки:

  • Опыт в управлении контентом, PIM/DAM системами или e-commerce контентом

  • Понимание влияния контента на эффективность продаж

  • Владение системами Brandquad, Opera, Fadel, Salsify или аналогичными

  • Знание SEO и принципов хранения/структурирования текстовых данных

  • Опыт организации локализации контента на нескольких языках (русский, казахский, узбекский — преимущество)

  • Знание основ авторского права и интеллектуальной собственности

  • Навыки проектного управления и взаимодействия с кросс-функциональными командами

Личные качества:

  • Уверенные лидерские навыки, умение мотивировать и развивать команду

  • Внимательность к деталям и системный подход

  • Эстетическое чутьё и понимание визуальных стандартов в beauty-сегменте

  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними и внешними партнёрами

  • Свободное владение русским и английским языками (знание языков региона будет плюсом)

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Content & Editorial Specialist (BD & Marketing Team)

    Unicase Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 6 дней назад
    ... seeking a highly skilled Content & Editorial Specialist. Role Purpose This ... legal or technical content. Meet the clarity, accuracy, and ... raw insights into quality content. 4. Content Management Maintain a content calendar with strict deadlines. Support ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису (Service Manager)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 10 дней назад
    ... ; To open and expend local service network; To build local service ability step by step. Requirements: ...
    almaty.hh.kz

  • Service engineer, In-vitro Diagnostics

    Mindray Medical Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 192/2 4 дня назад
    ... the future of medical technology. Service Engineer (In-Vitro Diagnostics) – Central ... field. 3+ years in technical service in medical devices, in-vitro ...
    almaty.hh.kz

  • Program Manager, CSS

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 10 дней назад
    ... following position: Job Title: Program Manager Division: College of Social Sciences ... scheduling; Enters, modifies and retrieves online data; uses a variety of ... ; Experience in developing surveys and online reports related to students statistics, ...
    almaty.hh.kz

  • Digital Specialist

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... management: - daily maintenance of RRP online store and eCommerce platforms (Telegram). - Update content (products, prices, promotions).- Improve UX for better consumer satisfaction.- Coordinate with logistics and ...
    almaty.hh.kz

  • Service Engineer

    Tetra Pak Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... company’s reputation for commitment and service worldwide. That’s why we consider ... you will do As Service Engineer, you will: Preventive and ... industrial installations, maintenance and or service work Enthusiastic, service oriented and flexible team player ...
    almaty.hh.kz

  • Reels Editor

    SaaS AI-recruiting Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... of current pop culture trends, online storytelling techniques, and the optimal structure for short-form content. Demonstrated ability to create hooky social media content that drives engagement without resorting ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Product / Brand Manager (Consumer Goods)

    JFL Consulting Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи 17 дней назад
    ... Experience as a Product Brand Manager or in a similar role in Consumer Good company Ability to lead ...
    almaty.hh.kz

  • Group Brand Marketing Manager (Almaty)

    Henkel Central Asia & Caucasus Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 78 2 дня назад
    ... development) A Group Brand Marketing Manager is responsible for analyzing industry and consumer trends, developing long-term strategies ...
    almaty.hh.kz

  • Quantitative Business Content Specialist

    Epam Kazakhstan (Эпам Казахстан),ТОО Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... of the developed content Adapt content for people with special needs ... Disabilities Act Web Content Accessibility Guidelines) Participate in content projects for other areas of ... advanced experience in content development for e-learning Participation ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager / Key Account Manager

    от 1100000 до 1430000 KZT
    Филиал Financial Chain Corporation s.r.o. (ООО) Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 16 дней назад
    ... a Business Development Manager Key Account Manager for an international company in the consumer electronics segment (beauty ... , Service & Solutions knowledge Builds effective teams Customer-focused and consumer-obsessed Entrepreneurial attitude and commercial ...
    almaty.hh.kz

  • Manager Inbound & Customs

    adidas , Алматық, 25 дней назад
    ... ]. Working closely with Customer Service and Sales teams across channels. ... the tendering process for new service providers or bids and assist ... costs. Key Relationships: SalesDirect To consumer, Marketing, Concept to ConsumerFinanceSCM, Distribution ...
    kz.talent.com

  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 9 дней назад
    ... technical issues. Ensure high-quality service delivery and monitor user satisfaction. ... operational efficiency. Participate in IT service implementation projects. Administer user accounts ( ... years of experience in a service desk or a similar role.• ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Force Effectiveness Manager

    Hаleon Kazakhstan Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in ... In-store Excellence & Shopper Marketing Manager to align on country activation ... single point of contact for consumer and category data. Manage major ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing manager

    Институт лидерства Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... Summary The Marketing Manager performs marketing responsibilities for the ... organizing offline and online events, coordinating with vendors and partners. Managing and updating corporate websites (content, updates, visual materials). Experience coordinating ...
    almaty.hh.kz

  • Visionary Content Creator / Creative Strategist

    FRIDAY MANAGEMENT CONSULTANCY Казахстан, Алматы 12 часов назад
    Visionary Content Creator Creative Strategist для социальных сетей Friday Manager Consulting Мы ищем визионера для ... международной консалтингово-маркетинговой компании Friday Manager Consulting. 🎯 Главная цель Создание контента, ...
    almaty.hh.kz

  • Account Executive (Junior Client Service Manager)

    от 250000 до 300000 KZT
    FCBARTGROUP-ALMATY (ЭфСиБиАртГрупп- Алматы) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 114А 23 дня назад
    ... or insight, developing a TV & online video copy, creating design or ... for Account Executive (Junior Client Service Manager) that will be responsible for executional part under supervision of Account Manager. In this role, you will ...
    almaty.hh.kz

  • E-Commerce Specialist

    Honor Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... focus on innovation, quality and service, HONOR is dedicated to developing ... guidance of the e-commerce manager. 4. Product Packaging & Marketplace Requirements ... update information when needed. 5. Content Creation & Product Card ManagementCreate and ...
    almaty.hh.kz

  • Media Operations & Social Media Assistant (English Required)

    от 400000 до 700000 KZT
    ACROMAX Media Казахстан, Алматы, улица Айтеке би, 56 16 дней назад
    ... countries. • Acromax Media specializes in online media operations, digital rights management, and content distribution for TV broadcasters, music ...
    almaty.hh.kz

  • Retail & Education Manager Guerlain CIS Republics

    LVMН P&C KAZAKHSTAN (ЛВМШ ПИ ЭНД СИ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... are looking Retail & Education Manager Guerlain (responsible for Armenia, Azerbaijan, ... Overview The Retail & Education Manager is responsible for driving sell- ... ambassador, delivering exceptional luxury service. Operations & Budget - Manage budgets related ...
    almaty.hh.kz

  • Warehouse Manager

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... warehouse operations and refining customer service. You will not only need ... excellent fulfillment capabilities and continuous service optimization, you will improve customer ... 2 years as a warehouse manager or equivalent management position, with ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Brand Manager

    Аидиес Боржоми Казахстан Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 98А 11 часов назад
    ... local teams. Manage full-cycle content localization for POSM, and BTL ... legal regulations, cultural context, and consumer perception Contract & Process Management: Support ... of digital marketing basics, consumer behavior, and brand fundamentals. Language ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Brand Manager, Biscuits & Baked Snacks, Eurasia

    Mondelez Kazakhstan LLP Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... strong understanding of consumer insights, brand strategy and positioning, ... the fast-moving consumer goods sector Our brands and ... mandatory). Good understanding of consumer goods market dynamics, shopper behavior ... of a line manager. N.B The role is ...
    almaty.hh.kz

  • Social Media Manager

    Kimikosoft Казахстан, Алматы 9 часов назад
    ... briefs and manage deadlines; Publish content across all brand platforms. Trend ... behavior: what goes viral, how content consumption patterns evolve; Quickly adapt ... ; Ability to analyze audience behavior, content metrics and performance; Strong social ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Content Manager

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 17 дней назад
    ... . Сейчас мы в поисках Junior Content Manager Требования: - Уверенное пользование ПК; - Внимательность ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Developer OpenText Content Server

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... Стажера-разработчика (Junior Developer) OpenText Content Server Обязанности: Разработка модулей OTCS ( ... корпоративных хранилищ. Знания OpenText Content Server (желательно можно изучить в ... (или готовность быстро разобраться). Content Server REST API, Node и ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Ramp Handling

    Международный Аэропорт Алматы, АО Казахстан, Алматы 29 дней назад
    ... preventive actions within the Ramp Service. Participate in investigations of aviation ... in the field of ramp service operations. Prepare weekly and monthly ... , e-Learning Academy, and other online offline platforms Almaty International Airport ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Manager - Air Freight

    Octo System Logistics Казахстан, Алматы 8 дней назад
    The Sales Manager in Logistics and Freight Forwarding ... Certificate of Origin Prepare contracts, service agreements, and transportation orders in ... , clients, and sales pipelines. Utilize online tracking platforms and GPS systems ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (клиентский опыт и LTV, Медицина)

    от 500000 KZT
    Online medics Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... и родственникам.Кого ищемИщем Product Manager, который поможет понять, что на ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист (корпоративная поддержка / аутсорсинг)

    ALL SERVICE Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 14 дней назад
    ... не подойдёт. О компании ALL SERVICE более 10 лет обеспечивает стабильную ... ведём техническую документацию, используем Jira Service Management для учёта тикетов и ... . Работа через сервис-деск (Jira Service Management): тикеты, инциденты, заявки, отчётность. ...
    almaty.hh.kz

  • Room Service Waiter

    Alterra Inn Казахстан, Алматы, проспект Достык, 104А 23 дня назад
    ... : Delivering excellent standards of service in a friendly and professional ... accompaniments Respond promptly to the service needs of the guest Deliver room service trays to the guests Regular ... on trays and keep the service area clear at all the ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Digital

    LG Electronics Almaty Kazakhstan Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... ) - Leads digital marketing campaigns - Adapts content received from Product and Corporate teams for online use - Updating of all (B2C, ...
    almaty.hh.kz

  • Consumer Activation Specialist

    KT&G GLOBAL KAZAKHSTAN (КЕЙ-ТИ-ЭНД-ДЖИ ГЛОБАЛ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... budgets. Monitor market trends and consumer behavior to identify opportunities. Coordinate ... -effectiveness. Monitor sales trends and consumer feedback for continuous improvement. Optimize ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 10 часов назад
    ... a Key Account Manager We have an exciting opportunity for an experienced Key Account Manager with a background in the ... As a Key Account Manager you will be responsible for ... receive high quality customer service. Possess very detailed product knowledge ...
    almaty.hh.kz

  • Social Media Manager (X & Telegram)

    Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... . Совместная работа с Paid Social Manager над рекламными кампаниями. Организация интеграций, ... в роли SMM Social Media Manager. Обязательный опыт в Web3 или ... и нестандартных форматов. Оформление через Service Agreement. Если ты чувствуешь ритм ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 12 дней назад
    ... a Key Account Manager We have an exciting opportunity for an experienced Key Account Manager with a background in the ... As a Key Account Manager you will be responsible for ... receive high quality customer service. Possess very detailed product knowledge ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager Apple iPhone

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... main goal of Business Development Manager Apple is to drive business ... presents and awards, years of service bonuses Special prices for the ... , preferably within the tech or consumer electronics industry, smartphones. Experience working ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Project Manager

    Genesis Group AG Казахстан, Алматы 2 дня назад
    🌍 We’re Hiring: Technical Project Manager 📍 Location: Remote, Full-Time 🧭 Reports ... looking for a Technical Project Manager who can combine product development ... - 2+ years as a Project Manager Technical Project Manager in IT, Mobile Apps, or ...
    almaty.hh.kz

  • Community & PR Manager

    INVESTBANQ TECH LAB LIMITED Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... Role overview The Community & PR Manager will play a pivotal role ... unique blend of strategic communication, content creation, networking, and operational excellence. ... webinars​​​​​​; (Support Role): Provide content, insights, and PR momentum to ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Content & Online Consumer Service Manager
  • Размещено: 2025-12-11 08:08:22
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)