Content & Online Consumer Service Manager

АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 2026-01-07 08:32:54

Описание

Международная компания ищет опытного Content & Online Consumer Service Manager, который возглавит региональную команду контент-специалистов и обеспечит высокое качество визуального и текстового контента на рынках Центральной Азии, Кавказа, Беларуси и Монголии.

Основная цель: Руководство региональной командой, отвечающей за создание, локализацию и управление всем продуктовыми контентом в корпоративных системах PIM/DAM (Opera, Brandquad).
Фокус — обеспечение своевременного обновления контента, соблюдение авторских прав и развитие системы отзывов и рейтингов.

Основные задачи

  • Руководить и развивать команду контент-специалистов, выстраивая прозрачные и эффективные процессы

  • Контролировать полный цикл контента в PIM/DAM: загрузка, проверка, актуализация, метаданные

  • Оптимизировать процессы локализации и утверждения контента

  • Работать с Legal для обеспечения соблюдения авторских прав и своевременного удаления неактуальных материалов

  • Взаимодействовать с E-commerce и Marketing-командами для определения приоритетов по обновлению контента

  • Подбирать и курировать внешние агентства (дизайн, перевод, локализация)

  • Обеспечивать визуальную консистентность контента и внедрять SEO-стандарты для наименований и описаний

  • Разрабатывать и внедрять систему управления отзывами и рейтингами потребителей

  • Отслеживать ключевые показатели эффективности, повышая производительность команды и качество контента

Профессиональные навыки:

  • Опыт в управлении контентом, PIM/DAM системами или e-commerce контентом

  • Понимание влияния контента на эффективность продаж

  • Владение системами Brandquad, Opera, Fadel, Salsify или аналогичными

  • Знание SEO и принципов хранения/структурирования текстовых данных

  • Опыт организации локализации контента на нескольких языках (русский, казахский, узбекский — преимущество)

  • Знание основ авторского права и интеллектуальной собственности

  • Навыки проектного управления и взаимодействия с кросс-функциональными командами

Личные качества:

  • Уверенные лидерские навыки, умение мотивировать и развивать команду

  • Внимательность к деталям и системный подход

  • Эстетическое чутьё и понимание визуальных стандартов в beauty-сегменте

  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними и внешними партнёрами

  • Свободное владение русским и английским языками (знание языков региона будет плюсом)

Похожие вакансии

  • Content Creator

    INVESTBANQ TECH LAB LIMITED Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 101 2 дня назад
    ... produce high-quality, trend-driven content that resonates with our target ... work; proven ability to optimize content for reach,engagement, and retention ... advantageous. Ability to create culturallynuanced content for diverse audiences across Southeast ...
    almaty.hh.kz

  • Content & Editorial Specialist (BD & Marketing Team)

    Unicase Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 2 дня назад
    ... seeking a highly skilled Content & Editorial Specialist. Role Purpose This ... legal or technical content. Meet the clarity, accuracy, and ... raw insights into quality content. 4. Content Management Maintain a content calendar with strict deadlines. Support ...
    almaty.hh.kz

  • Content & Editorial Specialist (BD & Marketing Team)

    Unicase Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 13 дней назад
    ... seeking a highly skilled Content & Editorial Specialist. Role Purpose This ... legal or technical content. Meet the clarity, accuracy, and ... raw insights into quality content. 4. Content Management Maintain a content calendar with strict deadlines. Support ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису (Service Manager)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 день назад
    ... ; To open and expend local service network; To build local service ability step by step. Requirements: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису (Service Manager)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 17 дней назад
    ... ; To open and expend local service network; To build local service ability step by step. Requirements: ...
    almaty.hh.kz

  • Digital Manager / Content producer

    AcCent, ТМ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , OTA platforms, metasearch engines, and online listings to ensure consistency and accuracy. - Conduct regular competitor benchmarking to assess content quality, pricing, and promotional positioning, ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-менеджер

    от 700000 до 1500000 KZT
    СЯОМИ ТЕХНОЛОДЖИС КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 5 дней назад
    ... a highly distinctive brand content style. Manage external content creators, KOLs KOCs, and agencies ... Monitoring: Build an active online brand community, nurture core user ... insights for product and service optimization. Requirements: Bachelors degree or ...
    almaty.hh.kz

  • Service engineer, In-vitro Diagnostics

    Mindray Medical Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 192/2 4 дня назад
    ... the future of medical technology. Service Engineer (In-Vitro Diagnostics) – Central ... field. 3+ years in technical service in medical devices, in-vitro ...
    almaty.hh.kz

  • Digital Specialist

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... management: - daily maintenance of RRP online store and eCommerce platforms (Telegram). - Update content (products, prices, promotions).- Improve UX for better consumer satisfaction.- Coordinate with logistics and ...
    almaty.hh.kz

  • Service Engineer

    Tetra Pak Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... company’s reputation for commitment and service worldwide. That’s why we consider ... you will do As Service Engineer, you will: Preventive and ... industrial installations, maintenance and or service work Enthusiastic, service oriented and flexible team player ...
    almaty.hh.kz

  • Group Brand Marketing Manager (Almaty)

    Henkel Central Asia & Caucasus Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 78 14 часов назад
    ... development) A Group Brand Marketing Manager is responsible for analyzing industry and consumer trends, developing long-term strategies ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Product / Brand Manager (Consumer Goods)

    JFL Consulting Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи 24 дня назад
    ... Experience as a Product Brand Manager or in a similar role in Consumer Good company Ability to lead ...
    almaty.hh.kz

  • Quantitative Business Content Specialist

    Epam Kazakhstan (Эпам Казахстан),ТОО Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... of the developed content Adapt content for people with special needs ... Disabilities Act Web Content Accessibility Guidelines) Participate in content projects for other areas of ... advanced experience in content development for e-learning Participation ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager / Key Account Manager

    от 1100000 до 1430000 KZT
    Филиал Financial Chain Corporation s.r.o. (ООО) Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 3 дня назад
    ... a Business Development Manager Key Account Manager for an international company in the consumer electronics segment (beauty ... , Service & Solutions knowledge Builds effective teams Customer-focused and consumer-obsessed Entrepreneurial attitude and commercial ...
    almaty.hh.kz

  • Manager Inbound & Customs

    adidas , Алматық, месяц назад
    ... ]. Working closely with Customer Service and Sales teams across channels. ... the tendering process for new service providers or bids and assist ... costs. Key Relationships: SalesDirect To consumer, Marketing, Concept to ConsumerFinanceSCM, Distribution ...
    kz.talent.com

  • IT Service Desk Team Lead

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 16 дней назад
    ... technical issues. Ensure high-quality service delivery and monitor user satisfaction. ... operational efficiency. Participate in IT service implementation projects. Administer user accounts ( ... years of experience in a service desk or a similar role.• ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Force Effectiveness Manager

    Hаleon Kazakhstan Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in ... In-store Excellence & Shopper Marketing Manager to align on country activation ... single point of contact for consumer and category data. Manage major ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing manager

    Институт лидерства Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... Summary The Marketing Manager performs marketing responsibilities for the ... organizing offline and online events, coordinating with vendors and partners. Managing and updating corporate websites (content, updates, visual materials). Experience coordinating ...
    almaty.hh.kz

  • Visionary Content Creator / Creative Strategist

    FRIDAY MANAGEMENT CONSULTANCY Казахстан, Алматы день назад
    Visionary Content Creator Creative Strategist для социальных сетей Friday Manager Consulting Мы ищем визионера для ... международной консалтингово-маркетинговой компании Friday Manager Consulting. 🎯 Главная цель Создание контента, ...
    almaty.hh.kz

  • Visionary Content Creator / Creative Strategist

    FRIDAY MANAGEMENT CONSULTANCY Казахстан, Алматы 7 дней назад
    Visionary Content Creator Creative Strategist для социальных сетей Friday Manager Consulting Мы ищем визионера для ... международной консалтингово-маркетинговой компании Friday Manager Consulting. 🎯 Главная цель Создание контента, ...
    almaty.hh.kz

  • Media Operations & Social Media Assistant II (English Required)

    от 400000 до 700000 KZT
    ACROMAX Media Казахстан, Алматы, улица Айтеке би, 56 3 дня назад
    ... countries. • Acromax Media specializes in online media operations, digital rights management, and content distribution for TV broadcasters, music ...
    almaty.hh.kz

  • E-Commerce Specialist

    Honor Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... focus on innovation, quality and service, HONOR is dedicated to developing ... guidance of the e-commerce manager. 4. Product Packaging & Marketplace Requirements ... update information when needed. 5. Content Creation & Product Card ManagementCreate and ...
    almaty.hh.kz

  • Training and Retail Manager (Armenia, Azerbaijan, Georgia, Moldova, Belarus, Uzbekistan, Kyrgyzstan,

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232 день назад
    ... Overview The Retail & Education Manager is responsible for driving sell- ... brand ambassador, delivering exceptional luxury service. Operations & Budget - Manage budgets related ... of luxury standards, including service excellence and event execution. Profile ...
    almaty.hh.kz

  • Warehouse Manager

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... warehouse operations and refining customer service. You will not only need ... excellent fulfillment capabilities and continuous service optimization, you will improve customer ... 2 years as a warehouse manager or equivalent management position, with ...
    almaty.hh.kz

  • Retail & Education Manager Guerlain CIS Republics

    LVMН P&C KAZAKHSTAN (ЛВМШ ПИ ЭНД СИ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... are looking Retail & Education Manager Guerlain (responsible for Armenia, Azerbaijan, ... Overview The Retail & Education Manager is responsible for driving sell- ... ambassador, delivering exceptional luxury service. Operations & Budget - Manage budgets related ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Brand Manager

    Аидиес Боржоми Казахстан Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 98А день назад
    ... local teams. Manage full-cycle content localization for POSM, and BTL ... legal regulations, cultural context, and consumer perception Contract & Process Management: Support ... of digital marketing basics, consumer behavior, and brand fundamentals. Language ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Brand Manager, Biscuits & Baked Snacks, Eurasia

    Mondelez Kazakhstan LLP Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... strong understanding of consumer insights, brand strategy and positioning, ... the fast-moving consumer goods sector Our brands and ... mandatory). Good understanding of consumer goods market dynamics, shopper behavior ... of a line manager. N.B The role is ...
    almaty.hh.kz

  • Social Media Manager

    Kimikosoft Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... briefs and manage deadlines; Publish content across all brand platforms. Trend ... behavior: what goes viral, how content consumption patterns evolve; Quickly adapt ... ; Ability to analyze audience behavior, content metrics and performance; Strong social ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Content Manager

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 5 дней назад
    ... . Сейчас мы в поисках Junior Content Manager Требования: - Уверенное пользование ПК; - Внимательность ...
    almaty.hh.kz

  • Junior Developer OpenText Content Server

    Просто Аутсорсинг Алматы Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... Стажера-разработчика (Junior Developer) OpenText Content Server Обязанности: Разработка модулей OTCS ( ... корпоративных хранилищ. Знания OpenText Content Server (желательно можно изучить в ... (или готовность быстро разобраться). Content Server REST API, Node и ...
    almaty.hh.kz

  • Service Specialist

    Samsung Electronics Central Eurasia LLP. Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 5 дней назад
    ... : get unlimited access to premium online training platforms Stay Healthy, Stay ... (Network, Parts, Tech) Monitoring of service centre responses and repair completion times Support for service centres in process optimization (spare ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Manager - Air Freight

    Octo System Logistics Казахстан, Алматы 15 дней назад
    The Sales Manager in Logistics and Freight Forwarding ... Certificate of Origin Prepare contracts, service agreements, and transportation orders in ... , clients, and sales pipelines. Utilize online tracking platforms and GPS systems ...
    almaty.hh.kz

  • Service manager

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау день назад
    Разработка алгоритма процессов по сервисному обслуживанию сквозь все структурные подразделения компании для организации локальной сервисной поддержки; Разработка и последующая оптимизация бизнес процессов совместно с другими департаментами (RMA, Logistics ...
    almaty.hh.kz

  • Product Manager (клиентский опыт и LTV, Медицина)

    от 500000 KZT
    Online medics Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... и родственникам.Кого ищемИщем Product Manager, который поможет понять, что на ...
    almaty.hh.kz

  • Room Service Waiter

    Alterra Inn Казахстан, Алматы, проспект Достык, 104А 4 дня назад
    ... : Delivering excellent standards of service in a friendly and professional ... accompaniments Respond promptly to the service needs of the guest Deliver room service trays to the guests Regular ... on trays and keep the service area clear at all the ...
    almaty.hh.kz

  • IT-специалист (корпоративная поддержка / аутсорсинг)

    ALL SERVICE Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 21 день назад
    ... не подойдёт. О компании ALL SERVICE более 10 лет обеспечивает стабильную ... ведём техническую документацию, используем Jira Service Management для учёта тикетов и ... . Работа через сервис-деск (Jira Service Management): тикеты, инциденты, заявки, отчётность. ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Digital

    LG Electronics Almaty Kazakhstan Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... ) - Leads digital marketing campaigns - Adapts content received from Product and Corporate teams for online use - Updating of all (B2C, ...
    almaty.hh.kz

  • Автомеханик (SCT Service)

    от 350000 до 700000 KZT
    SCT Service Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 129В 5 дней назад
    ... (сеть сервисов по городу - SCT Service) Индивидуальное рабочее место Современное оборудование ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б день назад
    ... a Key Account Manager We have an exciting opportunity for an experienced Key Account Manager with a background in the ... As a Key Account Manager you will be responsible for ... receive high quality customer service. Possess very detailed product knowledge ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Content & Online Consumer Service Manager
  • Размещено: 2026-01-07 08:32:54
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)