Швейцарская финтех-компания, лидер рынка Казахстана в сфере E-commerce. Основана в 2009 году, и уже более 15 лет обеспечивает надежную инфраструктуру для онлайн-платежей. В 2024 году объём обработанных транзакций превысил 1,5 млрд USD.
Обязанности:
Обеспечение стабильной работы сервисов компании;
Ведение операционной деятельности (сверки, отчетность, настройка систем, подключение и сопровождение мерчантов, изменение параметров работы);
Контроль качества предоставляемых услуг и оперативное устранение сбоев;
Анализ причин инцидентов и разработка мер для предотвращения их повторения;
Организация эффективного взаимодействия внутри компании и со сторонними партнерами;
Управление работой команды в рамках стратегических и тактических целей;
Контроль исполнения бизнес-процессов и инициирование изменений для их оптимизации включая требования регуляторов;
Актуализация внутренних нормативных документов.
Требования:
Техническое образование;
Опыт работы в банковской сфере от года в направлении operations (опыт в финтех-компаниях будет преимуществом);
Знание карточного бизнеса;
Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения документации международных платежных систем и ведения письменной коммуникации.
Условия:
Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Республики Казахстан.
Отпуск — 28 календарных дней (24 по ТК РК + 4 дополнительных).
Пятидневная рабочая неделя, стандартный график (8 часов).
Современный офис в Алматы.
Профессиональный рост, участие в масштабных финтех-проектах.