Специалист службы заботы о клиентах в интернет-магазин

Форстрейд Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, улица Дрозда, 123 2025-11-06 14:11:54
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Интернет-магазин Forcecom.kz ищет ответственного сотрудника для первичной обработки входящих обращений.

Основная работа будет проходить с клиентами по четырём каналам связи: телефон, онлайн-чат, электронная почта и CRM-система. Никаких холодных звонков, работаем только с входящими обращениями.

Предполагается карьерный рост до менеджера по продажам.

Обязанности:

  • Подтверждение заказов покупателей посредством исходящих телефонных звонков;
  • Приём и распределение части входящих телефонных звонков;
  • Первичная обработка входящих обращений в CRM-системе и онлайн-чате;
  • Работа с электронной почтой;

Требования:

  • Знание специфики компьютерной техники и периферии;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Высокая скорость печати;
  • Навыки уверенной работы за ПК и в сети Интернет.
Условия:

  • График работы: Пн-Пт с 09.00 до 18.00;

  • Испытательный срок 2 месяца;

  • Оклад на испытательном сроке - 300 000 тг;

  • После успешного прохождения испытательного срока оклад 330 000 тг на руки.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Қазақ тілі мұғалімі (жоғарғы мектеп)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 16 часов назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ... , дамытуға көмектесу керек; Оқушыларға бір-бірін жә ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по проверке корпоративных документов

    от 30000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... специалисту хватает 15-20 клиентов для хорошего дохода Тест на соответствие: Задача: У вас 5 клиентов: Клиент А - ждет проверку 7 дней Клиент Б - прислал исправления 3 дня назад Клиент В - не отвечает неделю Клиент Г - получил отказ вчера Клиент ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Алматы 15 часов назад
    ... важное о нашей компании: Вы НЕ платите ... , работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа с заказами, гибкий график, интернет-магазин, онлайн-магазин, специалист входящей линии, ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист

    от 250000 до 450000 KZT
    QadamLegal Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 114/85 11 дней назад
    ... и куратором дела; Передача информации о статусе клиентов для уведомления через CRM или ... ). Ведение дел и коммуникация с клиентами через систему CRM Qadam Legal, ... (в зависимости от уровня подготовки специалиста). В период испытания оцениваются: дисциплина, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 250000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 16 дней назад
    ... . Карьерный рост – шанс стать ведущим специалистом или перейти в смежные отделы ( ... качественным и количественным показателям работы службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Lee&Wrangler (ТРЦ FORUM)

    от 100000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... гид в магазине Lee&Wrangler - специалист, который виртуозно продает и консультирует покупателей магазина. Если ты безгранично и безусловно ... любовью и заботой: мы учитываем тренды, рост, посадку, ... и вдохновлять клиентов на создание стильных образов; Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Lee&Wrangler (ТРЦ FORUM)

    от 100000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... гид в магазине Lee&Wrangler - специалист, который виртуозно продает и консультирует покупателей магазина. Если ты безгранично и безусловно ... любовью и заботой: мы учитываем тренды, рост, посадку, ... и вдохновлять клиентов на создание стильных образов; Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 16 часов назад
    ... лимите и его условиях. Предоставление клиентам информации по запросам относительно причин недопоставок, информации о продукции Контроль состояния заказов (от ...
    almaty.hh.kz

  • Товаровед в магазин косметики

    от 200000 до 300000 KZT
    UNIART Казахстан, Алматы, 1-й микрорайон, 18Б 13 дней назад
    ... Базу 1С; Выдавать товар в магазин; Фасовать мелкий товар; Изменять розничные цены магазине; Вести первичную документацию; Сбор заказов для оптовых клиентов; Вести отчетность о проделанной работе; Вы должны уметь: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    Эко-Help Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 6 дней назад
    ... рейсов. Согласование вопросов с экологической службой и юридическим отделом. Предоставление отчётности по клиентам и продажам. Зоны ответственности Выполнение ... навыков Коммуникация с командой сильных специалистов, поддержка и обмен опытом. Возможность ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Manager - CNP Processing GmbH (E-Commerce)

    CNP Processing GmbH Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... платежей: поиск и привлечение новых клиентов (интернет-магазины, сервисы, банковские учреждения) для подключения интернет-эквайринга и других платёжных решений ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в интернет-магазин

    от 50000 до 100000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа с заказами, гибкий график, интернет-магазин, онлайн-магазин, обработка заявок, подтверждение заказов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы заботы о клиентах (входящие вызовы)

    Solva (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 5 дней назад
    ... . Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом. Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте. Работать на результат и достигать ... 28 дней, 8 Day off; Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Куратор в службу заботы онлайн-школы

    от 70000 RUR
    Роботекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    Привет Если ты веришь, что забота о клиенте — это не просто ответы на ... предотвращать конфликты и общаться с заботой о клиенте. Будет большим плюсом, если у ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... и сервисов Координировать решение проблем клиентов со специалистами соответствующих технических подразделений сторонних компаний ( ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 13 дней назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 390000 KZT
    HUMAN IT Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 65 2 дня назад
    ... ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты с непрерывным опытом консультирования не ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец в розничный магазин спортивных товаров

    от 350000 до 500000 KZT
    Пригода Е.Ю. (SportBox.kz) Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 99 6 дней назад
    ... отчетов; обработка заказов для отправки клиентам через курьерские службы; постоянное совершенствование знаний в области специализации магазина, продаж, коммуникативной компетентности и прочих ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в монобрендовый магазин "Timberland" (ТРЦ Мега, Розыбакиева)

    от 100000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 6 дней назад
    ... мы обслуживаем. Эко-консультант в магазине Timberland - специалист, который виртуозно продает и консультирует покупателей магазина. В нашей команде он становится ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 300000 KZT
    Morrison Code Academy Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 107 12 дней назад
    ... и отзывчивого менеджера по заботе о клиентах.Нам важен человек, который любит ... ; Основные задачи менеджера по заботе о клиентах: Еженедельная отчетность по клиентам; Выполнение плановых показателей по количеству клиентов и выручке; Решение всех вопросов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... к росту заказов и GMV клиентов Развивать каналы привлечения новых клиентов, лидогенерация Продавать дополнительные продукты Консультировать клиентов о работе сервиса, отвечать на их ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-Менеджер

    от 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... внутренними командами: Работаешь с техническими специалистами для разработки оптимальных решений под потребности клиентов. Передаешь обратную связь и идеи от клиентов команде разработки для улучшения наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 7 дней назад
    ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Директор магазина

    от 70000 до 130000 RUR
    Альта Казахстан, Алматы день назад
    ... Алматы. Для организации работы магазина мы ищем Директора магазина.Директор магазина – это ключевая позиция в нашей ... решения текущих вопросов.Отчёт о результатах деятельности для Управляющей компании ... +бонус от продаж магазина)Удобный график работы 5 2. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию чатов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый ... данными — регистрируй и обновляй информацию о клиентах в CRM системах, веди историю ... — умение эффективно коммуницировать с разными клиентами. Опыт работы в контакт-центре ...
    almaty.hh.kz

  • AML Compliance Officer/ Комплаенс специалист

    BISYS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 6 дней назад
    ... платежами. Наши клиенты — банки, платежные сервисы, интернет магазины и крупные IT-компании.На рынке мы с 2016 года. В связи с расширением находимся в поисках опытного AML специалиста (г. Алматы). ... о результатах реализации программ внутреннего контроля ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор по продажам

    до 350000 KZT
    Global Beverages Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по продукции Формирование отчетов о клиентах при поиске клиентов, подготовке и продаже продукции Внесение сведений о клиенте в базу данных клиентов. Рассылка по базе данных клиентов прайс-листов и информации о продаваемых товарах. Проверка затрат ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель-Sales

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... продуктов Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal) Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 12 дней назад
    ... быстрорастущих проектов в стране. Кратко о нас: Большой спектр фасилити-услуг под любой запрос клиента Успешный опыт работ на промышленных ...
    almaty.hh.kz

  • Директор интернет-магазина сети детских супермаркетов Еркемай

    ТРЦ Тамаша Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... процессом разработки интернет-магазина на базе платформы 1С-Битрикс. Взаимодействие с подрядчиками и техническими специалистами для обеспечения качественного и своевременного ... качества обслуживания клиентов. Обеспечение оперативной и качественной обработки ...
    almaty.hh.kz

  • Head of Business Development

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 17 часов назад
    ... активных мерчантов и партнёров в службу поддержки, с передачей ключевых контактов, ... маркетинговых мероприятий для привлечения новых клиентов, а также укрепления бренда компании ... в динамике для выработки решений о дальнейшем развитии продукта для своего ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (офис) в Tele2/Altel

    от 200000 KZT
    ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 142 15 часов назад
    ... звонках по вопросам заказов в интернет-магазине Tele2 Altel; Обслуживание клиентов в чатах мессенджеров по вопросам заказов в интернет-магазине Tele2 Altel; Оформление и отправка заказов из интернет магазина; Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель интернет-магазина

    Центр Красоты и Здоровья НикОль Казахстан, Алматы, микрорайон Керемет день назад
    ... мультибрендового интернет-магазина «под ... специалистов, умеющий находить общий язык с коллегами из параллельных подразделений. Интернет-маркетолог должен уметь:- выстраивать отношения и организовать работу в команде;- найти подход к любому клиенту. Интернет ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор в центр ENERGY MAN

    от 250000 до 420000 KZT
    ENERGY MAN Казахстан, Алматы, улица Кожабекова, 19 7 дней назад
    ... запросов: Осуществление приема звонков от клиентов, предоставление информации о услугах центра, запись на прием к специалистам. Организация приема: Координация графика работы специалистов, распределение времени приема клиентов, внесение изменений в график ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп Outlet (ТФЦ Mart Village)

    от 150000 до 200000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Рихарда Зорге, 18 4 дня назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы заботы о клиентах в интернет-магазин
  • Размещено: 2025-11-06 14:11:54
  • Город Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, улица Дрозда, 123
  • Зарплата: от 330000 до 330000 KZT
  • Компания: Форстрейд