Специалист службы заботы о клиентах

МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2025-08-29 12:55:29

Описание

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.

Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!

С чем предстоит работать:

  • Принимать все входящие обращения (звонки/чаты) клиентов компании.

  • Предоставлять всю необходимую информации по услугам и акциям компании.

  • Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом.

  • Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте.

  • Работать на результат и достигать поставленных целей.

  • Участвовать в обучающих программах для повышения квалификации.

  • Строить свою карьеру.

Если у тебя:

  • Любовь к общению и желание помочь.

  • Гибкость, креативность и умение работать в режиме многозадачности.

  • Знание грамотного русского и казахского языков (желательно устно и письменно).

  • Опыт работы в контакт центре приветствуется. *Если у тебя нет этих навыков, но ты хочешь научиться мы ждем тебя!

Мы предлагаем:

  • Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;

  • Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;

  • Неограниченные возможности профессионального роста;

  • Конкурентная заработная плата и бонусы за персональную эффективность.

  • Оформление в соответствии с ТК РК;

  • 5/2, плавающий график работы, ненормированный. 8 часовой рабочий день, график работы выстраивается системой (9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00). Это не подработка!

  • Отпуск 28 дней, 8 Day off;

  • Бесплатные курсы английского языка;

  • Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС или 1FIT;

  • Регулярное корпоративное обучение и повышение квалификации за счет компании;

  • Насыщенную корпоративную жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры;

  • Комфортный офис в центре города;

  • Отсутствие дресс-кода.

Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!

Похожие вакансии

  • Специалист службы заботы о клиентах

    до 250000 KZT
    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... . Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом. Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте. Работать на результат и достигать ... 28 дней, 8 Day off; Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС ...
    almaty.hh.kz
  • Қазақ тілі мұғалімі (жоғарғы мектеп)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, Аль-Фараби, 112 2 дня назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ... , дамытуға көмектесу керек; Оқушыларға бір-бірін жә ...
    almaty.hh.kz
  • Қазақ тілі мұғалімі (жоғарғы мектеп)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, Аль-Фараби, 112 9 дней назад
    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ... , дамытуға көмектесу керек; Оқушыларға бір-бірін жә ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... забота о вас- Уютный офис в Алматы, ... Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы заботы о клиентах

    от 800000 до 900000 KZT
    COMRUN, ТМ re:Kassa Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/20 2 дня назад
    ... легальным.Что предстоит делать: Развивать службу заботы о клиентах (контакт-центр, техподдержка, чат, тикеты); ... стандарты и культуру сервиса «с заботой о каждом клиенте»; Отслеживать метрики (SLA, NPS, удовлетворённость, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 KZT
    Ticketon Events Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... эмоций. Обязанности: Решение возникших проблем клиентов; Консультирование клиентов; Принятие входящих звонков; Выполнение поручений ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы заботы о клиенте

    от 200000 до 500000 KZT
    BIG HIGHT Казахстан, Алматы, улица Ватутина, 18 13 дней назад
    ... с брендом ещё теплее заботясь о качестве сервиса. Что ты будешь делать: Общаться с нашими клиентами после покупки Спрашивать, как проходит ... .Твоя работа — не продажи, а забота, честный разговор, искренний интерес.Мы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А 9 дней назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы заботы о клиентах

    от 220000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... обязанности: консультация потенциальных и действующих клиентов по входящей линии; помощь клиентам в решении их вопросов. Мы ... доступным языком излагать необходимую информацию клиенту Что мы предлагаем: возможность стать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы заботы о клиентах (колл-центр)

    от 170000 KZT
    МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 9 дней назад
    ... Искать и предлагать оптимальное решение клиенту, в связи с возникшим вопросом. Выявлять потребность клиента и заботиться о клиенте. Работать на результат и достигать ... off; Бесплатные курсы английского языка; Заботу о здоровье с медицинским страхованием ДМС ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 2 дня назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 23 дня назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и сервисов Координировать решение проблем клиентов со специалистами соответствующих технических подразделений сторонних компаний ( ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 3 дня назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 KZT
    Morrison Code Academy Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 107 2 дня назад
    ... и отзывчивого менеджера по заботе о клиентах.Нам важен человек, который любит ... ; Основные задачи менеджера по заботе о клиентах: Еженедельная отчетность по клиентам; Выполнение плановых показателей по количеству клиентов и выручке; Решение всех вопросов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    TotalEnergies Marketing Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 день назад
    ... Поддерживает в актуальном состоянии данные о клиентах в информационной базе организации Контролирует отгрузки продукции клиентам Производит расчет тендерных проектов Готовит ... них 2 года с ключевыми клиентами Знание рынка автомобильных и промышленных ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель

    от 250000 до 300000 KZT
    DALA-FRUIT.KZ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам клиентам; - поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании; -участвовать в рассмотрении поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами/переписка/предпродажа

    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 10 дней назад
    ... О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... с клиентом Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей онлайн-переписки Умение создать ощущение заботы при продаже и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    2ГИС-Справочник Двух Столиц Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 8 дней назад
    ... компанию требуется сотрудник на должность «Специалист по работе с клиентами», который будет представлять компанию при ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    от 350000 до 400000 KZT
    QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 52 11 дней назад
    Обязанности: Совершение звонков клиентам по задолженности информирование о состоянии задолженности создание новых графиков ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 16 дней назад
    ... с маркетингом, логистикой, технической службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... с ресурсами и информацией о компании: www.stepline.kz, www.kinodrive.kz. Если вы хотите помогать нашим клиентам решать их задачи с помощью ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... о сроках оплаты. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Компанией, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе компании; Планирование и аналитическая работа специалиста ...
    almaty.hh.kz
  • Revenue Assurance Specialist/ Sales coordinator

    Smart Solutions Personnel Алматы 17 часов назад
    ... подход к проблемам.Дополнительная информация о компании:Отличные клиенты — мы обслуживаем и сотрудничаем с ...
    smarthr.kz
  • Специалист отдела мидл-офис

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 2 дня назад
    ... и приглашает Специалист отдела мидл- офис. Чем вам предстоит заниматься? Своевременное рассматривать заявления и обращения, поступающие от клиентов по всем вопросам, относящимся ... о персональных данных клиентов; Обеспечивать принятие клиентских приказов и ...
    almaty.hh.kz
  • Консультант на популярные бренды COTY: Bourjois / Max Factor

    от 360000 KZT
    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... косметических средств, специалист по декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по декоративной косметике Дополнительные преимущества: опыт работы с клиентами и умение находить ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель категории А

    от 225000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 9 дней назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам, клиентам; Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании; Участвовать в рассмотрении поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... продаж, создание и обновление данных о клиентах в CRM-системе, отслеживание статусов сделок и поддержание связи с клиентами.Передача клиента: после согласования условий, передача клиента в офис для заключения договора ...
    almaty.hh.kz
  • Ментор по Поступлению в США

    от 300000 до 500000 KZT
    Аманова Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... всех подаваемых документов. Давать информацию о стипендиях, грантах, финансовой помощи, помогать с заполнением FAFSA и CSS Profile. Проводить регулярные консультации с клиентом и родителями, отвечать на вопросы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию бизнеса IoT

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... план развития партнерских отношений с клиентом: определяет ключевые выгоды услуги для клиента, формирует коммерческое предложение, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, BPM ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 270000 до 280000 KZT
    Шаншаров-Фарм Казахстан, Алматы, улица Булкушева, 4Е 18 дней назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам клиентам; поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Предприятия; участвовать в рассмотрении поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... всех банковских продуктов корпоративным клиентам Филиала Банка, относящимся к сегменту « ... поиск и анализ информации о клиентах, закрепленных за Главным клиентским менеджером ... массовой аудитории, общение с клиентами; знание законодательных и иных нормативных ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард

    от 350000 до 500000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 43000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор/Координатор по продажам

    от 300000 KZT
    Riza global Казахстан, Алматы, улица Бутлерова, 162 3 дня назад
    ... Мы ищем талантливых и амбициозных специалистов, готовых внести свой вклад в ... задолженность: отслеживать сроки оплат, напоминать клиентам о задолженности. Подписывать акты сверки с клиентами. Взаимодействовать с клиентами и внутренними отделами компании для ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1500000 KZT
    «Натальчук» WeMake Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... : Работа в CRM-системе, ведение клиента по воронке продаж.* Документооборот: Подготовка ... : Передача информации по проекту и клиенту проектному менеджеру после заключения сделки. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами

    от 200000 до 300000 KZT
    Компания Казконтракт Казахстан, Алматы 17 дней назад
    Обязанности: Сопровождение потенциальных клиентов (арендаторов) до подписания договора Подготовка ... переписку Грамотность Поиск и привлечение клиентов.
    almaty.hh.kz
  • Sales Manager (B2B)

    KAZTOUR Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8 11 дней назад
    ... можем рассказать о нашей компании? «Kaztour Corporate» - предоставляет своим клиентам полный спектр услуг по организации ... : 130+ активных клиентов 220+ надежных партнеров 5+ лет на рынке 96% довольных клиентов И теперь о главном: Мы в поисках Менеджера ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 12 дней назад
    ... и услуг. Ведение базы данных Клиентов в CRM или ином ПО: актуализация данных о клиентах, отслеживание статуса сделок, планирование взаимодействий ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы заботы о клиентах
  • Размещено: 2025-08-29 12:55:29
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
  • Зарплата: от 200000 KZT
  • Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)