Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61А 2025-11-05 14:16:29

Описание

Обязанности:
  • Сбор, формализация и согласование бизнес-требований (БТ) от подразделений (по цифровым сервисам, чат-ботам, CRM, интеграциям и др.);
  • Подготовка технических спецификаций для внутренних разработчиков и внешних подрядчиков (описание логики, полей, API, алгоритмов обработки данных);
  • Анализ ошибок и сбоев по данным CRM, чат Платформы, DWH, IVR и т.д;
  • Диагностика инцидентов с помощью логов и SQL-запросов, определение источников ошибки;
  • Описание интеграционных сценариев между системами (CRM, чат Платформы, IVR, колл-центр, скоринг, антифрод, DWH);
  • Постановка задач в Jira / ZNI с детализацией до уровня системных полей, таблиц и триггеров;
  • Проверка результатов разработки, участие в UAT, приёмка и фиксация дефектов;
  • Анализ процессов, выявление узких мест, подготовка предложений по автоматизации;
  • Взаимодействие с заказчиками, вендорами и техническими командами.
Требования:
  • Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 2 лет
  • Владение SQL (select, join, group by, фильтрация, анализ данных);
  • Умение работать с большими объемами данных и структурировать информацию;
  • Базовое понимание работы REST / SOAP API, форматов JSON, XML;
  • Умение читать и интерпретировать логи приложений (Kibana, Grafana, Splunk - желательно);
  • Опыт работы с Jira, Confluence, Postman, Excel Power Query;
  • Знание архитектуры банковских фронтовых систем, DWH, CRM, интеграций через шины данных;
  • Понимание принципов версионности релизов и тестовых сред (DEV / UAT / PROD).
  • Грамотная письменная и устная коммуникация, внимание к деталям.
Условия:
  • Участие в ключевых цифровых проектах банка;
  • Плотное взаимодействие с IT разработкой и бизнес-заказчиками;
  • Возможность глубокого погружения в техническую аналитику, интеграции систем и архитектуру процессов;
  • Среда, ориентированная на развитие и высокий темп - ценится самостоятельность, внимание к деталям и ответственность за результат;

Похожие вакансии

  • Начальник группы аналитики

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2к4 2 дня назад
    ... . Осуществление управления процессами группы аналитики посредством: формирования актуализации требований к процессам;организации внедрения процесса в соответствии с установленными требованиями;контроля соблюдения требований к процессам;анализа отчетности и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (IT-продукта)

    от 600000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 2 дня назад
    ... по работе отдела Анализ потребностей рынка, с целью предложения инноваций для развития продукта, сервиса и бизнеса Участие в разработке маркетинговых программ и материалов Оптимизация и автоматизация рабочих бизнес-процессов Требования: Понимание ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист Управление аналитики поддерживающих процессов

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 23 дня назад
    ... пределах компетенции Управления и или Департамента своевременное рассмотрение обращений, сообщений, запросов, ... с опытом работы в части анализа и автоматизации бизнес процессов, или наличие опыта работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Старший аналитик разработчик

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... проблем и обновления систем. Бизнес аналитика Анализ текущих бизнес-процессов, выявление узких мест и предложений по их оптимизации и перевод бизнес-требований в ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Data аналитик

    Kcell Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ; Взаимодействие с техническими департаментами, анализ связи технических и коммерческих метрик. Требования: Образование: Высшее (техническое, ИТ или физико-математическое — предпочтительно). Опыт: От 3 лет в сфере аналитики, бизнес-анализа, работы с ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист отдела поддержки процессинга счетов Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... PL SQL, опыт написания и оптимизации запросов; Навыки анализа и исправления ошибок в карточных процессах; Опыт работы с отчетами и ... : Работа в стабильном банке в Департаменте Online Bank; Официальное трудоустройство и социальный пакет; ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт Отдел оптимизации и поддержки кредитования

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 7 дней назад
    Обязанности: Организация процесса разработки положения о Департаменте (изменений и дополнений в ... документов в пределах деятельности Отдела; Подготавливать предложения по оптимизации и автоматизации процессов по вопросам посткредитного обслуживания займов ...
    almaty.hh.kz
  • Web-аналитик (маркетинг)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... доступ к информации и прозрачность процессов аналитики данных в маркетинговом отделе Требования: знание в области статистики, анализа данных, программирования (например, Python, SQL ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по бизнес анализу в Управление инжиниринга бизнес-процессов

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... любовью, Евразийский Ваши задачи: Сбор, анализ и документирование бизнес-требований от заинтересованных сторон Моделирование и оптимизация бизнес-процессов, разработка схем и диаграмм (BPMN, ...
    almaty.hh.kz
  • Collection Strategy and Analysis Lead

    PAYME Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... взысканию. Управление аналитической функцией: Руководство аналитиками и менеджерами стратегии. Контроль качества отчетности, аналитики и прогнозов. Оптимизация процессов отчетности и визуализации данных. Стратегическое ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик 1С

    до 900000 KZT
    Alsi Group Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 19А день назад
    ... Бизнес-аналитика для усиления экспертизы и повышения эффективности работы компании. Что предстоит делать:Ваша основная задача — оптимизация процессов и разработка требований для успешной автоматизации в рамках проектной деятельности: Глубокий анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик (от middle)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 2 дня назад
    ... и доработок в существующих системах3. Анализ и обработка ошибок (исследование багов):- Диагностика проблем, взаимодействие с разработчиками и тестировщиками4. Оптимизация процессов и рефакторинг:- Подготовка рекомендаций по ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по закупкам отдела планирования поставок

    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 15 дней назад
    ... отдела. Ведет контроль, управление и аналитику товарных запасов на складах. Контролирует ... проведенного анализа. Отслеживает сроки выполнения заказов. Контролирует сроки годности товаров на складах и оптимизирует процессы отдела для предотвращения просрочки. ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по оценке эффективности работы кредитного процесса

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 6 дней назад
    ... 5. Улучшение бизнес-процессов Предлагать меры по автоматизации и оптимизации процессов кредитования. Участвовать во внедрении новых ... секторе или в аналитике данных не менее 3-5 ... рисков; Опыт анализа и оптимизации воронок продаж, понимание стадии конверсии, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по качеству ЦКП (внутренний аудитор по бизнес процессам)

    до 700000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... управления и методологий описания бизнес-процессов. Опыт сбора, анализа и оценки ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов. Умение подготавливать аналитические отчеты и ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 6 дней назад
    ... ИТ, помогая автоматизировать производственные процессы и улучшать работу компании.Обязанности: Анализ потребностей внутренних заказчиков (производство); Изучение документации и бизнес-процессов компании Описание и оптимизация бизнес-процессов (AS-IS TO-BE ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик

    от 550000 до 550000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 23 дня назад
    ... Поддержка коммерческого отдела и отдела развития аналитикой для принятия решений; Подготовка бизнес-кейсов и расчетов по новым проектам (новые регионы, клиенты, услуги); Анализ работы с ключевыми ... аналитиком по продажам, бизнес-аналитиком или экономистом от 2 лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Продуктовый аналитик в Управление бизнес-аналитики

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2 дня назад
    ... аналитики: настройка системы сбора данных совместно с разработчиками, анализ пользовательских воронок, сегментация, расчет ... процессы взаимодействия с бизнес-подразделениями с понятными задачами и интересными проектами Обучение инструментам для анализа мобильных приложений ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... данных, логикой бизнес-процессов. Анализ логов, ошибок, взаимодействие с кодом (Java, SQL) для выявления причин сбоев и предложений по оптимизации. Участие в тестировании, валидации бизнес ... — это системный аналитик с хорошим техническим бэкграундом, способный ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... процессов: управление логистикой, складом, закупками и клиентским сервисом. Оптимизация бизнес-процессов: анализ, автоматизация и ... Аналитика и оптимизация: управление KPI, повышение эффективности процессов. Юридические и налоговые аспекты: основные ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• Хочешь работать в живой и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Qozhan Consulting Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... том числе по холодным лидам Аналитика и улучшение процессов: Отслеживать ключевые метрики отдела (количество лидов, конверсия на этапах, ...
    almaty.hh.kz
  • Разработчик 1C - Middle

    от 700000 KZT
    SMARTCO SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 16 дней назад
    ... -сервисы, обмен данными). Автоматизация бизнес-процессов. Создание пользовательских интерфейсов. Модернизация и поддержка существующих систем: Анализ и оптимизация производительности системы. Исправление ошибок и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник финансового отдела

    ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А 22 дня назад
    ... и контроль мероприятий, направленных на оптимизацию затрат; Координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу информации в целях бюджетирования, финансового ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый аналитик

    Smart Solutions Personnel Алматы 14 часов назад
    ... и аналитика информации.Закрытие периода в соответствие с МСФО и подготовка отчетов.Анализ финансовой отчетности и показателей.Анализ ... процессе бюджетирования финансово-хозяйственной деятельности компании.План-факт анализ.Прочие обязанности в ...
    smarthr.kz
  • Менеджер по методологии бизнес-процессов

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... ; Знание методов сбора, оценки и анализа бизнес-процессов; Навыки управления, оптимизации и описания бизнес-процессов; Навыки презентации и эффективной передачи ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 15 дней назад
    ... горной техники. Проводит анализ состояния компонентов. Составляет базы данных планового технического обслуживания: Обеспечивает надежность и ремонтопригодность оборудования, процессов коммунальных услуг, объектов ... и отделу по обслуживанию и ремонту горной ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик 1С

    от 500000 до 700000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 2 дня назад
    ... отделе. Ваши задачи: Сбор и анализ требований бизнеса, описание бизнес-процессов Заказчика. Формализация и документирование бизнес-процессов. Разработка технических заданий для внедрения изменений в 1С. Построение схем бизнес-процессов и их оптимизация ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 800000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 15 дней назад
    ... лиц и содействовать их реализации. * Анализ динамики рынка, конкурентов и потребностей клиентов, оптимизация стратегий продаж (например, ценообразование, льготные ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по отчётности департамента логистики

    ФудМастер, ТМ Казахстан, Алматы, Турксибский район, микрорайон Кайрат, 282 7 дней назад
    ... по его оптимизации. CAPEX OPEX департамента логистики: Контроль за капитальными и операционными расходами департамента логистики. Оптимизация и работа над улучшением эффективности рабочих процессов: Проведение анализа текущих бизнес-процессов и разработка ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 133А день назад
    ... ; аналитика жизненного цикла товаров и инициирование проведения акций; анализ сезонных продаж). Активный поиск и привлечение клиентов Маркетинговый анализ рынка и прогнозирование сбыта продукции Построение и оптимизация бизнес-процессов, разработка ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 133А 4 дня назад
    ... ; аналитика жизненного цикла товаров и инициирование проведения акций; анализ сезонных продаж). Активный поиск и привлечение клиентов Маркетинговый анализ рынка и прогнозирование сбыта продукции Построение и оптимизация бизнес-процессов, разработка ...
    almaty.hh.kz
  • QBR специалист

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... оценка и анализ существующих бизнес-процессов, выявление областей для улучшения, оценка рисков и внедрение передовых практик по повышению эффективности, автоматизация процесса; Внедрение стандартизированных шаблонов, инструментов и структур для оптимизации ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по техническому обучению

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 8 дней назад
    Обязанности: Методологическое обеспечение отделов обучения и развития персонала Компаний Группы Разработка и анализ процедуры и положения обучения и развития персонала для стандартизации, улучшения и оптимизации бизнес-процессов. Управление техническим ...
    almaty.hh.kz
  • Market Analyst / Аналитик рынка коммерческой недвижимости

    от 500000 KZT
    Retail Space Global Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44А 8 дней назад
    ... (World Bank, IMF, Statista, UNData, БНС, и др.). Уверенное владение Excel, PowerPoint. Умение формулировать выводы и связывать рыночную аналитику с концепцией. Понимание принципов девелопмента, коммерческой недвижимости, инвестиционного анализа. Будет ...
    almaty.hh.kz
  • Аналитик данных в Департамент Fraud Prevention

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 день назад
    ... Выявление узких мест в бизнес-процессах. Разработка и реализация предложений по оптимизации процессов с целью повышения эффективности и снижения затрат. 2. Сбор и обработка данных Работа с расширенными базами данных для анализа фрод-схем в разрезе ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по бизнес-процессам в SCM

    Aitas KZ Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Проведение обучения сотрудников по новым процессам и методологиям. Мониторинг исполнения бизнес-процессов и анализ KPI для выявления узких мест. Требования: Опыт работы на аналогичной позиции (методолог, бизнес-аналитик, процессы) в области SCM или ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления развития цифрового банкинга Департамент цифрового бизнеса

    Bank RBK Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 день назад
    ... проведение обучающих сессий для пользователей. Анализ бизнес-процессов: Тестирование новых внедрений и улучшений в бизнес-процессах,оптимизация процессов для операционных карточных продуктов. Подготовка ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер в Управление развития бизнес процессов

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... лиц, а также совершенствование операционных процессов. Оценка и оптимизация текущих бизнес-процессов, внедрение инновационных решений для повышения эффективности. Проведение анализа рынка и изучение лучших практик ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank
  • Размещено: 2025-11-05 14:16:29
  • Город Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61А
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»