Руководитель отдела по работе с клиентами

КОНЦЕПТ МЕДИКАЛ Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 52/2 2025-10-26 16:47:39
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Expert Neuro — современная сеть клиник, специализирующаяся на лечении опорно-двигательного аппарата.

Мы ценим качество сервиса, индивидуальный подход и заботу о каждом пациенте.

О вакансии:

Ищем эмпатичного и инициативного руководителя по работе с клиентами, который умеет вдохновлять команду, выстраивать доверительные отношения с пациентами и повышать эффективность клиентского сервиса.

Основные задачи:

  • Организация и контроль работы отдела по работе с клиентами;
  • Отработка возвратов и удержание пациентов;
  • Анализ и контроль качества общения сотрудников с клиентами;
  • Обучение, адаптация и мотивация менеджеров отдела;
  • Взаимодействие с менеджерами клиники и другими подразделениями (врачи, HR, маркетинг);
  • Разбор сложных случаев и обращений пациентов;
  • Постоянное развитие отдела и внедрение нового;
  • Ведение отчетности, анализ обратной связи и улучшение клиентского пути.

Требования:

  • Опыт работы руководителем клиентского отдела / службы сервиса / администратора клиники от 2 лет;
  • Развитые коммуникативные навыки, эмпатия и стрессоустойчивость;
  • Инициативность и системное мышление;
  • Владение Excel и CRM-системами будет преимуществом.

Условия:

  • Работа в стабильной сети клиник;
  • Официальное трудоустройство;
  • График: 5/2 с 9.00-18.00;
  • Заработная плата: от 600.000 и выше (Стабильный оклад+ бонусы);
  • Дружная команда и поддержка руководства;
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

Локация: Г. Алматы; БЦ Нурлы Тау

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 800000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2 4 дня назад
    ... . Требования: Успешный опыт руководителем отдела продаж Автомобилей от 2 лет, опыт работы в премиум сегменте; навыки Бизнес планирования отдела продаж автомобилей; Отличное знание техники продаж и стандартов обслуживания клиентов; Развитые коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 день назад
    ... быстро загрузить косметологов клиентами и вывести новый филиал в плюс в первые месяцы работы. Какие Ваши качества и навыки для нас важны? Опыт управления командой менеджеров минимум от 5 человек; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по проверке корпоративных документов

    от 30000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... вас 5 клиентов: Клиент А - ждет проверку 7 дней Клиент Б - прислал исправления 3 дня назад Клиент В - не отвечает неделю Клиент Г - получил отказ вчера Клиент Д - документы истекают завтра Вопрос: ... с 5 клиентами Сколько часов готовы работать Начните ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... . Мы ищем смелого и харизматичного руководителя, который будет управлять командой корпоративных продаж, развивать действующих B2B-клиентов СМБ сегмента и привлекать новых. Какие задачи вас ждут: Управлять отделом продаж в сервисе Яндекс Такси ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель управления по работе с клиентами

    Ди – Мобилити Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к2В 19 дней назад
    ... мы ищем в свою команду Руководителя управления по работе с клиентами. Ваши задачи: Организация и контроль ... , включая просчет и анализ KPI отдела; Поддержка, наставничество и мотивация операторов; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 500000 KZT
    Эко-РБК Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 4 дня назад
    ... требуется Руководитель отдела продаж. О компании:ТОО Эко-Help - группа компаний, внедряющая лучшие экологические стандарты и технологии по утилизации медицинских и опасных отходов.Мы успешно работаем более 8 лет, предоставляем услуги более чем 500 клиентам ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Apple Resort ищет руководителя отдела продаж онлайн (удалённо, график 5 ... формата отдыха. Сейчас нам нужен руководитель отдела продаж онлайн, который будет настраивать и управлять работой удаленного отдела продаж, ставить планы продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 2000000 KZT
    Topcars group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 2 дня назад
    ... время мы помогли более 3000 клиентам приобрести авто их мечты. Наши ценности — минимум бюрократии, максимум свободы и эффективности. Сейчас мы ищем талантливого и опытного руководителя отдела продаж, который возглавит нашу команду ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 14 часов назад
    ... и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга; Ведение, грамотное и полное ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

    ОЭлИкс Групп (OLX Group) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга; Ведение, грамотное и полное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела мониторинга качества обслуживания клиентов

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30А 20 дней назад
    ... – выяснить истинные корни недовольства клиента продуктами и сервисами Банка, а также положительные стороны; связывается с клиентом для доведения результатов решения его ... проводит опросы внутренних и внешних клиентов по продуктам и качеству обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер торговых представителей категории А

    от 300000 до 1100000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В 10 дней назад
    ... в соответствии с регламентом работы отдела и Компании. Обеспечение продаж Контроль приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Компании, закрепленных за собой, а ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель руководителя отдела аренды

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 2 дня назад
    ... РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА АРЕНДЫ. Отдел аренды в BC Almaty — это фактически отдел продаж, только продуктом является аренда офисных и складских помещений в сети наших бизнес-центров. Команда работает со всеми этапами воронки: поиск и привлечение клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 300000 KZT
    QadamLegal Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 114/85 3 дня назад
    ... постоянную коммуникацию с юристами и руководителем отдела по каждому клиентскому делу. При необходимости информировать клиента о статусе его дела, сроках ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    Эко-Help Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 4 дня назад
    ... и юридическим отделом. Предоставление отчётности по клиентам и продажам. Зоны ответственности Выполнение ... месяц (устанавливается руководителем). Выполнение плана по выручке (в 95%). Среднее время реакции на запрос клиента — не более 2 часов. Отсутствие ...
    almaty.hh.kz

  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 5 дней назад
    ... с этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... встреч и переговоров с потенциальными клиентами. Управление онлайн- и офлайн-маркетинговыми ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель В2С направления (Интернет, телевиденье, услуги «умного дома» для ЖК и частного сектор

    от 450000 до 900000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 2 дня назад
    ... отчетности по результатам работы с клиентами. Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов. Требования: Опыт работы: опыт работы руководителем отдела предоставления продаж услуг телекоммуникаций продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 133А 2 дня назад
    ... в обеспечении высококачественного обслуживания наших клиентов. Мы ищем талантливого и целеустремленного Руководителя отдела продаж (порошковые краски) в г. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... в обеспечении высококачественного обслуживания наших клиентов. Мы ищем талантливого и целеустремленного Руководителя отдела продаж (порошковые краски) в г. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 350000 KZT
    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 27 дней назад
    ... важна качественная работа с каждым клиентом. В связи с быстрым развитием и расширением компании нам необходим опытный Руководитель Отдела продаж. Наши требования: - Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер

    от 300000 до 400000 KZT
    Тополь Казахстан, Алматы, микрорайон Атамекен, 149 11 дней назад
    ... начальника административного отдела); обеспечение порядка в офисе. Офис-менеджер обязан: осуществлять информационно-техническую работу с документами, поступающими на имя руководителя и подписанными руководителем; подготавливать руководителю предложения по ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 12 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 550000 до 1000000 KZT
    Sales Coaching (Сейлз Коучинг) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... у нас клиенты в 15 странах, мы создаём продукты и помогаем людям начать терапию и получить доступную помощь. За 1.5 года через проект прошло 650+ психологов и было проведено более 50 000 сессий. Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист

    от 250000 до 450000 KZT
    QadamLegal Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 114/85 3 дня назад
    ... формы). Поддержка со стороны руководителя юридического отдела и менеджеров. Техническое обеспечение (ноутбук, принтер, корпоративная почта) — по необходимости. Профессиональные ожидания: Понимание специфики работы с клиентами, находящимися в сложной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер со знанием китайского языка

    от 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б 11 дней назад
    ... клиентов (за рубежом), поддерживать хорошие отношение с клиентами и развитие новых рынков и групп клиентов. 2. Осуществлять контроль рисков, записывайть и анализировать квалификацию клиентов ... руководителем отдела. 6. Архивировать проектную документацию и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 15 дней назад
    ... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... роста: реальный шанс вырасти до руководителя отдела продаж и выше. Обучение за ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 24 дня назад
    ... ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад будет значительным, так как вы будете помогать клиентам на каждом этапе их взаимодействия ... до старшего менеджера или руководителя направления; Работу, где есть смысл — ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 7 дней назад
    ... взаимодействие с отделом продаж, сервисным отделом, подрядчиками, поставщиками и клиентами. Составлять технические отчёты, наполнять базу ... — оптимизировать работу отдела и автоматизировать приём обращений клиентов. * Через 6 месяцев — внедрить и ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 18 часов назад
    ... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам корпоративного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 86 3 дня назад
    ... по продажам проектного отдела, который будет заниматься продажами комплексных решений и услуг для корпоративных клиентов. Обязанности: · Развитие проектных продаж для корпоративных клиентов: активное привлечение новых клиентов и поддержание долгосрочных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 3000000 KZT
    Аманат Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А 17 часов назад
    ... с ключевыми клиентами, партнёрами и инвесторами Постепенное развитие до уровня территориального директора или управляющего нескольких отделов 🧩 Требования Обязателен подтверждённый опыт ... бейдж руководителя отдела продаж 🚀 Почему стоит выбрать «Аманат» ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж первичной недвижимости

    QUBIQ GROUP Казахстан, Алматы, жилой комплекс Jana Arbat день назад
    ... с ТОП-застройщиками и предоставляющая клиентам понятный, прозрачный и комфортный путь к покупке квартиры. Сейчас мы ищем лидера - Руководителя отдела продаж первичной недвижимости, способного вдохновлять ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Франчброкер Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , поэтому приглашаем в команду опытного руководителя отдела продаж. Обязанности Организация и руководство отделом продаж (подбор, адаптация, развитие и ... роста продаж. Требования Опыт работы руководителем отдела продаж от 1–2 лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    InFitness Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2 10 дней назад
    ... менее 3-5 лет. Обязанности руководителя отдела продаж Обязанности: • Организация и управление отделом продаж клуба. • Обеспечение выполнения ежедневных ... или смежные направления). • Опыт работы руководителем отдела продаж от 2–3 лет ( ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (образовательный продукт)

    от 500000 до 1500000 KZT
    Молодые Победители Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90 %; Если вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас. Напишите сопроводительное письмо, указав в нем был ли у вас опыт построения ОП, или опыт руководителя отдела продаж в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 2000000 KZT
    CREATIVE LAB GROUP Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 3А 17 дней назад
    ... активного роста и ищем сильного руководителя отдела продаж, который выстроит структуру продаж ... заказы, партнёрства, сезонные и постоянные клиенты. 🛍️ Развивать B2C продажи: обработка входящих, ...
    almaty.hh.kz

  • РОП руководитель отдела продаж в строительную компанию

    от 1500000 KZT
    Форум Старт Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 18 дней назад
    ... . Участие в ключевых переговорах с клиентами. Анализ показателей и регулярная отчётность перед руководителем компании. Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет. Обязателен ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 1250000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 4 дня назад
    ... продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель отдела продаж, менеджер отдела продаж, моп, роп.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 970000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... работает с этой компанией — чтобы клиенты знали, кто будет исполнять их ... % — это 105 000 ₸ ежемесячно, пока клиент арендует сайт. Через год — это ... есть знакомый, которому нужен поток клиентов — например, он делает потолки, продаёт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель отдела по работе с клиентами
  • Размещено: 2025-10-26 16:47:39
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 52/2
  • Зарплата: от 550000 до 700000 KZT
  • Компания: КОНЦЕПТ МЕДИКАЛ