«АНИМЕД» интегративная клиника где врач не просто лечит а реально разбирается почему у тебя опять болит спина и где стрессует твой организм. Мы за умный подход к здоровью с анализами, доказательной базой и уважением к каждому пациенту
Ищем операционного директора (СОО), который поможет выстроить процессы так чтобы и врач и пациент и администратор не хотели уходить из клиники
Что нужно будет делать:
- Руководить всей операционной частью чтобы клиника работала как часики, а не как сломанный будильник!
- Настроить сквозные процессы между отделами маркетинг → запись → приём → обратная связь Чтобы все знали кто, что и зачем делает
- Следить за клиентским сервисом проверять что улыбки искренние , кофе горячий, администраторы бодры, а жалобы редкость!
- Разобраться в цифрах: загрузка врачей →повторные визиты→конверсия→выручка -→средний чек
- Выстраивать команду так, чтобы сбоил только кассовый аппарат:)
- Совместно с главным врачом и директором по развитию поддерживать качество и душевное здоровье всей клиники
- Внедрять регламенты чек-листы, СРМ-отчёты И делать это без тотальной бюрократии
Что мы от тебя ждём:
- Опыт работы операционным директором (СОО) от 3 лет. Не на бумаге а по-настоящему
- Умение мыслить процессами, а не хаосом
- Любовь к порядку, логике и цифрам-
Умение показать результат в работе
- Желание работать в сфере где люди реально становятся здоровее
- Приветствуется знание интегративного подхода, или хотя бы искренний интерес
Что получишь взамен:
- ЗП от 700 000 тенге достойно и обсуждается по итогам
- Понятный график пн–пт 09:00–18:00 без выгорания
- Возможность влиять на клинику, тут реально прислушиваются
- Живую команду а не корпоративных роботов
- Карьерный рост если ты приносишь результат