Запуск и сопровождение услуг BaaS: Подключение партнеров, разработка и реализация проектов по запуску услуги, полное сопровождение на всех этапах — от технической реализации до тестирования и окончательного запуска.
Взаимодействие с партнерами: Составление договоров и бизнес-требований, работа с каналами и партнерами для успешной реализации проектов.
Тестирование: Разработка тест-кейсов, тестирование новых и существующих функций системы, включая тестирование мобильных приложений и бизнес-процессов.
Обучение и документация: Подготовка инструкций по обновлениям, создание презентаций по реализованным проектам и проведение обучающих сессий для пользователей.
Анализ бизнес-процессов: Тестирование новых внедрений и улучшений в бизнес-процессах, оптимизация процессов для операционных карточных продуктов.
Техническая поддержка: Обеспечение стабильности сервисов, устранение системных ошибок и решение технических проблем.
Подготовка отчетности и презентаций: Разработка материалов и презентаций для представления вопросов на Правление Банка и другие уполномоченные органы.
Разработка и согласование документов: Участие в создании и согласовании бизнес-требований, технических заданий и внутренних нормативных документов.
Контроль процессов и продуктов: Обеспечение бесперебойной работы процессов и продуктов в цифровой среде, мониторинг их эффективности.
Поддержка клиентов: Консультирование и помощь клиентам при регистрации и обслуживании в цифровых проектах, включая мониторинг операций по счетам и платежным карточкам, а также анализ клиентских данных в информационных
Знание правил МПС Visa и MasterCard;
Стаж работы не менее 3 (трех) лет;
Понимание процессов и умение описать проект в бизнес- требовании, работать с командой внутри Банка и с партнерами Банка.