Мы предлагаем:
Ключевые задачи:
Устраняет аварийные ситуации на оборудовании технологической, IP/MPLS, MEN сети;
Администрирует и контролирует проведение плановых работ на оборудовании технологической, IP/MPLS, MEN сети, серверных систем входящих в инфраструктуру сети;
Координирует работу Инженерного состава, требует качественного выполнения заданий и устранение аварийных ситуаций;
Оказывает экспертную помощь сотрудникам отдела передачи данных и другим подразделениям Компании;
Проводит конфигурационные работы на оборудовании технологической, IP/MPLS, MEN сети;
Собирает и анализирует информацию по отказам на оборудовании технологической, IP/MPLS, MEN сети;
Контролирует и проводит техническое обслуживание оборудования технологической, IP/MPLS, MEN сети;
Проводит мероприятия по сокращению простоев и аварийных ситуаций на оборудовании технологической IP/MPLS, MEN сети, серверных систем входящих в инфраструктуру сети;
Организовывает встречи с другими подразделениями Компании для обсуждения возможностей улучшения качества обслуживания;
Открывает и сопровождает инциденты по проблемам на оборудовании технологической, IP/MPLS, MEN сети в центре технической поддержки вендоров.